---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor UserVoice vs. Zendesk Suite. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: UserVoice vs. Zendesk Suite vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Review management software](/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) > [UserVoice \<span\>vs.\</span\> Zendesk Suite](https://www.getapp.nl/compare/8292/9448/uservoice-feedback-site/vs/zendesk)

# Vergelijk UserVoice met Zendesk Suite

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/8292/9448/uservoice-feedback-site/vs/zendesk

> Gedetailleerde vergelijking tussen UserVoice en Zendesk Suite. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | UserVoice | Zendesk Suite |
| **Totaalscore** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 70 | 4072 |
| **Beginprijs** | - | € 39,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### UserVoice

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- CRM
- Dashboard
- Discussions/Forums
- E-mailbeheer
- Enquêtes en feedback
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Kennisbankbeheer
- Klantensegmenten
- Projectbeheer
- Real-Time Analytics
- Samenwerkingstools
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

### Zendesk Suite

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- CRM
- Dashboard
- Discussions/Forums
- E-mailbeheer
- Enquêtes en feedback
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Projectbeheer
- Real-Time Analytics
- Samenwerkingstools
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van UserVoice bekijken](https://www.getapp.nl/software/8292/uservoice-feedback-site)
- [Profiel van Zendesk Suite bekijken](https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/8292/9448/uservoice-feedback-site/vs/zendesk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"UserVoice vs. Zendesk Suite vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor UserVoice vs. Zendesk Suite. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/8292/9448/uservoice-feedback-site/vs/zendesk","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/8292/uservoice-feedback-site#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8292/9448/uservoice-feedback-site/vs/zendesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8292/9448/uservoice-feedback-site/vs/zendesk#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"UserVoice","description":"UserVoice is software voor het beheer van productfeedback die bedrijven in staat stelt gegevensgestuurde productbeslissingen te nemen en prioriteit te geven aan functieverzoeken door de feedback van klanten zinvoller te maken. Bedrijven gebruiken UserVoice om strategische productbeslissingen te nemen en de betrokkenheid en het behoud van gebruikers te verbeteren en tegelijkertijd efficiënt te zijn met hun ontwikkelingshulpmiddelen.\n\nGebruikers kunnen prioriteit geven aan functieverzoeken en een gegevensgestuurde productstrategie samenstellen, en ook kwantitatieve klantgegevens combineren met kwalitatieve productfeedback om weloverwogen beslissingen over de strategie te nemen. Versterk het inzicht in de behoeften van klanten en evalueer de potentiële impact van productkenmerken beter dankzij de mogelijkheid om productfeedback te segmenteren. Vergelijk potentiële functies met behulp van kenmerken zoals klantuitgaven, NPS of aangepaste segmentatiestatistieken, en houd plannings- en strategievergaderingen gericht op echte gegevens.\n\nAnalyseer, vergelijk en test productideeën met de geavanceerde analysetools van UserVoice. Registreer productfeedback van gebruikers, klanten en interne teams. Identificeer trending ideeën voor functies en begrijp de urgentie en betekenis van productverzoeken en zie wat er aan populariteit wint en wat niet langer relevant is. Zet grote hoeveelheden feedback van klanten om in zinvolle productinzichten.\n\nRegistreer feedback van klanten vanaf elke locatie door het gebruikers gemakkelijk te maken om productfeedback te delen terwijl ze hun inbreng vastleggen in een indeling die nuttig is voor de organisatie. UserVoice legt feedback vast via meerdere kanalen en stuurt deze terug naar één enkele, uitgebreide database. Ongeacht waar feedback vandaan komt, verzamelt UserVoice deze op één centrale locatie om snel trends te vinden voor het nemen van strategiebeslissingen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cdae59bf-4a6e-4d9b-8f10-d2cf2bb0591f.png","url":"https://www.getapp.nl/software/8292/uservoice-feedback-site","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/8292/uservoice-feedback-site#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":70},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk is de bewezen cloudgebaseerde oplossing voor klantenservice-software die de snelste manier biedt om een geweldige klantenservice in bedrijven van elke omvang en sector mogelijk te maken. Zendesk is zo eenvoudig te gebruiken dat het geliefd is bij klantenondersteuningsteams en hun klanten over de hele wereld. Je kunt overal en vanaf elk apparaat toegang tot Zendesk krijgen.\n\nMeer dan 40.000 klanten vertrouwen op Zendesk, waaronder enkele van 's werelds toonaangevende merken zoals Airbnb, Gilt Groupe, Groupon, Tumblr, Box, Sony en Sears.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a1f280f2-059b-48c4-8840-1b28f13d6d5c.png","url":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4072},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Review management software","position":2,"item":"/directory/575/feedback-and-reviews-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"UserVoice vs. Zendesk Suite","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/8292/9448/uservoice-feedback-site/vs/zendesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8292/9448/uservoice-feedback-site/vs/zendesk#breadcrumblist"}]}
</script>