---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor RingEX vs. VICIdial. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: RingEX vs. VICIdial vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [VoIP-software](/directory/107/voip/software) > [RingEX \<span\>vs.\</span\> VICIdial](https://www.getapp.nl/compare/105173/110383/ringcentral-mvp/vs/vicidial)

# Vergelijk RingEX met VICIdial

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/105173/110383/ringcentral-mvp/vs/vicidial

> Gedetailleerde vergelijking tussen RingEX en VICIdial. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | RingEX | VICIdial |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 1203 | 265 |
| **Beginprijs** | US$ 30,00 | US$ 400,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Linux (lokaal), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### RingEX

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- Geautomatiseerde routing
- Geplande opname
- On-demand opnamen
- Opnemen
- Oproepen bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Planning voor terugbellen
- Rapportage en analyse
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen

### VICIdial

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- Geautomatiseerde routing
- Geplande opname
- On-demand opnamen
- Opnemen
- Oproepen bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Planning voor terugbellen
- Rapportage en analyse
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van RingEX bekijken](https://www.getapp.nl/software/105173/ringcentral-mvp)
- [Profiel van VICIdial bekijken](https://www.getapp.nl/software/110383/vicidial)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/105173/110383/ringcentral-mvp/vs/vicidial)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"RingEX vs. VICIdial vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor RingEX vs. VICIdial. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/105173/110383/ringcentral-mvp/vs/vicidial","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/105173/ringcentral-mvp#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/110383/vicidial#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/105173/110383/ringcentral-mvp/vs/vicidial#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/105173/110383/ringcentral-mvp/vs/vicidial#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"RingEX","description":"RingCentral Office is een oplossing voor unified communications waarmee gebruikers overal zakelijke gesprekken, spraakberichten, faxberichten en sms-berichten kunnen opnemen en maken. Organisaties van elke omvang kunnen hun werknemers de mogelijkheid bieden om de communicatie met hun klanten, partners en collega's te verbeteren door hen in staat te stellen met elk gewenst apparaat en op elke gewenste locatie te werken.\n\nRingCentral Office biedt een uitgebreide functieset waarmee bedrijfscommunicatie wordt geoptimaliseerd door BYOD-apparaten (bring you own device to work) om te zetten naar bedrijfstelefoons, waardoor gebruikers het gehele zakelijke telefoonsysteem vanaf hun eigen desktopcomputer of slimme apparaat kunnen beheren, overal ter wereld. Gebruikers kunnen andere gebruikers toevoegen en omschakelen, extensies en groepen beheren, telefoons toewijzen en meer. Werknemers kunnen op het platform ook zakelijke voicemail controleren, zakelijke faxen verzenden en ontvangen en toegang krijgen tot de contactenlijst van het bedrijf.\n\nMet behulp van de conferentiefuncties van RingCentral Office kunnen gebruikers video- of spraakconferenties en online vergaderingen instellen of eraan deelnemen. Organisaties kunnen hun bedrijf een lokale aanwezigheid geven met meerdere beschikbare lokale, gratis en internationale nummers. Teams kunnen RingCentral gebruiken als een collaboratieve cloudwerkruimte voor het beheren van projecten en het productiever delen van bestanden met behulp van hun favoriete accessoire of apparaat.\n\nFuncties voor gespreksbeheer kunnen worden aangepast door het configureren van antwoordregels, doorschakelen, berichtmeldingen en meldingen voor gemiste oproepen. Extra functies zijn onder meer automatische gespreksopneming, gespreksomschakeling, een wachtfunctie en oproepscreening, evenals gedeelde lijnen, intercom en paging. Met deze oplossing kunnen gebruikers ook sms-berichten verzenden en ontvangen via het zakelijke nummer van het bedrijf. RingCentral Office biedt native mobiele apps voor zowel iOS- als Android-apparaten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d5823493-8072-4479-a4d8-ca571da36519.png","url":"https://www.getapp.nl/software/105173/ringcentral-mvp","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/105173/ringcentral-mvp#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1203,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"VICIdial","description":"VICIdial is een softwarepakket voor contact-/callcenters dat zich richt op de telefonie- en communicatievereisten van elk bedrijf tot en met ondernemingsniveau. VICIdial is ontworpen op een open source-platform en beschikt over een wereldwijde installatiebasis. Het heeft een voorspellende kiesfunctie met volledige functionaliteit en functioneert ook als een systeem voor ACD (Automated Call Distribution). Medewerkers kunnen daardoor voorspellend of handmatig bellen aan de hand van campagnelijsten en tegelijkertijd op gemengde basis inkomende en uitgaande gesprekken afhandelen. Vanuit één enkele, gecentraliseerde webgebaseerde interface kunnen medewerkers ook reageren op inkomende e-mails en deelnemen aan livechatsessies van klanten via een widget die is ingebed in een bestaande website. Doorstuuropties en regels voor wachtrijprioritering zorgen er vervolgens voor dat oproepen en e-mails worden doorgestuurd naar de meest gekwalificeerde medewerker, waarbij managers kunnen luisteren naar gesprekken van medewerkers om de prestaties te controleren.      \n\nVICIdial biedt in totaal meer dan 2000 functies waaronder automatische oproepregistratie die op elk gewenst moment kan worden gestopt of gestart, terwijl oproepen en de gespreksstatus worden vastgelegd. Gebruikersniveaus en -machtigingen kunnen worden ingesteld om bepaalde functies of toegankelijkheid tot de campagne te beperken, waarna webgebaseerde gegevensexport en deelbare realtime rapportage geautoriseerde medewerkers, managers en teamleiders in staat stellen de campagneprestaties te analyseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3ff25442-9aa0-411d-b7f9-e9c44c7d5399.png","url":"https://www.getapp.nl/software/110383/vicidial","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/110383/vicidial#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":265,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"400","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"VoIP-software","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"RingEX vs. VICIdial","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/105173/110383/ringcentral-mvp/vs/vicidial","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/105173/110383/ringcentral-mvp/vs/vicidial#breadcrumblist"}]}
</script>