---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveChat vs. Jitbit Helpdesk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveChat vs. Jitbit Helpdesk vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [LiveChat \<span\>vs.\</span\> Jitbit Helpdesk](https://www.getapp.nl/compare/8385/100637/livechat/vs/jitbit-help-desk)

# Vergelijk LiveChat met Jitbit Helpdesk

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/8385/100637/livechat/vs/jitbit-help-desk

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveChat en Jitbit Helpdesk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveChat | Jitbit Helpdesk |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 1723 | 33 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | US$ 29,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LiveChat

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare velden
- Alerts/Escalation
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Communicatie via meerdere kanalen
- E-mailsjablonen
- Eenmalige aanmelding
- Geautomatiseerde routing
- Gegevens importeren en exporteren
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Macro's/reacties via sjablonen
- Mobiele app
- Rapportage en analyse
- Realtime chatten
- Ticketbeheer
- Toegangsopties/machtigingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

### Jitbit Helpdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare velden
- Alerts/Escalation
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Communicatie via meerdere kanalen
- E-mailsjablonen
- Eenmalige aanmelding
- Geautomatiseerde routing
- Gegevens importeren en exporteren
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Macro's/reacties via sjablonen
- Mobiele app
- Rapportage en analyse
- Realtime chatten
- Ticketbeheer
- Toegangsopties/machtigingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveChat bekijken](https://www.getapp.nl/software/8385/livechat)
- [Profiel van Jitbit Helpdesk bekijken](https://www.getapp.nl/software/100637/jitbit-help-desk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/8385/100637/livechat/vs/jitbit-help-desk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat vs. Jitbit Helpdesk vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveChat vs. Jitbit Helpdesk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/8385/100637/livechat/vs/jitbit-help-desk","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/8385/livechat#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/100637/jitbit-help-desk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8385/100637/livechat/vs/jitbit-help-desk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8385/100637/livechat/vs/jitbit-help-desk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"Livechat is een premium online chatsoftware waarmee klantenservicemedewerkers rechtstreeks contact kunnen opnemen met klanten op hun website, via sociale media of in de mobiele, web- of berichten-app. LiveChat is gemakkelijk te implementeren, aan te passen en te personaliseren en wordt gezien als een eenvoudig chatvenster op een website. Onder de motorkap is het krachtige klantenservicesoftware die voldoet aan alle communicatiebehoeften van moderne bedrijven.\n\nLiveChat is beschikbaar voor medewerkers met een webbrowser, speciale toepassingen voor Windows, Mac OS X en mobiele apparaten met iOS en Android. Het is specifiek ontworpen om de beste klantenservice te bieden. Het kan worden geïntegreerd met meer dan 100 SaaS-oplossingen. LiveChat wordt gebruikt door meer dan 24.000 bedrijven in meer dan 150 landen en verwerkt honderden miljoenen chats per jaar. LiveChat is een van de grootste leveranciers van klantenservice-oplossingen ter wereld.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fae15a7d-08af-40ca-a09f-6b2258bc8465.png","url":"https://www.getapp.nl/software/8385/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/8385/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1723,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Jitbit Helpdesk","description":"JitBit Help Desk is een systeemapplicatie voor support tickets die alle basisfuncties omvat die van dit soort app worden verwacht: ticketrouting, ticketfilters en categorisatie, kennisbank, standaardantwoorden en auto-responder, bestandsbijlagen, volgen van goederen en rapportage. Bovendien is JitBit meertalig en heeft het een native Android- en iPhone-app die is geoptimaliseerd voor zowel smartphones als tablets. JitBit Help Desk biedt automatiseringsregels om aangepaste acties te definiëren die door bepaalde gebeurtenissen worden geactiveerd. \n\nJitBit Help Desk maakt gebruik van een ticketrasterweergave om de status van alle nieuwe en lopende tickets weer te geven: het raster gebruikt filters om je weergave van alle tickets aan te passen. Je kunt ook tickets groeperen en samenvoegen, tickets categoriseren en tickets toewijzen aan specifieke teamleden. Je kunt tickets taggen en meerdere tags toevoegen aan tickets zoals \"beoordeling\", \"functieverzoek\" enzovoorts. Door het gebruik van filters, categorieën en tags stelt JitBit Help Desk je in staat rapporten te genereren om team- en zakelijke KPI's te meten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ec01df35-65e8-4e23-9a3f-f19c4f3693e4.png","url":"https://www.getapp.nl/software/100637/jitbit-help-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/100637/jitbit-help-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":33,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs. Jitbit Helpdesk","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/8385/100637/livechat/vs/jitbit-help-desk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8385/100637/livechat/vs/jitbit-help-desk#breadcrumblist"}]}
</script>