---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor PhoneWagon vs. CTM. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: PhoneWagon vs. CTM vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Call recording software](/directory/935/call-recording/software) > [PhoneWagon \<span\>vs.\</span\> CTM](https://www.getapp.nl/compare/106049/127363/phonewagon/vs/calltrackingmetrics)

# Vergelijk PhoneWagon met CTM

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/106049/127363/phonewagon/vs/calltrackingmetrics

> Gedetailleerde vergelijking tussen PhoneWagon en CTM. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | PhoneWagon | CTM |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 42 | 158 |
| **Beginprijs** | US$ 45,00 | US$ 79,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Belangrijkste functies

### PhoneWagon

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Archiveren en retentie
- Beller-ID
- Bewaking
- CRM
- Campagneanalytics
- Controle van oproepen
- Conversies bijhouden
- Door gebeurtenissen geactiveerde acties
- Gegevens importeren en exporteren
- Leadkwalificatie
- Meerdere campagnes
- On-demand opnamen
- Opnemen
- Oproepen bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Oproepen rapporteren
- Waarschuwingen/Meldingen

### CTM

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Archiveren en retentie
- Beller-ID
- Bewaking
- CRM
- Campagneanalytics
- Controle van oproepen
- Conversies bijhouden
- Door gebeurtenissen geactiveerde acties
- Gegevens importeren en exporteren
- Leadkwalificatie
- Meerdere campagnes
- On-demand opnamen
- Opnemen
- Oproepen bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Oproepen rapporteren
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van PhoneWagon bekijken](https://www.getapp.nl/software/106049/phonewagon)
- [Profiel van CTM bekijken](https://www.getapp.nl/software/127363/calltrackingmetrics)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/106049/127363/phonewagon/vs/calltrackingmetrics)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"PhoneWagon vs. CTM vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor PhoneWagon vs. CTM. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/106049/127363/phonewagon/vs/calltrackingmetrics","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/106049/phonewagon#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/127363/calltrackingmetrics#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/106049/127363/phonewagon/vs/calltrackingmetrics#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/106049/127363/phonewagon/vs/calltrackingmetrics#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"PhoneWagon","description":"PhoneWagon is een oplossing voor oproepregistratie en is geschikt voor groeiende bedrijven die de prestaties van hun marketingcampagnes willen volgen en de ROI (Return On Investment, investeringsrendement) willen verbeteren. PhoneWagon is een cloudgebaseerde oplossing die via een webbrowser toegankelijk is op verschillende apparaten met internettoegang, zoals desktops, laptops en smartphones. De oplossing is geschikt voor freelancers en kleine bedrijven die op zoek zijn naar een online oplossing voor oproepregistratie; om het gedrag van hun klanten te begrijpen en de voortgang van hun marketingcampagnes te volgen.\n\nPhoneWagon helpt bedrijven om elk telefoongesprek te registreren en te meten, sms-berichten te verzenden, regels voor oproeproutering te definiëren, het escalatieproces voor oproepen te automatiseren, telefoongesprekken op te nemen en meer. Bedrijven kunnen meerdere campagnes voeren op verschillende marketingkanalen en via die campagnes het aantal telefoongesprekken en bijbehorende conversieratio's van de leads registreren. De oplossing stelt bedrijven ook in staat om na elk gesprek of afgebroken gesprek geautomatiseerde sms-berichten naar hun klanten te sturen, zodat geen potentiële leads worden gemist.\n\nPhoneWagon biedt ook functies voor het opnemen van gesprekken, zodat campagnebeheerders de kwaliteit van gesprekken tussen agenten en klanten kunnen bewaken. Campagnebeheerders kunnen elk telefoongesprek beoordelen en de algemene campagnevoortgang evalueren. De oplossing biedt een gecentraliseerd dashboard voor het bewaken van belangrijke campagnestatistieken en het volgen van leads en stelt bedrijven in staat om aanpasbare rapporten te genereren voor export in meerdere formaten.\n\nPhoneWagon ondersteunt klanten in verschillende bedrijfssectoren, zoals boekhouding, juridische zaken, thuisdiensten, medische zorg en wellness.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a5ead042-dd23-43a4-b36c-57987ba3a362.png","url":"https://www.getapp.nl/software/106049/phonewagon","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/106049/phonewagon#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":42,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"CTM","description":"CallTrackingMetrics is een oplossing voor het volgen van oproepen en marketingtoewijzing voor contactcentra en bureaus. Het cloudgebaseerde platform biedt functies om bedrijven te helpen het klanttraject vast te leggen, oproepen te beheren, conversies bij te houden en met realtime analyse diep in belangrijke statistieken te duiken. Het combineert functionaliteit voor het volgen van oproepen en voor contactcenters om een alles-in-één oplossing voor het beheer van klantervaringen te leveren, en het helpt bedrijven in verschillende sectoren om een persoonlijkere klantervaring te bieden. \n\nFuncties van CallTrackingMetrics omvatten het volgen en automatiseren van oproepen, analyse, communicatiebeheer, het volgen van telefoonnummers, aangepaste formulieren, chat, sms-berichten en meer. Met de tools voor het volgen van oproepen kunnen bedrijven alle inkomende communicatie via meerdere kanalen volgen en bepalen van welke marketingcampagne de lead afkomstig is. Conversies kunnen worden gevolgd via oproepen, sms-berichten, chatgesprekken en online formulieren. De functionaliteit van CallTrackingMetrics voor het automatiseren van oproepen maakt automatisch doorschakelen van oproepen met behulp van AI mogelijk. Oproepen en andere leads kunnen worden doorgeschakeld naar specifieke medewerkers op basis van gegevens zoals klantgeschiedenis, demografische gegevens, online activiteiten en meer, en waardevolle klanten kunnen automatisch worden geïdentificeerd op basis van intentiewoorden, aankoopgeschiedenis en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/77aa1f37-3ce7-4f2a-8c05-a59a0f19d8db.png","url":"https://www.getapp.nl/software/127363/calltrackingmetrics","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/127363/calltrackingmetrics#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":158,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"79","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call recording software","position":2,"item":"/directory/935/call-recording/software","@type":"ListItem"},{"name":"PhoneWagon vs. CTM","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/106049/127363/phonewagon/vs/calltrackingmetrics","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/106049/127363/phonewagon/vs/calltrackingmetrics#breadcrumblist"}]}
</script>