---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveChat vs. INSIDE. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveChat vs. INSIDE vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [LiveChat \<span\>vs.\</span\> INSIDE](https://www.getapp.nl/compare/8385/111117/livechat/vs/inside)

# Vergelijk LiveChat met INSIDE

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/8385/111117/livechat/vs/inside

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveChat en INSIDE. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveChat | INSIDE |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 1723 | 41 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | US$ 120,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LiveChat

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Engagement tracking
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sentimentanalyse

### INSIDE

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Engagement tracking
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sentimentanalyse

## Links

- [Profiel van LiveChat bekijken](https://www.getapp.nl/software/8385/livechat)
- [Profiel van INSIDE bekijken](https://www.getapp.nl/software/111117/inside)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/8385/111117/livechat/vs/inside)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat vs. INSIDE vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveChat vs. INSIDE. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/8385/111117/livechat/vs/inside","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/8385/livechat#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/111117/inside#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8385/111117/livechat/vs/inside#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8385/111117/livechat/vs/inside#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"LiveChat","description":"Livechat is een premium online chatsoftware waarmee klantenservicemedewerkers rechtstreeks contact kunnen opnemen met klanten op hun website, via sociale media of in de mobiele, web- of berichten-app. LiveChat is gemakkelijk te implementeren, aan te passen en te personaliseren en wordt gezien als een eenvoudig chatvenster op een website. Onder de motorkap is het krachtige klantenservicesoftware die voldoet aan alle communicatiebehoeften van moderne bedrijven.\n\nLiveChat is beschikbaar voor medewerkers met een webbrowser, speciale toepassingen voor Windows, Mac OS X en mobiele apparaten met iOS en Android. Het is specifiek ontworpen om de beste klantenservice te bieden. Het kan worden geïntegreerd met meer dan 100 SaaS-oplossingen. LiveChat wordt gebruikt door meer dan 24.000 bedrijven in meer dan 150 landen en verwerkt honderden miljoenen chats per jaar. LiveChat is een van de grootste leveranciers van klantenservice-oplossingen ter wereld.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fae15a7d-08af-40ca-a09f-6b2258bc8465.png","url":"https://www.getapp.nl/software/8385/livechat","@id":"https://www.getapp.nl/software/8385/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1723},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"INSIDE","description":"INSIDE is een klantenbindingsplatform voor ondernemingen dat is ontworpen om bedrijven te helpen met klanten in contact te komen via onder andere gepersonaliseerde chat, sms en Facebook-berichten. Om bedrijven te helpen hun verkoop, marketing en klantenservice voor e-commerce te verbeteren, biedt INSIDE chatfunctionaliteit en tools voor website-controle om gerichte content te leveren via digitale kanalen.\n\nINSIDE kan door e-commerce-marketingteams worden gebruikt om bezoekers te betrekken en leads vast te leggen via onder meer gerichte berichten, pop-ups en banners, en de bezoekersactiviteit in realtime te volgen om de belangrijkste leads te identificeren. Bezoekers kunnen worden bereikt met gepersonaliseerde berichten of content op basis van hun waarschijnlijkheid om hun winkelwagentje te kopen of te verlaten, en targeting is gebaseerd op criteria zoals gebruikerstrajectgegevens, geografische locatie, aankoopgeschiedenis en verwijzingsgegevens. Campagnes kunnen ook binnen INSIDE worden gemaakt en beheerd met behulp van tools voor het creëren van boeiende content, het targeten van specifieke gebruikerssegmenten en het genereren van rapporten over betrokkenheid en KPI's. \n\nINSIDE kan klantenserviceteams helpen door een livechatplatform te bieden voor het afhandelen van klantverzoeken, het opbouwen van een goede verstandhouding met klanten en het betrekken van klanten vanaf elk apparaat. Met toegang met één klik tot informatie, inclusief positie op de website, contactgeschiedenis, aantal bezoeken, geolocatie van klanten, inhoud van mandjes en meer, hebben operators toegang tot alle informatie die nodig is om elke klant nauwkeurig te helpen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fb03ce7f-0b36-42f2-8147-7bcf30b97f93.png","url":"https://www.getapp.nl/software/111117/inside","@id":"https://www.getapp.nl/software/111117/inside#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":41},"offers":{"price":"120","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8385/111117/livechat/vs/inside#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. INSIDE","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/8385/111117/livechat/vs/inside","@type":"ListItem"}]}]}
</script>