SolarWinds Service Desk

Software voor IT-servicedesk en middelenbeheer
(484 review)
Meer info

Tcat Server

The best place to deploy your Spring applications
(0 review)
Meer info

Overzicht

Overzicht

Overzicht

Ondersteunde platforms

Ondersteunde platforms

Ondersteunde platforms

Webgebaseerd Webgebaseerd
Webgebaseerd
iPhone-app iPhone-app
iPhone-app
Android-app Android-app
Android-app
Windows-app Windows-app
Windows-app

Ondersteuningsopties

Ondersteuningsopties

Ondersteuningsopties

Forum Forum
Forum
Kennisbank Kennisbank
Kennisbank
Online ondersteuning Online ondersteuning
Online ondersteuning
Telefonische ondersteuning Telefonische ondersteuning
Telefonische ondersteuning
Veelgestelde vragen Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Video-instructies Video-instructies
Video-instructies

Prijzen

Prijzen

Prijzen

Vanaf

Vanaf

Vanaf

US$ 19,00/maand
N/A
Abonnement Abonnement
Abonnement

Reviews

Reviews

Reviews

Totaalscore Totaalscore
Totaalscore
Gebruiksgemak Gebruiksgemak
Gebruiksgemak
Prijs-kwaliteitverhouding Prijs-kwaliteitverhouding
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantenondersteuning Klantenondersteuning
Klantenondersteuning

Functies

Functies

Functies

API API
API
Aangepaste formulieren Aangepaste formulieren
Aangepaste formulieren
Aangepaste velden Aangepaste velden
Aangepaste velden
Aanpasbare rapportage Aanpasbare rapportage
Aanpasbare rapportage
Aanpasbare sjablonen Aanpasbare sjablonen
Aanpasbare sjablonen
Active Directory-integratie (AD) Active Directory-integratie (AD)
Active Directory-integratie (AD)
Activiteiten volgen Activiteiten volgen
Activiteiten volgen
Activiteitendashboard Activiteitendashboard
Activiteitendashboard
Analyse van klantenservices Analyse van klantenservices
Analyse van klantenservices
Assetbeheer Assetbeheer
Assetbeheer
Auditing Auditing
Auditing
Automatische back-up Automatische back-up
Automatische back-up
Automatische meldingen Automatische meldingen
Automatische meldingen
Autoresponders Autoresponders
Autoresponders
Benchmarking Benchmarking
Benchmarking
Bewaking Bewaking
Bewaking
Bijhouden van klachten van klanten Bijhouden van klachten van klanten
Bijhouden van klachten van klanten
CRM-integratie CRM-integratie
CRM-integratie
Categorisering Categorisering
Categorisering
Compliancebeheer Compliancebeheer
Compliancebeheer
Configuratiebeheer Configuratiebeheer
Configuratiebeheer
Contactenbeheer Contactenbeheer
Contactenbeheer
Contactendatabase Contactendatabase
Contactendatabase
Contactgeschiedenis Contactgeschiedenis
Contactgeschiedenis
Contractbeheer Contractbeheer
Contractbeheer
Dashboards maken Dashboards maken
Dashboards maken
Diagnostische hulpmiddelen Diagnostische hulpmiddelen
Diagnostische hulpmiddelen
Door gebeurtenissen geactiveerde acties Door gebeurtenissen geactiveerde acties
Door gebeurtenissen geactiveerde acties
Drag & Drop-interface Drag & Drop-interface
Drag & Drop-interface
E-mailintegratie E-mailintegratie
E-mailintegratie
E-mailmeldingen E-mailmeldingen
E-mailmeldingen
E-mailsjablonen E-mailsjablonen
E-mailsjablonen
Eenmalige aanmelding Eenmalige aanmelding
Eenmalige aanmelding
Enquêtes en feedback Enquêtes en feedback
Enquêtes en feedback
Escalatiebeheer Escalatiebeheer
Escalatiebeheer
Gegevens importeren Gegevens importeren
Gegevens importeren
Gegevens importeren en exporteren Gegevens importeren en exporteren
Gegevens importeren en exporteren
Gegevenssynchronisatie Gegevenssynchronisatie
Gegevenssynchronisatie
Gegevenstoewijzing Gegevenstoewijzing
Gegevenstoewijzing
Gemeenschappelijke werkruimte Gemeenschappelijke werkruimte
Gemeenschappelijke werkruimte
Geografische kaarten Geografische kaarten
Geografische kaarten
Geplande rapportage Geplande rapportage
Geplande rapportage
Helpdeskbeheer Helpdeskbeheer
Helpdeskbeheer
Incidentenbeheer Incidentenbeheer
Incidentenbeheer
Inkooporderbeheer Inkooporderbeheer
Inkooporderbeheer
Instant Messaging Instant Messaging
Instant Messaging
Integratie van toepassingen Integratie van toepassingen
Integratie van toepassingen
Kennisbankbeheer Kennisbankbeheer
Kennisbankbeheer
Klantenportal Klantenportal
Klantenportal
Klantensegmenten Klantensegmenten
Klantensegmenten
Leadtoewijzing Leadtoewijzing
Leadtoewijzing
Markeren Markeren
Markeren
Naleving van HIPAA-richtlijnen Naleving van HIPAA-richtlijnen
Naleving van HIPAA-richtlijnen
Online catalogus Online catalogus
Online catalogus
Online forums Online forums
Online forums
Op regels gebaseerde workflow Op regels gebaseerde workflow
Op regels gebaseerde workflow
Op rollen gebaseerde toestemmingen Op rollen gebaseerde toestemmingen
Op rollen gebaseerde toestemmingen
Prestatierapporten Prestatierapporten
Prestatierapporten
Priorisering Priorisering
Priorisering
Probleembeheer Probleembeheer
Probleembeheer
Realtime analyse Realtime analyse
Realtime analyse
Realtime gegevens Realtime gegevens
Realtime gegevens
Realtime meldingen Realtime meldingen
Realtime meldingen
Realtime rapportage Realtime rapportage
Realtime rapportage
Risicoanalyse Risicoanalyse
Risicoanalyse
Risicobeoordeling Risicobeoordeling
Risicobeoordeling
Risicowaarschuwingen Risicowaarschuwingen
Risicowaarschuwingen
SLA-beheer SLA-beheer
SLA-beheer
Samenwerkingstools Samenwerkingstools
Samenwerkingstools
Toestemmingsbeheer Toestemmingsbeheer
Toestemmingsbeheer
Veranderingsbeheer Veranderingsbeheer
Veranderingsbeheer
Verificatie/authenticatie Verificatie/authenticatie
Verificatie/authenticatie
Voor meerdere talen Voor meerdere talen
Voor meerdere talen
Widgets Widgets
Widgets
Workflowbeheer Workflowbeheer
Workflowbeheer

Integraties

Integraties

Integraties

ActiveCampaign ActiveCampaign
ActiveCampaign
Cyfe Cyfe
Cyfe
Help Desk Migration Help Desk Migration
Help Desk Migration
Isora Isora
Isora
Retently Retently
Retently
Slack Slack
Slack
Teamwork Projects Teamwork Projects
Teamwork Projects
Wrike Wrike
Wrike
Zendesk Zendesk
Zendesk