Salesforce Marketing Cloud vs. SugarCRM
GetApp biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
Overzicht
Maak kennis met Salesforce Marketing Cloud, de toonaangevende marketingoplossing om de betrokkenheid van elke consument te vergroten.
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Ondersteuningsopties
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
SugarCRM is een social CRM-tool met volledige automatisering van de verkoop, marketing en ondersteuning, e-mailintegratie, rapportage, teamverkoop, geavanceerde beveiliging en workflowautomatisering.
Sugar social CRM draait helemaal om externe klanten, niet alleen om samenwerking achter de firewall. Het vergroot de mogelijkheid om samen te werken met klanten en partners aanzienlijk, ongeacht waar ze zich bevinden.
SugarCRM is een social CRM-tool met volledige automatisering van de verkoop, marketing en ondersteuning, e-mailintegratie, rapportage, teamverkoop,...
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Ondersteuningsopties
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
Afbeeldingen
Prijzen
Vanaf
US$ 25,00/maand
- Gratis versie
- Gratis proef
- Abonnement
Vanaf
US$ 59,00/maand
- Gratis versie
- Gratis proef
- Abonnement
Reviews
Gebruiksgemak
3,8/ 5Functies
4,3/ 5Klantenservice
3,9/ 5Prijs-kwaliteitverhouding
3,8/ 5Gebruiksgemak
3,7/ 5Functies
3,8/ 5Klantenservice
3,7/ 5Prijs-kwaliteitverhouding
3,8/ 5Functies
Alle functies 169
- A/B Testing
- AI/machine learning
- API
- Aanpasbare CTA's
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare scores
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Abonneebeheer
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Ad-hocrapportage
- Advertentienetwerkintegratie
- Afbeeldingenbibliotheek
- Analyse van verkooptrends
- Antwoordbeheer
- Archiveren en retentie
- Asset Lifecycle Management
- Autoresponders
- Batchverwerking
- Beheer van audiobestanden
- Beheer van e-mailcampagnes
- Beheer van externe verkoop
- Beheer van klantervaringen
- Beheer van meerdere accounts
- Beheer van salesactiviteit
- Beheer van supporttickets
- Beheer van verkooppipeline
- Bestandsbeheer
- Bestemmingspagina's en webformulieren
- Bewaking
- Bewaking van sociale media
- Bewerken van afbeeldingen
- Bonusbeheer
- Bronnen bijhouden
- CAN-SPAM Compliance
- CRM
- Campagneanalytics
- Campagnebeheer
- Campagneplanning
- Campagnesegmentering
- Campaign tracking
- Categoriseren/Groeperen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Concurrentieanalyse
- Configureerbare workflow
- Contactenbeheer
- Contactendatabase
- Contentbeheer
- Contentbibliotheek
- Contract- en licentiebeheer
- Conversies bijhouden
- Customer journey mapping
- Dashboard
- Dashboards maken
- Dataconnectors
- Dataverrijking
- Demographic/Firmographic Data
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Documentenclassificatie
- Doelgroeptargeting
- Door gebeurtenissen geactiveerde acties
- Drip -campagnes
- Dynamische inhoud
- E-mailbeheer
- E-mailcontrole
- E-maildistributie
- E-mailmarketing
- E-mails bijhouden
- E-mailsjablonen
- Elektronische formulieren
- Engagement tracking
- Enkelvoudige paginaweergave
- Filteren
- For Small Businesses
- For Startups
- For iPad Devices
- Formulierbeheer
- Geautomatiseerd publiceren
- Gebruikersbeheer
- Gedeelde contacten
- Gedeelde inboxes
- Gedragsanalyse
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevens vastleggen en overdragen
- Gegevensbeveiliging
- Gegevensherstel
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Gegevensvisualisatie
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Handtekeningenbeheer
- Herinneringen
- Inboxbeheer
- Integratie van sociale media
- Interactie bijhouden
- Interne chatintegratie
- KPI-controle
- Kalender-/herinneringssysteem
- Kalenderbeheer
- Kalendersynchronisatie
- Kanaalbeheer
- Kansenbehee
- Kennisbankbeheer
- Klantenbinding
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantenonderzoeken
- Klantensegmenten
- Klantgeschiedenis
- Klikken bijhouden
- Lead Scoring
- Lead nurturing
- Leaddistributie
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Leads genereren
- Leads vastleggen
- Leadsegmentering
- Lijstbeheer
- Live chatten
- Loyaliteitsprogramma
- Maatwerk
- Markeren
- Marketing Management
- Marketing via meerdere kanalen
- Marketingautomatisering
- Marketingkalender
- Meerdere campagnes
- Meerdere gebruikersaccounts
- Meerdere scoremodellen
- Merken volgen
- Merkenbeheer
- Metadatabeheer
- Mobiele toegang
- Mobile Optimization
- Multi-Channel Attribution
- Multichannel campagnes
- Multivariaat testen
- Offertes
- Online implementatie
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Opmerkingen/notities
- Opties voor contentpublishing
- Optimalisatie van conversiepercentages
- Pipelinebeheer
- Pipelinerapporten
- Postplanning
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Priorisering
- Proces- en workflowautomatisering
- Prognose
- Provisiebeheer
- Publicatieplanning
- ROI Tracking
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Referenties bijhouden
- Routering
- SEO-beheer
- SMS Marketing
- Samenwerkingstools
- Segmentering
- Sentimentanalyse
- Sjabloonbeheer
- Slepen en neerzetten
- Social advertising
- Social marketing
- Sociale integratie via meerdere kanalen
- Sociale profielen van klanten
- Sociale promotie
- Spamblokkering
- Taakbeheer
- Tekstbewerking
- Territoriumbeheer
- Third-Party Integrations
- Toegangsopties/machtigingen
- Tools voor exploratie
- Transactiegeschiedenis
- Trefwoorden filteren
- Verkoopanalyse
- Verkoopautomatisering
- Verkoopprognose
- Verkooprapporten
- Versiebeheer
- Video-ondersteuning
- Visuele analyse
- Volgen van gedrag
- Voor marketing en reclame
- Voor meerdere talen
- Voorstellen genereren
- WYSIWYG-editor
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer
- Webformulieren
- Websiteanalyse
- Websitebeheer
- Websitebezoekers bijhouden
- Witte lijst/zwarte lijst
- Workflowbeheer
- Zoeken in gehele tekst
- Zoeken/filteren
- Zoekmachinemarketing
- eCommerce-beheer
Alle functies 126
- A/B Testing
- AI/machine learning
- API
- Aanpasbare CTA's
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare scores
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Abonneebeheer
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Ad-hocrapportage
- Advertentienetwerkintegratie
- Afbeeldingenbibliotheek
- Analyse van verkooptrends
- Antwoordbeheer
- Archiveren en retentie
- Asset Lifecycle Management
- Autoresponders
- Batchverwerking
- Beheer van audiobestanden
- Beheer van e-mailcampagnes
- Beheer van externe verkoop
- Beheer van klantervaringen
- Beheer van meerdere accounts
- Beheer van salesactiviteit
- Beheer van supporttickets
- Beheer van verkooppipeline
- Bestandsbeheer
- Bestemmingspagina's en webformulieren
- Bewaking
- Bewaking van sociale media
- Bewerken van afbeeldingen
- Bonusbeheer
- Bronnen bijhouden
- CAN-SPAM Compliance
- CRM
- Campagneanalytics
- Campagnebeheer
- Campagneplanning
- Campagnesegmentering
- Campaign tracking
- Categoriseren/Groeperen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Concurrentieanalyse
- Configureerbare workflow
- Contactenbeheer
- Contactendatabase
- Contentbeheer
- Contentbibliotheek
- Contract- en licentiebeheer
- Conversies bijhouden
- Customer journey mapping
- Dashboard
- Dashboards maken
- Dataconnectors
- Dataverrijking
- Demographic/Firmographic Data
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Documentenclassificatie
- Doelgroeptargeting
- Door gebeurtenissen geactiveerde acties
- Drip -campagnes
- Dynamische inhoud
- E-mailbeheer
- E-mailcontrole
- E-maildistributie
- E-mailmarketing
- E-mails bijhouden
- E-mailsjablonen
- Elektronische formulieren
- Engagement tracking
- Enkelvoudige paginaweergave
- Filteren
- For Small Businesses
- For Startups
- For iPad Devices
- Formulierbeheer
- Geautomatiseerd publiceren
- Gebruikersbeheer
- Gedeelde contacten
- Gedeelde inboxes
- Gedragsanalyse
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevens vastleggen en overdragen
- Gegevensbeveiliging
- Gegevensherstel
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Gegevensvisualisatie
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Handtekeningenbeheer
- Herinneringen
- Inboxbeheer
- Integratie van sociale media
- Interactie bijhouden
- Interne chatintegratie
- KPI-controle
- Kalender-/herinneringssysteem
- Kalenderbeheer
- Kalendersynchronisatie
- Kanaalbeheer
- Kansenbehee
- Kennisbankbeheer
- Klantenbinding
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantenonderzoeken
- Klantensegmenten
- Klantgeschiedenis
- Klikken bijhouden
- Lead Scoring
- Lead nurturing
- Leaddistributie
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Leads genereren
- Leads vastleggen
- Leadsegmentering
- Lijstbeheer
- Live chatten
- Loyaliteitsprogramma
- Maatwerk
- Markeren
- Marketing Management
- Marketing via meerdere kanalen
- Marketingautomatisering
- Marketingkalender
- Meerdere campagnes
- Meerdere gebruikersaccounts
- Meerdere scoremodellen
- Merken volgen
- Merkenbeheer
- Metadatabeheer
- Mobiele toegang
- Mobile Optimization
- Multi-Channel Attribution
- Multichannel campagnes
- Multivariaat testen
- Offertes
- Online implementatie
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Opmerkingen/notities
- Opties voor contentpublishing
- Optimalisatie van conversiepercentages
- Pipelinebeheer
- Pipelinerapporten
- Postplanning
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Priorisering
- Proces- en workflowautomatisering
- Prognose
- Provisiebeheer
- Publicatieplanning
- ROI Tracking
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Referenties bijhouden
- Routering
- SEO-beheer
- SMS Marketing
- Samenwerkingstools
- Segmentering
- Sentimentanalyse
- Sjabloonbeheer
- Slepen en neerzetten
- Social advertising
- Social marketing
- Sociale integratie via meerdere kanalen
- Sociale profielen van klanten
- Sociale promotie
- Spamblokkering
- Taakbeheer
- Tekstbewerking
- Territoriumbeheer
- Third-Party Integrations
- Toegangsopties/machtigingen
- Tools voor exploratie
- Transactiegeschiedenis
- Trefwoorden filteren
- Verkoopanalyse
- Verkoopautomatisering
- Verkoopprognose
- Verkooprapporten
- Versiebeheer
- Video-ondersteuning
- Visuele analyse
- Volgen van gedrag
- Voor marketing en reclame
- Voor meerdere talen
- Voorstellen genereren
- WYSIWYG-editor
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer
- Webformulieren
- Websiteanalyse
- Websitebeheer
- Websitebezoekers bijhouden
- Witte lijst/zwarte lijst
- Workflowbeheer
- Zoeken in gehele tekst
- Zoeken/filteren
- Zoekmachinemarketing
- eCommerce-beheer
Integraties
- 8x8 Cloud Communication Platform
- Acuity Scheduling
- Acumatica
- Adobe Workfront
- Aircall
- AmazingMail
- Brevo
- CData Arc
- Campaign Monitor by Marigold
- ChatGPT
- CloudAgent
- Constant Contact
- DealHub
- Docusign
- Drift
- Dropbox Business
- Google Maps
- Hootsuite
- HubSpot CMS Hub
- HubSpot CRM
- HubSpot Sales Hub
- Jira
- LinkedIn for Business
- LiveOps
- Mailchimp
- Marketo Engage
- Marketo Sales Connect
- Meta for Business
- MuleSoft CloudHub
- Oktopost
- Olark
- PandaDoc
- PhoneBurner
- QuickBooks Online
- RT DocuSign
- RingCentral Engage Digital
- RingCentral Engage Voice
- Ringover
- Sage 100
- Sage X3
- SalesLoft
- Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
- Salesforce Sales Cloud
- Shopify
- Shopify Collabs
- Shopify POS
- Shopify Plus
- Slack
- Triblio
- Twitter/X
- Typeform
- Vidyard
- WhosOn
- Zapier
- Zendesk Suite
- sales-i
- 8x8 Cloud Communication Platform
- Acuity Scheduling
- Acumatica
- Adobe Workfront
- Aircall
- AmazingMail
- Brevo
- CData Arc
- Campaign Monitor by Marigold
- ChatGPT
- CloudAgent
- Constant Contact
- DealHub
- Docusign
- Drift
- Dropbox Business
- Google Maps
- Hootsuite
- HubSpot CMS Hub
- HubSpot CRM
- HubSpot Sales Hub
- Jira
- LinkedIn for Business
- LiveOps
- Mailchimp
- Marketo Engage
- Marketo Sales Connect
- Meta for Business
- MuleSoft CloudHub
- Oktopost
- Olark
- PandaDoc
- PhoneBurner
- QuickBooks Online
- RT DocuSign
- RingCentral Engage Digital
- RingCentral Engage Voice
- Ringover
- Sage 100
- Sage X3
- SalesLoft
- Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
- Salesforce Sales Cloud
- Shopify
- Shopify Collabs
- Shopify POS
- Shopify Plus
- Slack
- Triblio
- Twitter/X
- Typeform
- Vidyard
- WhosOn
- Zapier
- Zendesk Suite
- sales-i