---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Birdeye vs. Thematic. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Birdeye vs. Thematic vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer support software](/directory/562/customer-support/software) > [Birdeye \<span\>vs.\</span\> Thematic](https://www.getapp.nl/compare/112535/116287/birdeye/vs/thematic)

# Vergelijk Birdeye met Thematic

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/112535/116287/birdeye/vs/thematic

> Gedetailleerde vergelijking tussen Birdeye en Thematic. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Birdeye | Thematic |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Totaal reviews** | 702 | 15 |
| **Beginprijs** | - | US$ 2.000,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Birdeye

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Engagement tracking
- Klantensegmenten
- Opmerkingen/notities
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sentimentanalyse
- Trendanalyse
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Waarschuwingen/Meldingen

### Thematic

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Engagement tracking
- Klantensegmenten
- Opmerkingen/notities
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sentimentanalyse
- Trendanalyse
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Birdeye bekijken](https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye)
- [Profiel van Thematic bekijken](https://www.getapp.nl/software/116287/thematic)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/112535/116287/birdeye/vs/thematic)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Birdeye vs. Thematic vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Birdeye vs. Thematic. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/112535/116287/birdeye/vs/thematic","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/116287/thematic#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/112535/116287/birdeye/vs/thematic#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/112535/116287/birdeye/vs/thematic#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"Birdeye","description":"BirdEye is online software voor reputatiebeheer waarmee bedrijven van elke omvang klantreviews kunnen verzamelen, controleren en op de markt brengen, met beheer van reviews, sociaal luisteren en technologie voor realtime analyse. BirdEye ondersteunt ook een systeemeigen mobiele app voor iOS en Android waarmee gebruikers op een mobiele manier klanten kunnen inchecken, nieuwe reviews kunnen verzamelen, klantfeedback kunnen bijhouden en rapporten kunnen raadplegen.\n\nBirdEye helpt gebruikers hun online aanwezigheid en SEO te verbeteren met nauwkeurige bedrijfsvermeldingen en dynamische content. Gegevenssynchronisatie zorgt ervoor dat belangrijke informatie zoals naam, adres en telefoonnummer automatisch wordt bijgewerkt via de meer dan 50 wereldwijde partners van BirdEye, waaronder Google, Facebook en Bing, terwijl dynamische content gebruikers in staat stelt om vermeldingen te verrijken met aantrekkelijke video's, foto's en menu's. De tool \"Scan je bedrijf\" geeft gebruikers een snel overzicht van hun online reputatie door vermeldingen, reviews en beoordelingen op meerdere sites te tonen.\n\nTechnologie voor het controleren van reviews stelt gebruikers in staat om vanuit een gecentraliseerd dashboard in realtime gesprekken te voeren met klanten. Realtime sms- of e-mailmeldingen informeren gebruikers wanneer er een beoordeling over hun bedrijf wordt geplaatst. Met tools voor sociaal luisteren kunnen gebruikers sentimenttrends en invloedrijke sociale gesprekken ontdekken, terwijl functies voor enquêtebeheer gebruikers in staat stellen boeiende klantonderzoeken te creëren en verzenden via sms, e-mail of sociale media. Gebruikers kunnen enquêtereacties nauwkeurig meten met de technologie voor NPS (Net Promoter Score).\n\nSociale tools voor ticketing en tickettoewijzing helpen gebruikers probleembeheer en -oplossingen te stroomlijnen, terwijl realtime bedrijfsanalyse gebruikers helpt waardevol inzicht te krijgen in de feedback van klanten. Met technologie voor concurrentenanalyse kunnen gebruikers hun concurrentie begrijpen en kansen identificeren om marktaandeel te veroveren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1eb587fe-458f-4cdb-a5a1-8aed0f519ead.png","url":"https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/112535/birdeye#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":702},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Thematic","description":"Je klanten laten feedback achter op vele kanalen: enquêtes, reviews, forums, klachten, livechat, sociale media, callcenter-interacties. Het is moeilijk om dit allemaal op één plek samen te voegen en het is nog moeilijker om te achterhalen wat klanten eigenlijk zeggen. Thematic maakt het gemakkelijk om klantbehoeften te verzamelen, te analyseren en erover te rapporteren. \n\n• Verzameling: meer dan 100 native integraties en een API om alle feedback op één plek te verzamelen.\n\n• Analyse: gebruikt nieuwe NLP- en Machine Learning-methoden om thema's in je gegevens te ontdekken en laat je ze bewerken om de resultaten relevant te maken.\n\n• Rapportage: koppelt feedback aan klantstatistieken en financiële gegevens, berekent de impact op statistieken, laat duidelijk zien waarom je statistieken verslechteren en waar je prioriteit aan moet geven. Het biedt dashboards, e-mailrapportage en PowerPoint-exportmogelijkheden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b655c0e1-6dc0-462a-b356-7cf82769d914.png","url":"https://www.getapp.nl/software/116287/thematic","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/116287/thematic#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":15},"offers":{"price":"2000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer support software","position":2,"item":"/directory/562/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye vs. Thematic","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/112535/116287/birdeye/vs/thematic","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/112535/116287/birdeye/vs/thematic#breadcrumblist"}]}
</script>