---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshcaller vs. CloudTalk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshcaller vs. CloudTalk vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Inside sales software](/directory/761/inside-sales/software) > [Freshcaller \<span\>vs.\</span\> CloudTalk](https://www.getapp.nl/compare/108817/114835/freshcaller/vs/cloudtalk)

# Vergelijk Freshcaller met CloudTalk

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/108817/114835/freshcaller/vs/cloudtalk

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshcaller en CloudTalk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshcaller | CloudTalk |
| **Totaalscore** | 4.0/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 35 | 268 |
| **Beginprijs** | € 9,00 | US$ 19,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshcaller

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Audio/Video Conferencing
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Dashboard
- Geïntegreerde communicatie
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Kennisbankbeheer
- On-demand opnamen
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen

### CloudTalk

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Audio/Video Conferencing
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Dashboard
- Geïntegreerde communicatie
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Kennisbankbeheer
- On-demand opnamen
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Freshcaller bekijken](https://www.getapp.nl/software/108817/freshcaller)
- [Profiel van CloudTalk bekijken](https://www.getapp.nl/software/114835/cloudtalk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/108817/114835/freshcaller/vs/cloudtalk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshcaller vs. CloudTalk vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshcaller vs. CloudTalk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/108817/114835/freshcaller/vs/cloudtalk","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/108817/freshcaller#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/114835/cloudtalk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/108817/114835/freshcaller/vs/cloudtalk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/108817/114835/freshcaller/vs/cloudtalk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Freshcaller","description":"Freshcaller is een cloudgebaseerd callcenter en telefoonsysteem voor elk soort bedrijf, dat helpt bij het verbeteren van klantgerichtheid en samenwerking met interne teams. Gebruikers kunnen lokale en internationale gratis telefoonnummers kopen, realtime overzicht krijgen van wachtrijen en lopende gesprekken, oproepen doorverwijzen naar specifieke medewerkersgroepen, aangepaste openingstijden voor elke afdeling instellen en nog veel meer. \n\nFreshcaller stelt organisaties in staat om wachtrijen voor telefoongesprekken te beheren met behulp van een geautomatiseerde receptionist met aanpasbare wachttijdmuziek om nieuwe producten of diensten te promoten. Gebruikers kunnen aangepaste openingstijden en geautomatiseerde acties voor elke afdeling instellen en oproepen van IVR doorschakelen naar specifieke oproepwachtrijen en medewerkersgroepen. Organisaties kunnen lokale bedrijfsnummers kopen voor meer dan 40 landen, evenals gratis nummers voor de VS, Canada, Australië en het Verenigd Koninkrijk, om het gemak voor klanten te verbeteren.\n\nHet dashboard van Freshcaller biedt realtime overzicht van wachtrijen, lopende gesprekken en de aanwezigheidsstatus van medewerkers op basis van beschikbaarheid, doorlopende gesprekken, werk na het bellen of training. Agenten kunnen lopende gesprekken beheren en aantekeningen maken, gesprekken doorsturen naar verschillende medewerkersgroepen, andere medewerkers uitnodigen bij een lopend gesprek en nog veel meer. Gebruikers kunnen contactinformatie opzoeken door namen of telefoonnummers te doorzoeken en gedetailleerde gesprekslogboeken te bekijken, inclusief gespreksopnamen met gedetailleerde gegevens over de levensduur van de gesprekken.\n\nHet platform registreert alle eerdere klantgesprekken en interactiegeschiedenis, zodat gebruikers door gesprekslogboeken kunnen filteren op basis van nummers, medewerkers, contacten, wachtrijen en belrichtingen, en ook binnen gespreksnotities een dynamische zoekopdracht kunnen uitvoeren voor extra context. De extra functies van Freshcaller omvatten oproepblokkering, gespreksinterruptie, desktopmeldingen, aangepaste begroetingen, oproepmaskering, rapportage en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/457ff638-a772-4e92-a0b5-a0770d928a9a.png","url":"https://www.getapp.nl/software/108817/freshcaller","@id":"https://www.getapp.nl/software/108817/freshcaller#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":35},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CloudTalk","description":"CloudTalk is een slim, gebruikersgericht telefoonsysteem met meer dan 40 geavanceerde belfuncties. Software wordt voornamelijk gebruikt door klantenondersteuning en verkoopteams die werken in startups, het MKB of e-commerce. Ga aan de slag met een GRATIS proefperiode van 14 dagen.\n\nCloudTalk is toegankelijk via browser- en desktop-apps en stelt verkoop- en callcenterteams in staat overal en op elk apparaat gesprekken te voeren en te ontvangen, met internationale nummers uit meer dan 80 landen over de hele wereld. Enkele van de belangrijkste CloudTalk-functies zijn: Basisfuncties voor telefoongesprekken, geautomatiseerde gespreksverdeling, interactieve spraakrespons, realtime klantenkaart, aangepaste rapportage, klikken om te bellen, oproepstatistieken, realtime dashboard, conferentiegesprekken en vele andere. \n\nCloudTalk kan worden geïntegreerd met populaire oplossingen voor CRM, helpdesk en e-commerce (waaronder Zendesk, Pipedrive, HelpScout, Live Agent, Zoho CRM en Magento) met vooraf gedefinieerde integraties via één klik, en kan via een open API aan elke andere tool worden gekoppeld. \n\nTeams hebben altijd toegang tot actuele informatie op alle platforms. Medewerkers kunnen alle klantgegevens zien voordat ze de oproep beantwoorden en de oproep persoonlijker en sneller maken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d26cc0e-e76d-4e8f-980c-10fa10108956.png","url":"https://www.getapp.nl/software/114835/cloudtalk","@id":"https://www.getapp.nl/software/114835/cloudtalk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":268},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/108817/114835/freshcaller/vs/cloudtalk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Inside sales software","position":2,"item":"/directory/761/inside-sales/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshcaller vs. CloudTalk","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/108817/114835/freshcaller/vs/cloudtalk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>