---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Convoso vs. LeadDesk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Convoso vs. LeadDesk vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [VoIP-software](/directory/107/voip/software) > [Convoso \<span\>vs.\</span\> LeadDesk](https://www.getapp.nl/compare/8280/129651/cloud-predictive-dialer/vs/leaddesk)

# Vergelijk Convoso met LeadDesk

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/8280/129651/cloud-predictive-dialer/vs/leaddesk

> Gedetailleerde vergelijking tussen Convoso en LeadDesk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Convoso | LeadDesk |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 386 | 13 |
| **Beginprijs** | US$ 90,00 | € 99,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Convoso

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Compliancebeheer
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Herinneringen
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Real-Time Data
- Telefoongesprekken plannen
- Voor salesteams/-organisaties

### LeadDesk

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Compliancebeheer
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Herinneringen
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Real-Time Data
- Telefoongesprekken plannen
- Voor salesteams/-organisaties

## Links

- [Profiel van Convoso bekijken](https://www.getapp.nl/software/8280/cloud-predictive-dialer)
- [Profiel van LeadDesk bekijken](https://www.getapp.nl/software/129651/leaddesk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/8280/129651/cloud-predictive-dialer/vs/leaddesk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Convoso vs. LeadDesk vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Convoso vs. LeadDesk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/8280/129651/cloud-predictive-dialer/vs/leaddesk","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/8280/cloud-predictive-dialer#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/129651/leaddesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8280/129651/cloud-predictive-dialer/vs/leaddesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8280/129651/cloud-predictive-dialer/vs/leaddesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"Convoso","description":"Convoso's biedt alles-in-één contactcentersoftware met een extra gamification-twist. De cloud-/browsergebaseerde software is uitgerust met een arsenaal aan volledig geïntegreerde toepassingen ter ondersteuning van elke inkomende, uitgaande en gemengde contactcenteractiviteit. Het alles-in-één platform maakt je bedrijf toonaangevend in innovatie en productiviteit door gamification ('game-achtige' mechanismen) toe te passen die je team motiveren om je zakelijke KPI's te behalen en te overtreffen door het gebruik van scoreborden, punten, aangepaste agent-avatars, etc. De oplossingen van Convoso optimaliseren de waarde die je bedrijf krijgt in elke functie om je te verzekeren van een maximale ROI. \n\nDoor een unieke draai te geven aan de gemiddelde contactcentersoftware, zorgt Convoso ervoor dat je klantinteracties niet alleen productief zijn, maar ook plezierig voor zowel je klanten als je medewerkers. Of je nu toepassingen gebruikt die zijn ingebouwd of eenvoudige integratie met andere systemen nodig hebt, het end-to-end-platform is ontworpen om je meest waardevolle inkomende en uitgaande oproep-/contactcentertools onder te brengen in één probleemloos en eenvoudig te gebruiken platform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3c00820-ad20-494b-bfa5-bcd49f38c665.png","url":"https://www.getapp.nl/software/8280/cloud-predictive-dialer","@id":"https://www.getapp.nl/software/8280/cloud-predictive-dialer#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":386},"offers":{"price":"90","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"LeadDesk","description":"LeadDesk is cloudgebaseerde contactcentersoftware voor uitgaande verkoop, inkomende verkoop en klantenservice. Functies omvatten een intelligente automatische dialer, rapportage van agentprestaties, geautomatiseerd leadbeheer, live dashboards, een aanpasbare interface en op regels gebaseerde gespreksdistributie.\n\nMet de intelligente dialer kunnen agenten bellen vanaf websites, Microsoft Excel en CRM-platforms (Customer Relationship Management, klantenrelatiebeheer). Met de uitgebreide belfunctie kunnen gespreksopnames worden gemaakt, er is een live luisteroptie voor coaching en kwaliteitscontrole, automatisch terugbellen en de optie om inkomende en uitgaande gesprekken op basis van het verkeer te integreren. Met de intelligente functie voor het distribueren van oproepen kunnen oproepen naar specifieke locaties of agenten worden verzonden op basis van vooraf gedefinieerde regels, zoals IP-adres, agentvaardigheden en bellerinfo. Voor werken op afstand kunnen oproepen ook worden doorgestuurd naar externe nummers. \n\nMet de LeadDesk functie voor contactbeheer kunnen nummers \"op de zwarte lijst\" of DNC (\"do not call\", \"niet bellen\") worden geregistreerd. Contactgegevens van klanten kunnen worden gecompileerd en veilig worden opgeslagen, met de optie om gegevens uit bestaande databases te importeren. Redenen voor beëindigde oproepen kunnen worden gekozen uit vooraf ingestelde of door de gebruiker aangemaakte opties. De rapportagefunctie van LeadDesk biedt live dashboards en aangepaste of vooraf ingebouwde rapportage-opties voor het bijhouden van contactlijsten, agentprestaties, kanalen en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/10aff9e8-740e-49a6-9271-8a3e8d92582b.png","url":"https://www.getapp.nl/software/129651/leaddesk","@id":"https://www.getapp.nl/software/129651/leaddesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":13},"offers":{"price":"99","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8280/129651/cloud-predictive-dialer/vs/leaddesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"VoIP-software","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso vs. LeadDesk","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/8280/129651/cloud-predictive-dialer/vs/leaddesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>