---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveChat vs. Freshchat. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveChat vs. Freshchat vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Online CRM-software](/directory/232/online-crm/software) > [LiveChat \<span\>vs.\</span\> Freshchat](https://www.getapp.nl/compare/8385/106095/livechat/vs/freshchat)

# Vergelijk LiveChat met Freshchat

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/8385/106095/livechat/vs/freshchat

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveChat en Freshchat. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveChat | Freshchat |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.1/5 |
| **Totaal reviews** | 1721 | 115 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | ₹ 1.799,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker) |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Documentatie |

## Belangrijkste functies

### LiveChat

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Prestatiemeetwaarden
- Proces- en workflowautomatisering
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Taakbeheer
- Taaldetectie
- Waarschuwingen/Meldingen

### Freshchat

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Prestatiemeetwaarden
- Proces- en workflowautomatisering
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Taakbeheer
- Taaldetectie
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van LiveChat bekijken](https://www.getapp.nl/software/8385/livechat)
- [Profiel van Freshchat bekijken](https://www.getapp.nl/software/106095/freshchat)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/8385/106095/livechat/vs/freshchat)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat vs. Freshchat vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveChat vs. Freshchat. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/8385/106095/livechat/vs/freshchat","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/8385/livechat#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/106095/freshchat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8385/106095/livechat/vs/freshchat#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8385/106095/livechat/vs/freshchat#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"Livechat is een premium online chatsoftware waarmee klantenservicemedewerkers rechtstreeks contact kunnen opnemen met klanten op hun website, via sociale media of in de mobiele, web- of berichten-app. LiveChat is gemakkelijk te implementeren, aan te passen en te personaliseren en wordt gezien als een eenvoudig chatvenster op een website. Onder de motorkap is het krachtige klantenservicesoftware die voldoet aan alle communicatiebehoeften van moderne bedrijven.\n\nLiveChat is beschikbaar voor medewerkers met een webbrowser, speciale toepassingen voor Windows, Mac OS X en mobiele apparaten met iOS en Android. Het is specifiek ontworpen om de beste klantenservice te bieden. Het kan worden geïntegreerd met meer dan 100 SaaS-oplossingen. LiveChat wordt gebruikt door meer dan 24.000 bedrijven in meer dan 150 landen en verwerkt honderden miljoenen chats per jaar. LiveChat is een van de grootste leveranciers van klantenservice-oplossingen ter wereld.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fae15a7d-08af-40ca-a09f-6b2258bc8465.png","url":"https://www.getapp.nl/software/8385/livechat","@id":"https://www.getapp.nl/software/8385/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1721},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshchat","description":"Freshchat is moderne berichtensoftware waarmee verkoop- en klanttevredenheidsteams met prospects en klanten kunnen praten op de website, sociale media of mobiele app. Freshchat helpt verkoop- en marketingteams om geactiveerde berichten naar websitebezoekers te sturen. \n\nFreshchat helpt bedrijven en hun teams zich te concentreren op een continue en contextgestuurde berichtervaring met functies zoals geactiveerde berichten, contextuele informatie, campagnes binnen de app, een verkoopbot en intelligente berichtenroutering. Freshchat kan worden gebruikt via de website, webapp, mobiele app en zelfs sociale berichten-apps zoals Messenger, waardoor alle gesprekken in één inbox worden verzameld.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/813eed6c-ff22-4e52-8f08-b6d751e784ac.png","url":"https://www.getapp.nl/software/106095/freshchat","@id":"https://www.getapp.nl/software/106095/freshchat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":115},"offers":{"price":"1799","@type":"Offer","priceCurrency":"INR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8385/106095/livechat/vs/freshchat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Online CRM-software","position":2,"item":"/directory/232/online-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. Freshchat","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/8385/106095/livechat/vs/freshchat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>