---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor NiCE CXone vs. DialedIn CCaaS. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: NiCE CXone vs. DialedIn CCaaS vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Predictive dialer software](/directory/849/predictive-dialer/software) > [NiCE CXone \<span\>vs.\</span\> DialedIn CCaaS](https://www.getapp.nl/compare/8391/104279/incontact-call-center-software/vs/chasedata)

# Vergelijk NiCE CXone met DialedIn CCaaS

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/8391/104279/incontact-call-center-software/vs/chasedata

> Gedetailleerde vergelijking tussen NiCE CXone en DialedIn CCaaS. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | NiCE CXone | DialedIn CCaaS |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 581 | 324 |
| **Beginprijs** | US$ 110,00 | US$ 25,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### NiCE CXone

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Personeelsbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Reporting
- Telefoongesprekken plannen
- VoIP-verbinding

### DialedIn CCaaS

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Personeelsbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Reporting
- Telefoongesprekken plannen
- VoIP-verbinding

## Links

- [Profiel van NiCE CXone bekijken](https://www.getapp.nl/software/8391/incontact-call-center-software)
- [Profiel van DialedIn CCaaS bekijken](https://www.getapp.nl/software/104279/chasedata)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/8391/104279/incontact-call-center-software/vs/chasedata)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"NiCE CXone vs. DialedIn CCaaS vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor NiCE CXone vs. DialedIn CCaaS. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/8391/104279/incontact-call-center-software/vs/chasedata","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/8391/incontact-call-center-software#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/104279/chasedata#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8391/104279/incontact-call-center-software/vs/chasedata#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8391/104279/incontact-call-center-software/vs/chasedata#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"NiCE CXone","description":"NICE inContact is toonaangevend in cloudsoftware voor contactcenters met een zeer populair cloudplatform voor klantervaringen. NICE inContact CXone™ combineert omnichannel-routering, analyse, personeelsoptimalisatie, automatisering en kunstmatige intelligentie op een open cloudbasis. De oplossing van NICE inContact stelt organisaties in staat om uitzonderlijke klantervaringen te bieden door slimmer te handelen en sneller te reageren op de verwachtingen van de consument. Het DEVone-ontwikkelaarsprogramma van NICE inContact is een uitgebreid partnersysteem dat op de CXexchange-marktplaats toepassingen van partnerbedrijven biedt die zijn ontworpen om te integreren met CXone.  \n\nNICE inContact wordt erkend als marktleider door Gartner, IDC, Frost en Sullivan, Ovum en DMG.\n\n• de best gepubliceerde SLA (Service Level Agreement) in de sector van 99,99%;\n• de enige gegarandeerde spraak-SLA in de sector;\n• meer dan 275.000 medewerkers van cloudcontactcenters;\n• meer dan 150 landen;\n• 85 van de Fortune 100-klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/90cf8b2c-9f16-4b55-a2a5-c89979b17e35.png","url":"https://www.getapp.nl/software/8391/incontact-call-center-software","@id":"https://www.getapp.nl/software/8391/incontact-call-center-software#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":581},"offers":{"price":"110","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"DialedIn CCaaS","description":"ChaseData biedt een complete cloudgebaseerde oplossing voor callcenterbeheer die geschikt is voor kleine en middelgrote callcenters met vijf of meer medewerkers. Het is één oplossing die voorzieningen biedt voor uitgaande voorspellende nummers, beheerde voorbeeldnummers en progressief kiezen in de wachtrij.\n\nChaseData biedt functionaliteiten voor zowel inkomende als uitgaande oproepen met geautomatiseerde IVR-ondersteuning. Met de aanpasbare functie voor campagnebeheer kunnen bedrijven meerdere campagnes tegelijkertijd uitvoeren. Dankzij het geavanceerde snelheidsalgoritme voor gesprekssnelheden kan het management flexibele gesprekssnelheden configureren voor meerdere campagnes op basis van het aantal beschikbare medewerkers of werkuren. Met de geïntegreerde PowerStudio-tool kunnen supervisors de voortgang van lopende campagnes volgen en belangrijke prestatie-indicatoren voor actieve campagnes of medewerkers meten. ChaseData bevat een brede reeks inkomende nummers die automatisch worden gekoppeld aan het netnummer waarvoor in een campagne wordt gebeld.\n\nChaseData biedt een ACD-systeem (Automatic Call Distribution) dat unieke contactpersonen naadloos verspreidt over meerdere medewerkers om herhalingen van oproepen te voorkomen. Het management heeft de flexibiliteit om hun inkomende en uitgaande medewerkers te definiëren op basis van de ingestelde parameters. Bedrijven kunnen ook hun eigen IVR's (Interactive Voice Response) instellen om inkomende oproepen buiten kantoortijden of tijdens feestdagen automatisch te beantwoorden. De oplossing biedt het management ook de flexibiliteit om contact op te nemen met hun klanten via sms, e-mail, webchat of socialemediaplatforms.\n\nDe oplossing biedt ook een open API die kan worden geïntegreerd met interne CRM-oplossingen (Customer Relationship Management) en andere communicatietools.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a3b11de-235c-4635-8ffa-9c76ce345c6c.png","url":"https://www.getapp.nl/software/104279/chasedata","@id":"https://www.getapp.nl/software/104279/chasedata#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":324},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8391/104279/incontact-call-center-software/vs/chasedata#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Predictive dialer software","position":2,"item":"/directory/849/predictive-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"NiCE CXone vs. DialedIn CCaaS","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/8391/104279/incontact-call-center-software/vs/chasedata","@type":"ListItem"}]}]}
</script>