---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Birdeye vs. GuestXM. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Birdeye vs. GuestXM vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [SMS-marketing software](/directory/1291/sms-marketing/software) > [Birdeye \<span\>vs.\</span\> GuestXM](https://www.getapp.nl/compare/112535/2048725/birdeye/vs/aretheyhappy)

# Vergelijk Birdeye met GuestXM

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/112535/2048725/birdeye/vs/aretheyhappy

> Gedetailleerde vergelijking tussen Birdeye en GuestXM. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Birdeye | GuestXM |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Totaal reviews** | 702 | 15 |
| **Beginprijs** | - | € 49,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Birdeye

- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Bewaking van sociale media
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Engagement tracking
- Herinneringen
- Opmerkingen/notities
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Reviewaanvraag
- Reviewmelding
- Sentimentanalyse

### GuestXM

- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Bewaking van sociale media
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Engagement tracking
- Herinneringen
- Opmerkingen/notities
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Reviewaanvraag
- Reviewmelding
- Sentimentanalyse

## Links

- [Profiel van Birdeye bekijken](https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye)
- [Profiel van GuestXM bekijken](https://www.getapp.nl/software/2048725/aretheyhappy)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/112535/2048725/birdeye/vs/aretheyhappy)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Birdeye vs. GuestXM vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Birdeye vs. GuestXM. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/112535/2048725/birdeye/vs/aretheyhappy","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/2048725/aretheyhappy#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/112535/2048725/birdeye/vs/aretheyhappy#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/112535/2048725/birdeye/vs/aretheyhappy#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"Birdeye","description":"BirdEye is online software voor reputatiebeheer waarmee bedrijven van elke omvang klantreviews kunnen verzamelen, controleren en op de markt brengen, met beheer van reviews, sociaal luisteren en technologie voor realtime analyse. BirdEye ondersteunt ook een systeemeigen mobiele app voor iOS en Android waarmee gebruikers op een mobiele manier klanten kunnen inchecken, nieuwe reviews kunnen verzamelen, klantfeedback kunnen bijhouden en rapporten kunnen raadplegen.\n\nBirdEye helpt gebruikers hun online aanwezigheid en SEO te verbeteren met nauwkeurige bedrijfsvermeldingen en dynamische content. Gegevenssynchronisatie zorgt ervoor dat belangrijke informatie zoals naam, adres en telefoonnummer automatisch wordt bijgewerkt via de meer dan 50 wereldwijde partners van BirdEye, waaronder Google, Facebook en Bing, terwijl dynamische content gebruikers in staat stelt om vermeldingen te verrijken met aantrekkelijke video's, foto's en menu's. De tool \"Scan je bedrijf\" geeft gebruikers een snel overzicht van hun online reputatie door vermeldingen, reviews en beoordelingen op meerdere sites te tonen.\n\nTechnologie voor het controleren van reviews stelt gebruikers in staat om vanuit een gecentraliseerd dashboard in realtime gesprekken te voeren met klanten. Realtime sms- of e-mailmeldingen informeren gebruikers wanneer er een beoordeling over hun bedrijf wordt geplaatst. Met tools voor sociaal luisteren kunnen gebruikers sentimenttrends en invloedrijke sociale gesprekken ontdekken, terwijl functies voor enquêtebeheer gebruikers in staat stellen boeiende klantonderzoeken te creëren en verzenden via sms, e-mail of sociale media. Gebruikers kunnen enquêtereacties nauwkeurig meten met de technologie voor NPS (Net Promoter Score).\n\nSociale tools voor ticketing en tickettoewijzing helpen gebruikers probleembeheer en -oplossingen te stroomlijnen, terwijl realtime bedrijfsanalyse gebruikers helpt waardevol inzicht te krijgen in de feedback van klanten. Met technologie voor concurrentenanalyse kunnen gebruikers hun concurrentie begrijpen en kansen identificeren om marktaandeel te veroveren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1eb587fe-458f-4cdb-a5a1-8aed0f519ead.png","url":"https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye","@id":"https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":702},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"GuestXM","description":"AreTheyHappy is een eenvoudige cloudgebaseerde oplossing die restaurants en horecabedrijven kunnen gebruiken om de klantervaring te controleren en online en offline groei te stimuleren. De digitaalgerichte klant is kieskeurig en gemakkelijk af te leiden, maar loyaal en ondersteunend zodra hij of zij bij het gesprek wordt betrokken. \n\nBlijf in contact met je klanten vanuit één inbox, reageer op beoordelingen, publiceer op social media, reageer op opmerkingen en stuur berichten in realtime. \n\nAreTheyHappy helpt je de online en offline klantervaring te optimaliseren door onbeperkte integraties op één plek te bieden. Restaurant- en horecamerken hebben nu hun eigen speciale software, afgestemd op hun behoeften en doelen. De app integreert naadloos met een groot aantal platforms, waaronder Google My Business, Trip Advisor, Yelp, Foursquare, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Takeaway.com, Just eat, Zomato, IFood, Booking.com, Microsoft Outlook, Resengo en meer.\n\nMet geavanceerde AI-analyse kunnen snelgroeiende merken hun concurrentie voorblijven en gegevensgestuurde beslissingen nemen in operationele, marketing- en frontline-activiteiten. Verbind de kanalen die aan je merk zijn gekoppeld en ga aan de slag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/52e8597c-890a-4510-baa8-04afead39ad2.png","url":"https://www.getapp.nl/software/2048725/aretheyhappy","@id":"https://www.getapp.nl/software/2048725/aretheyhappy#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":15},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/112535/2048725/birdeye/vs/aretheyhappy#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"SMS-marketing software","position":2,"item":"/directory/1291/sms-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye vs. GuestXM","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/112535/2048725/birdeye/vs/aretheyhappy","@type":"ListItem"}]}]}
</script>