---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveChat vs. HelpCrunch. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveChat vs. HelpCrunch vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [LiveChat \<span\>vs.\</span\> HelpCrunch](https://www.getapp.nl/compare/8385/110489/livechat/vs/helpcrunch)

# Vergelijk LiveChat met HelpCrunch

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/8385/110489/livechat/vs/helpcrunch

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveChat en HelpCrunch. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveChat | HelpCrunch |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 1721 | 195 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | US$ 15,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Documentatie |

## Belangrijkste functies

### LiveChat

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Bestanden delen
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Leads beheren
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer
- Zelfserviceportal

### HelpCrunch

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Bestanden delen
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Leads beheren
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveChat bekijken](https://www.getapp.nl/software/8385/livechat)
- [Profiel van HelpCrunch bekijken](https://www.getapp.nl/software/110489/helpcrunch)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/8385/110489/livechat/vs/helpcrunch)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat vs. HelpCrunch vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveChat vs. HelpCrunch. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/8385/110489/livechat/vs/helpcrunch","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/8385/livechat#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/110489/helpcrunch#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8385/110489/livechat/vs/helpcrunch#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8385/110489/livechat/vs/helpcrunch#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"Livechat is een premium online chatsoftware waarmee klantenservicemedewerkers rechtstreeks contact kunnen opnemen met klanten op hun website, via sociale media of in de mobiele, web- of berichten-app. LiveChat is gemakkelijk te implementeren, aan te passen en te personaliseren en wordt gezien als een eenvoudig chatvenster op een website. Onder de motorkap is het krachtige klantenservicesoftware die voldoet aan alle communicatiebehoeften van moderne bedrijven.\n\nLiveChat is beschikbaar voor medewerkers met een webbrowser, speciale toepassingen voor Windows, Mac OS X en mobiele apparaten met iOS en Android. Het is specifiek ontworpen om de beste klantenservice te bieden. Het kan worden geïntegreerd met meer dan 100 SaaS-oplossingen. LiveChat wordt gebruikt door meer dan 24.000 bedrijven in meer dan 150 landen en verwerkt honderden miljoenen chats per jaar. LiveChat is een van de grootste leveranciers van klantenservice-oplossingen ter wereld.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fae15a7d-08af-40ca-a09f-6b2258bc8465.png","url":"https://www.getapp.nl/software/8385/livechat","@id":"https://www.getapp.nl/software/8385/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1721},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HelpCrunch","description":"HelpCrunch is een slim klantencommunicatieplatform voor klantenondersteuning, verkoop en marketingbehoeften. Het platform bevat een livechat, messenger in de app, e-mailautomatisering en helpdesk in één oplossing. Met HelpCrunch kunnen gebruikers naadloos schakelen tussen meerdere kanalen, waarbij alle communicatie in dezelfde discussie wordt opgeslagen. Alle bedrijfswebsites en -apps (iOS/Android) kunnen worden toegevoegd aan één account, waardoor gecentraliseerd beheer van alle communicatie met klanten over verschillende producten wordt gegarandeerd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d55d47ba-c7af-4221-b85e-9ee2949bc7f9.png","url":"https://www.getapp.nl/software/110489/helpcrunch","@id":"https://www.getapp.nl/software/110489/helpcrunch#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":195},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8385/110489/livechat/vs/helpcrunch#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. HelpCrunch","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/8385/110489/livechat/vs/helpcrunch","@type":"ListItem"}]}]}
</script>