---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor RingEX vs. RingCentral Engage Digital. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: RingEX vs. RingCentral Engage Digital vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Softphone software](/directory/1493/softphone/software) > [RingEX \<span\>vs.\</span\> RingCentral Engage Digital](https://www.getapp.nl/compare/105173/113275/ringcentral-mvp/vs/dimelo-digital)

# Vergelijk RingEX met RingCentral Engage Digital

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/105173/113275/ringcentral-mvp/vs/dimelo-digital

> Gedetailleerde vergelijking tussen RingEX en RingCentral Engage Digital. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | RingEX | RingCentral Engage Digital |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 1204 | 13 |
| **Beginprijs** | US$ 30,00 | US$ 1,00 |
| **Gratis proef** | Ja | - |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker) |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### RingEX

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bewaking
- CRM
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Mobiele toegang
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Samenwerkingstools
- Sms-berichten
- Third-Party Integrations
- Toegangsopties/machtigingen
- Tweewegs audio en video
- Waarschuwingen/Meldingen

### RingCentral Engage Digital

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bewaking
- CRM
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Mobiele toegang
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Samenwerkingstools
- Sms-berichten
- Third-Party Integrations
- Toegangsopties/machtigingen
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van RingEX bekijken](https://www.getapp.nl/software/105173/ringcentral-mvp)
- [Profiel van RingCentral Engage Digital bekijken](https://www.getapp.nl/software/113275/dimelo-digital)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/105173/113275/ringcentral-mvp/vs/dimelo-digital)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"RingEX vs. RingCentral Engage Digital vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor RingEX vs. RingCentral Engage Digital. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/105173/113275/ringcentral-mvp/vs/dimelo-digital","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/105173/ringcentral-mvp#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/113275/dimelo-digital#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/105173/113275/ringcentral-mvp/vs/dimelo-digital#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/105173/113275/ringcentral-mvp/vs/dimelo-digital#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"RingEX","description":"RingCentral Office is een oplossing voor unified communications waarmee gebruikers overal zakelijke gesprekken, spraakberichten, faxberichten en sms-berichten kunnen opnemen en maken. Organisaties van elke omvang kunnen hun werknemers de mogelijkheid bieden om de communicatie met hun klanten, partners en collega's te verbeteren door hen in staat te stellen met elk gewenst apparaat en op elke gewenste locatie te werken.\n\nRingCentral Office biedt een uitgebreide functieset waarmee bedrijfscommunicatie wordt geoptimaliseerd door BYOD-apparaten (bring you own device to work) om te zetten naar bedrijfstelefoons, waardoor gebruikers het gehele zakelijke telefoonsysteem vanaf hun eigen desktopcomputer of slimme apparaat kunnen beheren, overal ter wereld. Gebruikers kunnen andere gebruikers toevoegen en omschakelen, extensies en groepen beheren, telefoons toewijzen en meer. Werknemers kunnen op het platform ook zakelijke voicemail controleren, zakelijke faxen verzenden en ontvangen en toegang krijgen tot de contactenlijst van het bedrijf.\n\nMet behulp van de conferentiefuncties van RingCentral Office kunnen gebruikers video- of spraakconferenties en online vergaderingen instellen of eraan deelnemen. Organisaties kunnen hun bedrijf een lokale aanwezigheid geven met meerdere beschikbare lokale, gratis en internationale nummers. Teams kunnen RingCentral gebruiken als een collaboratieve cloudwerkruimte voor het beheren van projecten en het productiever delen van bestanden met behulp van hun favoriete accessoire of apparaat.\n\nFuncties voor gespreksbeheer kunnen worden aangepast door het configureren van antwoordregels, doorschakelen, berichtmeldingen en meldingen voor gemiste oproepen. Extra functies zijn onder meer automatische gespreksopneming, gespreksomschakeling, een wachtfunctie en oproepscreening, evenals gedeelde lijnen, intercom en paging. Met deze oplossing kunnen gebruikers ook sms-berichten verzenden en ontvangen via het zakelijke nummer van het bedrijf. RingCentral Office biedt native mobiele apps voor zowel iOS- als Android-apparaten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d5823493-8072-4479-a4d8-ca571da36519.png","url":"https://www.getapp.nl/software/105173/ringcentral-mvp","@id":"https://www.getapp.nl/software/105173/ringcentral-mvp#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":1204},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"RingCentral Engage Digital","description":"Dimelo is het meest geschikt voor bedrijven met minimaal 100 werknemers.\nDimelo, een bedrijf van RingCentral, is een verenigd platform voor klantenserviceteams om alle digitale kanalen voor klantenservice en gesprekken, waaronder e-mail, sociale netwerken, chat en mobiel, te beheren via één enkel platform. De uniforme interface van Dimelo is ontworpen om het responspercentage van medewerkers te verhogen, de toewijzing van resources te stroomlijnen en de stroom op peil te houden tijdens piekperioden, evenals de gespreksgeschiedenis van klanten bij te houden, kanaalactiviteit te bewaken en meer.\n\nMet Dimelo, een bedrijf van RingCentral, kunnen gebruikers aangepaste categorieën en criteria creëren en definiëren op basis waarvan berichten kunnen worden gefilterd en gesorteerd. Gebruikers kunnen ook routeringsregels instellen die inkomende berichten automatisch toewijzen aan de meest gekwalificeerde medewerkers op basis van hun vaardigheden, talen, specialiteiten en meer. Alle spam wordt automatisch gefilterd en gearchiveerd om ervoor te zorgen dat medewerkers zich alleen richten op belangrijke berichten. Dimelo helpt gebruikers bij het stroomlijnen van klantenserviceactiviteiten met functies zoals wachtrijbeheer, berichtprioritering en bureaubladmeldingen. Gebruikers kunnen escalatieregels instellen die wachtende berichten doorsturen naar andere teams als een medewerker niet beschikbaar is.\n\nDimelo, een bedrijf van RingCentral, stelt gebruikers in staat om klanten effectief te beheren met tracking van gespreksgeschiedenis en toegang tot klantgegevens met één klik. Dankzij de enkele CRM-integratie kunnen gebruikers interacties van klanten samenvoegen en ticketgegevens en klantenprofielen synchroniseren met CRM-systemen zoals Salesforce en Microsoft Dynamics. Dimelo, een bedrijf van RingCentral, helpt gebruikers te reageren op vragen van klanten door alle klantberichten in één gesprek te groeperen. Automatische antwoorden en een antwoordassistent stellen gebruikers in staat om snel en efficiënt berichten te beantwoorden. Gebruikers kunnen ook een kennisbank opzetten om medewerkers te helpen nauwkeuriger op vragen te reageren.\n\nDimelo, een bedrijf van RingCentral, bevat tools waarmee gebruikers toezicht kunnen houden op de activiteiten van medewerkers. Supervisors kunnen validatieregels instellen voor antwoorden, activiteiten van medewerkers bijhouden en de schermen van medewerkers in realtime monitoren. Hierdoor kunnen gebruikers de vertegenwoordigers begeleiden of live gesprekken volgen. Supervisors kunnen ook handmatig berichten aan verschillende medewerkers toewijzen om de wachtrij van inkomende berichten te beheren. Gebruikers kunnen hun activiteiten op digitale kanalen volgen en de kwaliteit van hun antwoorden meten via een vragenlijst voor klanttevredenheid.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fed74443-d916-4251-baf0-711d2a3f3d05.png","url":"https://www.getapp.nl/software/113275/dimelo-digital","@id":"https://www.getapp.nl/software/113275/dimelo-digital#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":13},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/105173/113275/ringcentral-mvp/vs/dimelo-digital#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Softphone software","position":2,"item":"/directory/1493/softphone/software","@type":"ListItem"},{"name":"RingEX vs. RingCentral Engage Digital","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/105173/113275/ringcentral-mvp/vs/dimelo-digital","@type":"ListItem"}]}]}
</script>