---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveChat vs. Vision Helpdesk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveChat vs. Vision Helpdesk vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [LiveChat \<span\>vs.\</span\> Vision Helpdesk](https://www.getapp.nl/compare/8385/90728/livechat/vs/vision-helpdesk)

# Vergelijk LiveChat met Vision Helpdesk

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/8385/90728/livechat/vs/vision-helpdesk

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveChat en Vision Helpdesk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveChat | Vision Helpdesk |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 1723 | 48 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | US$ 15,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LiveChat

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

### Vision Helpdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveChat bekijken](https://www.getapp.nl/software/8385/livechat)
- [Profiel van Vision Helpdesk bekijken](https://www.getapp.nl/software/90728/vision-helpdesk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/8385/90728/livechat/vs/vision-helpdesk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat vs. Vision Helpdesk vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveChat vs. Vision Helpdesk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/8385/90728/livechat/vs/vision-helpdesk","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/8385/livechat#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/90728/vision-helpdesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8385/90728/livechat/vs/vision-helpdesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8385/90728/livechat/vs/vision-helpdesk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"Livechat is een premium online chatsoftware waarmee klantenservicemedewerkers rechtstreeks contact kunnen opnemen met klanten op hun website, via sociale media of in de mobiele, web- of berichten-app. LiveChat is gemakkelijk te implementeren, aan te passen en te personaliseren en wordt gezien als een eenvoudig chatvenster op een website. Onder de motorkap is het krachtige klantenservicesoftware die voldoet aan alle communicatiebehoeften van moderne bedrijven.\n\nLiveChat is beschikbaar voor medewerkers met een webbrowser, speciale toepassingen voor Windows, Mac OS X en mobiele apparaten met iOS en Android. Het is specifiek ontworpen om de beste klantenservice te bieden. Het kan worden geïntegreerd met meer dan 100 SaaS-oplossingen. LiveChat wordt gebruikt door meer dan 24.000 bedrijven in meer dan 150 landen en verwerkt honderden miljoenen chats per jaar. LiveChat is een van de grootste leveranciers van klantenservice-oplossingen ter wereld.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fae15a7d-08af-40ca-a09f-6b2258bc8465.png","url":"https://www.getapp.nl/software/8385/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/8385/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1723,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Vision Helpdesk","description":"Vision Helpdesk is toonaangevende ticketingsoftware voor klantenondersteuning die alle kleine, middelgrote en grote ondernemingen ondersteunt met 3 verschillende producten.\n\n1) Help Desk Software - ticketingsoftware voor het beheren van klantenondersteuning via verschillende kanalen, zoals e-mail, webportal, VOIP, live chat, API, Facebook, Twitter en meer. Het wordt geleverd met unieke functies zoals ticketfacturering, taakbeheer, online forums, helpdesk-gamification en meer.\n\n2) Satellite Help Desk Software - software voor het beheer van klantenondersteuning voor meerdere bedrijven of meerdere merken. Het meest geschikt als je meerdere websites, merken of producten beheert en voor elk van hen een ander merkeigen portal wilt aanbieden, met één enkele backend om alles op één plek te beheren.\n\n3) ITIL/ITSM Servicedesk-software - een product dat alle functies biedt van een helpdesk en een satelliethelpdesk en bovendien beschikt over ITIL-conforme functies voor CMDB en het beheer van bedrijfsmiddelen, incidenten, problemen, oplossingen en kennis, veranderingen en releases.\n\nDe Vision Helpdesk-licentie is beschikbaar als SaaS-versie (cloudplatform) en downloadversie (lokaal).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8cb57a1f-fb19-4f39-8e9f-8c27ec648026.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90728/vision-helpdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/90728/vision-helpdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":48,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. Vision Helpdesk","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/8385/90728/livechat/vs/vision-helpdesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8385/90728/livechat/vs/vision-helpdesk#breadcrumblist"}]}
</script>