---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zonka Feedback vs. Trustpilot. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Zonka Feedback vs. Trustpilot vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer experience software](/directory/601/customer-experience/software) > [Zonka Feedback \<span\>vs.\</span\> Trustpilot](https://www.getapp.nl/compare/109079/113149/zonka-feedback/vs/trustpilot)

# Vergelijk Zonka Feedback met Trustpilot

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/109079/113149/zonka-feedback/vs/trustpilot

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zonka Feedback en Trustpilot. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zonka Feedback | Trustpilot |
| **Totaalscore** | 4.8/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 68 | 1207 |
| **Beginprijs** | US$ 199,00 | US$ 299,00 |
| **Gratis proef** | Nee | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie |

## Belangrijkste functies

### Zonka Feedback

- API
- Aanpasbare rapporten
- Anonieme feedback
- Beheer van negatieve feedback
- Dashboard
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Kennisbeheer
- Mobiele enquête
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sentimentanalyse
- Tekstvelden
- Toezicht houden op klachten
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen

### Trustpilot

- API
- Aanpasbare rapporten
- Anonieme feedback
- Beheer van negatieve feedback
- Dashboard
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Kennisbeheer
- Mobiele enquête
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sentimentanalyse
- Tekstvelden
- Toezicht houden op klachten
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Zonka Feedback bekijken](https://www.getapp.nl/software/109079/zonka-feedback)
- [Profiel van Trustpilot bekijken](https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/109079/113149/zonka-feedback/vs/trustpilot)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zonka Feedback vs. Trustpilot vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zonka Feedback vs. Trustpilot. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/109079/113149/zonka-feedback/vs/trustpilot","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/109079/zonka-feedback#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/109079/113149/zonka-feedback/vs/trustpilot#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/109079/113149/zonka-feedback/vs/trustpilot#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"Zonka Feedback","description":"Het Zonka CEM-platform (Customer Experience Management) is op maat gemaakt voor kleine bedrijven en ondernemingen om de feedback van werknemers en klanten vast te leggen en te analyseren over alle contactpunten, de ervaringen te verbeteren en de bedrijfsgroei te versnellen. \n\nHet Zonka CEM-platform verandert de manier waarop bedrijven over de hele wereld feedback en ervaringen van klanten, patiënten en medewerkers vastleggen, begrijpen en beheren. Het Zonka CX-platform (Customer Experience) legt ervaringen en feedback vast op alle contactpunten, waaronder persoonlijke contacten, offline, online, e-mail en sms, en biedt een ruimte voor actief luisteren. In combinatie met actuele, realtime feedbackrapportage, inzichten en trends, gebruiken bedrijven het Zonka CX-platform om resultaatgerichte acties aan te sturen waarmee ze de klantervaring kunnen verbeteren en de feedbacklus kunnen sluiten. Met het Zonka CX-beheer platform kunnen bedrijven risicoklanten identificeren, problemen oplossen, het verloop verminderen, critici en passieve klanten veranderen in promotors en geweldige ervaringen creëren, wat leidt tot betere bedrijfsresultaten en tevreden klanten.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/29415/c14feba5305148b8776140baa2c887a82ac8f38fee89e7082d487c3d4f25b19e.png","url":"https://www.getapp.nl/software/109079/zonka-feedback","@id":"https://www.getapp.nl/software/109079/zonka-feedback#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":68},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Trustpilot","description":"Trustpilot is een platform voor het beheer van klantbeoordelingen dat online bedrijven helpt om een vertrouwd merk op te bouwen en contact te leggen met klanten door beoordelingen en feedback te verzamelen. De oplossing helpt bedrijven de klantervaring te verbeteren, hun reputatie te tonen en hun online aanwezigheid te vergroten, alsook het totale aantal conversies en de verkoop te verhogen. Functionaliteiten zijn onder andere: rapportage en analyse van beoordelingen, uitnodigingen en herinneringen voor beoordelingen, fragmentsterren met opmaak, lokale evaluatiewidgets, beoordelingen van Google-verkopers, en meer.\n\nOrganisaties kunnen hun beoordelingen onmiddellijk bevorderen door \"aftrap\"-uitnodigingen te sturen om voormalige klanten uit te nodigen om een beoordeling achter te laten. Accounts kunnen ook zodanig worden ingesteld dat ze automatisch een aangepaste merkeigen uitnodiging voor een beoordeling verzenden nadat er een aankoop is gedaan. Deze uitnodiging kan worden verzonden vanaf de website van Trustpilot of het domein van het merk, met behulp van de geoptimaliseerde beoordelingssjablonen van Trustpilot. Met ingesloten beoordelingsformulieren kunnen organisaties beoordelingen rechtstreeks van hun bedrijfswebsite verzamelen, terwijl e-mails met herinneringen klanten er automatisch aan herinneren om een beoordeling achter te laten. Ophaalpercentages, bronnen en TrustScore-wijzigingen kunnen worden bijgehouden met behulp van het ingebouwde analysedashboard van Trustpilot. Gebruikers kunnen ook het verkeer en het aantal vertoningen volgen via de zoekstatistieken van Google en precies ontdekken hoe bezoekers het Trustpilot-bedrijfsprofiel van het merk online vinden.\n\nOrganisaties kunnen beoordelingen automatisch delen op hun Facebook-pagina met behulp van de Facebook-app van Trustpilot, en ze kunnen beoordelingen met één enkele klik op Twitter en Google+ delen. Verkopersbeoordelingen en gouden sterren kunnen aan AdWords worden toegevoegd om de doorklikfrequenties te verhogen en meer gekwalificeerde leads te verdienen. Vijfentwintig vooraf ontworpen \"TrustBoxes\" helpen bij het tonen van scores en beoordelingen en kunnen worden weergegeven door codefragmenten in de HTML van de website te plakken. Marketingmiddelen zoals het Trustpilot-logo, pictogrammen en sterren helpen de geloofwaardigheid op verschillende advertentiekanalen te vergroten. Extra functionaliteiten van het platform zijn onder meer een ingebouwde tool voor split-testen, Google-fragmentsterren met opmaak, beoordelingsmeldingen, toegang voor meerdere gebruikers en capaciteit voor export van beoordelingen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fceee733-8453-4d21-a0fc-42aed9fee046.png","url":"https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot","@id":"https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1207},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/109079/113149/zonka-feedback/vs/trustpilot#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer experience software","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zonka Feedback vs. Trustpilot","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/109079/113149/zonka-feedback/vs/trustpilot","@type":"ListItem"}]}]}
</script>