---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor TOPdesk vs. Support.cc. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: TOPdesk vs. Support.cc vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [TOPdesk \<span\>vs.\</span\> Support.cc](https://www.getapp.nl/compare/111785/2058346/topdesk/vs/support-cc)

# Vergelijk TOPdesk met Support.cc

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/111785/2058346/topdesk/vs/support-cc

> Gedetailleerde vergelijking tussen TOPdesk en Support.cc. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | TOPdesk | Support.cc |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 5.0/5 |
| **Totaal reviews** | 111 | 3 |
| **Beginprijs** | € 61,00 | US$ 14,99 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### TOPdesk

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Communicatie via meerdere kanalen
- E-mailbeheer
- E-mailsjablonen
- Geautomatiseerde routing
- Kennisbankbeheer
- Klantenondersteuning
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Taakbeheer
- Ticketbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Support.cc

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Communicatie via meerdere kanalen
- E-mailbeheer
- E-mailsjablonen
- Geautomatiseerde routing
- Kennisbankbeheer
- Klantenondersteuning
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Taakbeheer
- Ticketbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van TOPdesk bekijken](https://www.getapp.nl/software/111785/topdesk)
- [Profiel van Support.cc bekijken](https://www.getapp.nl/software/2058346/support-cc)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/111785/2058346/topdesk/vs/support-cc)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"TOPdesk vs. Support.cc vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor TOPdesk vs. Support.cc. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/111785/2058346/topdesk/vs/support-cc","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/111785/topdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/2058346/support-cc#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/111785/2058346/topdesk/vs/support-cc#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/111785/2058346/topdesk/vs/support-cc#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"TOPdesk","description":"TOPdesk is een servicemanagementplatform voor drukke IT-serviceteams die dingen gedaan willen krijgen. Met kant-en-klare software die boordevol sjablonen zit, eindeloze integratiemogelijkheden en onze mensen hier om je te begeleiden, kun je beginnen met het overtreffen van klantverwachtingen – op een stressvrije manier. \n \nWe helpen je serviceteam, stap voor stap, om drie dingen anders te doen. \n \n1. Beheers de chaos op de servicedesk \nBegin snel en zonder code met een ITSM-oplossing die eenvoudig is aan te passen aan je behoeften. Geen wiel opnieuw uitvinden – onze experts gebruiken best practices om je te helpen processen zoals incidentbeheer en assetbeheer te standaardiseren. Wat je plannen ook zijn, je kunt klein beginnen en TOPdesk opschalen naarmate je behoeften veranderen. \n2. Samen beter zijn \nWerk gemakkelijk samen in de tool – zowel binnen als buiten je eigen servicedepartement. Met één gedeeld portaal met afdelingen zoals HR of Facilitaire Diensten, kun je eindgebruikers een soepelere ervaring bieden binnen het hele bedrijf. \n3. Continu nieuwe waarde leveren \nTOPdesk is eenvoudig te onderhouden, zodat je waardevolle verbeteringen kunt doorvoeren zonder afhankelijk te zijn van consultants. Maar maak je geen zorgen – we zijn hier om je tips en trucs te geven als je ons nodig hebt. \n \nKenmerken van TOPdesk \nTOPdesk biedt veel ITIL-gebaseerde functies om je te helpen service mogelijk te maken: \n \nIncidentbeheer – Categoriseer en prioriteer binnenkomende verzoeken en wijs taken automatisch toe aan de juiste medewerker. Ticket opgelost? Je eindgebruikers worden direct op de hoogte gebracht. \n \nAssetbeheer – Volg de assets van je organisatie, zie wie ze gebruikt en hoe ze met elkaar verbonden zijn. De software wordt geleverd met asset-sjablonen die je kunt aanpassen aan je behoeften. \n \nKennisbeheer – Gebruik de Knowledge Base om cruciale kennis van je medewerkers vast te leggen en toegankelijk te maken voor iedereen in de organisatie. \n \nRapportage – Maak een dashboard voor al je belangrijkste statistieken, zodat je eenvoudig knelpunten kunt opsporen en de prestaties van je afdeling kunt bijhouden. \n \nZelfbedieningsportaal – Geef eindgebruikers een one-stop-shop om tickets te loggen, FAQ's en kennisartikelen te lezen en de status van hun verzoek te controleren. Meer transparantie betekent tevreden klanten. \n \nOnze oplossing komt altijd met: \n* Een servicemanagementplatform dat klaar is voor gebruik en eenvoudig te onderhouden is – geen code nodig. \n* 3 verschillende plannen om uit te kiezen met veel add-ons, allemaal beschikbaar via SaaS of On-Premises. \n* Een gebruiksvriendelijk framework voor al je processen, inclusief standaardfuncties zoals een kennisbank, een koppeling met Active Directory en single sign-on. \n* 24/5 persoonlijke ondersteuning van onze lokale experts, en 24/7 online ondersteuning via MyTOPdesk. \n* Integreer met al je favoriete tools Verbind TOPdesk met alle tools die je nodig hebt en gebruikt. Je hebt toegang tot onze open API, kant-en-klare integraties en de TOPdesk Marketplace. \n \nWat je zult bereiken met TOPdesk: \n* Stop met brandjes blussen en krijg controle over je servicedesk terug \n* Voldoen aan klantverwachtingen elke keer weer \n* Vergroot de transparantie en blink uit in klantinteracties \n* Word opgemerkt voor je consistent geweldige diensten","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/98843994-488f-433c-8cfa-7e94643935d7.png","url":"https://www.getapp.nl/software/111785/topdesk","@id":"https://www.getapp.nl/software/111785/topdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":111},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Support.cc","description":"Support.cc wordt gebruikt om uitmuntende klantervaringen te creëren. De oplossingen voor klantenondersteuning en -betrokkenheid zijn krachtig en aanpasbaar, waardoor ze kunnen worden opgeschaald en aan de eisen van elk bedrijf kunnen voldoen. De software is een eenvoudig ticketingsysteem voor het bijhouden van klantcommunicatie. \n\nOm effectieve samenwerking te bevorderen, biedt het platform omnichannel-capaciteiten, automatische ticketroutering, diepgaande rapportage, self-serviceopties, SLA-monitoring (Service Level Agreement) en nog veel meer. Het omzetten van communicatie in hanteerbare tickets is een geweldige manier om tijd te besparen en de productiviteit van je ondersteuningsmedewerkers te verhogen. \n\nLivechat-analyses geven kwantitatief inzicht in de tevredenheid van klanten en de prestaties van medewerkers, waardoor bedrijven hun klantenservice voortdurend kunnen verbeteren. Ook biedt het platform medewerkers een consistente gebruikerservaring, zodat ze te allen tijde productief kunnen blijven. Klanten kunnen hun favoriete methode kiezen om contact met je op te nemen. Support.cc is redelijk geprijsd en biedt een gratis abonnement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ab76898c-ad33-4fb8-9fc3-9cb474e56a0d.png","url":"https://www.getapp.nl/software/2058346/support-cc","@id":"https://www.getapp.nl/software/2058346/support-cc#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":3},"offers":{"price":"14.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/111785/2058346/topdesk/vs/support-cc#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk vs. Support.cc","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/111785/2058346/topdesk/vs/support-cc","@type":"ListItem"}]}]}
</script>