---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshsuccess vs. HubSpot Service Hub. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshsuccess vs. HubSpot Service Hub vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer success software](/directory/959/customer-success/software) > [Freshsuccess \<span\>vs.\</span\> HubSpot Service Hub](https://www.getapp.nl/compare/114439/119575/natero/vs/hubspot-service-hub)

# Vergelijk Freshsuccess met HubSpot Service Hub

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/114439/119575/natero/vs/hubspot-service-hub

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshsuccess en HubSpot Service Hub. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshsuccess | HubSpot Service Hub |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 8 | 187 |
| **Beginprijs** | US$ 578,00 | US$ 15,00 |
| **Gratis proef** | - | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | - | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Belangrijkste functies

### Freshsuccess

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanstellen (van personeel)
- Accountbeheer
- Accountwaarschuwingen
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- CRM
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Interactie bijhouden
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Taakbeheer
- Volgen en analyseren van gebruik

### HubSpot Service Hub

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanstellen (van personeel)
- Accountbeheer
- Accountwaarschuwingen
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- CRM
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Interactie bijhouden
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Taakbeheer
- Volgen en analyseren van gebruik

## Links

- [Profiel van Freshsuccess bekijken](https://www.getapp.nl/software/114439/natero)
- [Profiel van HubSpot Service Hub bekijken](https://www.getapp.nl/software/119575/hubspot-service-hub)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/114439/119575/natero/vs/hubspot-service-hub)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshsuccess vs. HubSpot Service Hub vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshsuccess vs. HubSpot Service Hub. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/114439/119575/natero/vs/hubspot-service-hub","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/114439/natero#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/119575/hubspot-service-hub#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/114439/119575/natero/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/114439/119575/natero/vs/hubspot-service-hub#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"Freshsuccess","description":"Natero is een cloudgebaseerde oplossing voor het beheer van klantensucces die is ontworpen om klantensuccesteams te helpen bij het beheren van klanten, het voorkomen van opzeggingen en het vergroten van accountuitbreidingen. De software biedt in één uniform platform een scala aan functies, waaronder workflowbeheer, klantinformatie en het scoren van gezondheid, uitgebreide integraties, voorspellende analyses, dashboards en meer.\n\nDe voorspellende analyses van Natero identificeren automatisch de klanten die aandacht nodig hebben. Algoritmen voor machine learning evalueren een reeks factoren om het gedrag van klanten te voorspellen en stellen gebruikers op de hoogte met op regels gebaseerde waarschuwingen, terwijl klantgezondheidsscores kunnen worden aangepast op basis van verschillende klantsegmenten en worden berekend op basis van door de gebruiker gedefinieerde meetwaarden en wegingen. Met behulp van deze analyses kunnen gebruikers proactief actie ondernemen en contact maken met klanten die een risico voor opzegging vormen of die trage productgebruikers zijn. Natero slaat ook alle interacties met klanten op in één enkele gedeelde communicatiehub, waar gebruikers toegang hebben tot alle klantenchats, e-mails, vergaderingen, notities en supporttickets en waar ze nieuwe interacties kunnen creëren.\n\nVia Natero kunnen gebruikers hun klantgerelateerde taken, mijlpalen en waarschuwingen centraal beheren met intuïtieve workflows voor het beheer van onboarden, productacceptatie en meer. Er kunnen workflowsjablonen worden gebruikt voor het standaardiseren en automatiseren van terugkerende processen en er kunnen consistente reacties worden geleverd via draaiboeksjablonen. E-mails die worden getriggerd door gebeurtenissen in de levenscyclus of door het gedrag rond productgebruik zorgen voor geautomatiseerd contact en klantenbinding. Natero biedt ook inzicht in account- en omzettrends, vernieuwings- en opzeggingspercentages, werklast per klantensuccesbeheer, verwachte levensduurwaarden van de klant en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/94dad410-84d9-4f0e-b668-21c109728f89.png","url":"https://www.getapp.nl/software/114439/natero","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/114439/natero#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":8},"offers":{"price":"578","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"HubSpot Service Hub","description":"HubSpot Service Hub is een cloudgebaseerd klantenserviceplatform voor bedrijven van elke omvang, dat is ontworpen om processen voor het beheren van klantvragen te vereenvoudigen en de klantbetrokkenheid te verbeteren. Hiermee kunnen gebruikers verbinding maken met klanten via livechat, één-op-één communicatie met klanten, conversatiebots, standaardantwoorden en meer.\n\nDe belangrijkste functies van HubSpot Service Hub zijn klantfeedback, enquêtes, inzichten, rapportage, waarschuwingen, een klantendatabase, kennisbank, beheer van doelstellingen, en e-mailaliassen voor teams. Bedrijven kunnen het platform gebruiken om vragen van klanten snel te beantwoorden door hulpdocumentatie te verzenden, korte video's op te nemen en aangepaste e-mailsjablonen te creëren op basis van specifieke vragen. Het wordt geleverd met een geïntegreerde inbox, die alle communicatie registreert en een volledige geschiedenis van de klantenservice biedt, die andere vertegenwoordigers in vergelijkbare gevallen kunnen raadplegen.\n\nMet geautomatiseerde e-mails voor klantmarketing en een doorzoekbare kennisbank stelt HubSpot Service Hub bedrijven in staat klanten te behouden door middel van een gestroomlijnde, self-servicetoegang tot opgeloste problemen. Het vereenvoudigt de integratie met verschillende externe toepassingen, zoals Salesforce, HelloSign, Slack, GoToWebinar, CallRail, Typeform, Hotjar, Klipfolio, Lucky Orange en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/45137de7-589c-418d-9bcf-a56ccc4efda6.png","url":"https://www.getapp.nl/software/119575/hubspot-service-hub","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/119575/hubspot-service-hub#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":187},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer success software","position":2,"item":"/directory/959/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsuccess vs. HubSpot Service Hub","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/114439/119575/natero/vs/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/114439/119575/natero/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist"}]}
</script>