---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Microsoft Teams vs. Freshcaller. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Microsoft Teams vs. Freshcaller vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Instant messaging en chat software](/directory/320/instant-messaging-chat/software) > [Microsoft Teams \<span\>vs.\</span\> Freshcaller](https://www.getapp.nl/compare/105615/108817/microsoft-teams/vs/freshcaller)

# Vergelijk Microsoft Teams met Freshcaller

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/105615/108817/microsoft-teams/vs/freshcaller

> Gedetailleerde vergelijking tussen Microsoft Teams en Freshcaller. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Microsoft Teams | Freshcaller |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.0/5 |
| **Totaal reviews** | 11017 | 35 |
| **Beginprijs** | € 4,20 | € 9,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Documentatie | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Microsoft Teams

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Call conferencing
- Contactenbeheer
- Externe ondersteuning
- Mobiele toegang
- Opnemen
- Oproepen doorsturen
- Oproepen opnemen
- Rapportage en statistieken
- Samenwerkingstools
- Schermopname
- Third-Party Integrations
- Toegangsopties/machtigingen
- Tweewegs audio en video
- Vergaderen
- Videovergaderen
- Waarschuwingen/Meldingen

### Freshcaller

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Call conferencing
- Contactenbeheer
- Externe ondersteuning
- Mobiele toegang
- Opnemen
- Oproepen doorsturen
- Oproepen opnemen
- Rapportage en statistieken
- Samenwerkingstools
- Third-Party Integrations
- Toegangsopties/machtigingen
- Tweewegs audio en video
- Vergaderen
- Videovergaderen
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Microsoft Teams bekijken](https://www.getapp.nl/software/105615/microsoft-teams)
- [Profiel van Freshcaller bekijken](https://www.getapp.nl/software/108817/freshcaller)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/105615/108817/microsoft-teams/vs/freshcaller)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Microsoft Teams vs. Freshcaller vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Microsoft Teams vs. Freshcaller. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/105615/108817/microsoft-teams/vs/freshcaller","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/105615/microsoft-teams#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/108817/freshcaller#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/105615/108817/microsoft-teams/vs/freshcaller#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/105615/108817/microsoft-teams/vs/freshcaller#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Microsoft Teams","description":"Microsoft Teams is een chatgebaseerde werkruimte binnen Office 365, waarmee gebruikers documenten rechtstreeks binnen de toepassing kunnen bekijken en eraan kunnen samenwerken, kunnen deelnemen aan spraak- en videoconferentievergaderingen, volledige gespreksgeschiedenissen en e-mailgesprekslijnen kunnen bekijken, en meer.\n\nMicrosoft Teams kan worden aangepast aan elk individueel team, waarbij gebruikers tabbladen kunnen creëren voor veelgebruikte documenten of clouddiensten. Integraties met Word, PowerPoint, Excel, OneNote, SharePoint, Power BI, Delve en Planner zijn allemaal ingebouwd in Microsoft Teams, waardoor gebruikers toegang hebben tot en kunnen samenwerken aan een reeks bestanden. Integratie met Skype voor Bedrijven ondersteunt video- en spraakconferentiegesprekken tussen gebruikers, verbindingen kunnen worden gebruikt om meldingen en updates binnen te halen vanuit een reeks externe diensten, waaronder GitHub en Twitter, en het Microsoft Bot Framework wordt ook ondersteund, waardoor intelligente bots kunnen worden ingezet binnen de teamomgeving.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8b9f520b-7799-44cf-be24-8cca4fccf496.png","url":"https://www.getapp.nl/software/105615/microsoft-teams","@id":"https://www.getapp.nl/software/105615/microsoft-teams#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":11017},"offers":{"price":"4.2","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshcaller","description":"Freshcaller is een cloudgebaseerd callcenter en telefoonsysteem voor elk soort bedrijf, dat helpt bij het verbeteren van klantgerichtheid en samenwerking met interne teams. Gebruikers kunnen lokale en internationale gratis telefoonnummers kopen, realtime overzicht krijgen van wachtrijen en lopende gesprekken, oproepen doorverwijzen naar specifieke medewerkersgroepen, aangepaste openingstijden voor elke afdeling instellen en nog veel meer. \n\nFreshcaller stelt organisaties in staat om wachtrijen voor telefoongesprekken te beheren met behulp van een geautomatiseerde receptionist met aanpasbare wachttijdmuziek om nieuwe producten of diensten te promoten. Gebruikers kunnen aangepaste openingstijden en geautomatiseerde acties voor elke afdeling instellen en oproepen van IVR doorschakelen naar specifieke oproepwachtrijen en medewerkersgroepen. Organisaties kunnen lokale bedrijfsnummers kopen voor meer dan 40 landen, evenals gratis nummers voor de VS, Canada, Australië en het Verenigd Koninkrijk, om het gemak voor klanten te verbeteren.\n\nHet dashboard van Freshcaller biedt realtime overzicht van wachtrijen, lopende gesprekken en de aanwezigheidsstatus van medewerkers op basis van beschikbaarheid, doorlopende gesprekken, werk na het bellen of training. Agenten kunnen lopende gesprekken beheren en aantekeningen maken, gesprekken doorsturen naar verschillende medewerkersgroepen, andere medewerkers uitnodigen bij een lopend gesprek en nog veel meer. Gebruikers kunnen contactinformatie opzoeken door namen of telefoonnummers te doorzoeken en gedetailleerde gesprekslogboeken te bekijken, inclusief gespreksopnamen met gedetailleerde gegevens over de levensduur van de gesprekken.\n\nHet platform registreert alle eerdere klantgesprekken en interactiegeschiedenis, zodat gebruikers door gesprekslogboeken kunnen filteren op basis van nummers, medewerkers, contacten, wachtrijen en belrichtingen, en ook binnen gespreksnotities een dynamische zoekopdracht kunnen uitvoeren voor extra context. De extra functies van Freshcaller omvatten oproepblokkering, gespreksinterruptie, desktopmeldingen, aangepaste begroetingen, oproepmaskering, rapportage en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/457ff638-a772-4e92-a0b5-a0770d928a9a.png","url":"https://www.getapp.nl/software/108817/freshcaller","@id":"https://www.getapp.nl/software/108817/freshcaller#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":35},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/105615/108817/microsoft-teams/vs/freshcaller#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Instant messaging en chat software","position":2,"item":"/directory/320/instant-messaging-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Microsoft Teams vs. Freshcaller","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/105615/108817/microsoft-teams/vs/freshcaller","@type":"ListItem"}]}]}
</script>