---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor RingEX vs. RingCX. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: RingEX vs. RingCX vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [VoIP-software](/directory/107/voip/software) > [RingEX \<span\>vs.\</span\> RingCX](https://www.getapp.nl/compare/105173/105435/ringcentral-mvp/vs/ringcentral-contact-centre)

# Vergelijk RingEX met RingCX

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/105173/105435/ringcentral-mvp/vs/ringcentral-contact-centre

> Gedetailleerde vergelijking tussen RingEX en RingCX. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | RingEX | RingCX |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.2/5 |
| **Totaal reviews** | 1203 | 255 |
| **Beginprijs** | US$ 30,00 | US$ 65,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### RingEX

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bestanden delen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- For Cloud Phone Systems
- Geplande opname
- Geïntegreerde communicatie
- On-demand opnamen
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Planning voor terugbellen
- Rapportage en analyse
- VoIP-verbinding

### RingCX

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bestanden delen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- For Cloud Phone Systems
- Geplande opname
- Geïntegreerde communicatie
- On-demand opnamen
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Planning voor terugbellen
- Rapportage en analyse
- VoIP-verbinding

## Links

- [Profiel van RingEX bekijken](https://www.getapp.nl/software/105173/ringcentral-mvp)
- [Profiel van RingCX bekijken](https://www.getapp.nl/software/105435/ringcentral-contact-centre)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/105173/105435/ringcentral-mvp/vs/ringcentral-contact-centre)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"RingEX vs. RingCX vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor RingEX vs. RingCX. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/105173/105435/ringcentral-mvp/vs/ringcentral-contact-centre","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/105173/ringcentral-mvp#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/105435/ringcentral-contact-centre#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/105173/105435/ringcentral-mvp/vs/ringcentral-contact-centre#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/105173/105435/ringcentral-mvp/vs/ringcentral-contact-centre#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"RingEX","description":"RingCentral Office is een oplossing voor unified communications waarmee gebruikers overal zakelijke gesprekken, spraakberichten, faxberichten en sms-berichten kunnen opnemen en maken. Organisaties van elke omvang kunnen hun werknemers de mogelijkheid bieden om de communicatie met hun klanten, partners en collega's te verbeteren door hen in staat te stellen met elk gewenst apparaat en op elke gewenste locatie te werken.\n\nRingCentral Office biedt een uitgebreide functieset waarmee bedrijfscommunicatie wordt geoptimaliseerd door BYOD-apparaten (bring you own device to work) om te zetten naar bedrijfstelefoons, waardoor gebruikers het gehele zakelijke telefoonsysteem vanaf hun eigen desktopcomputer of slimme apparaat kunnen beheren, overal ter wereld. Gebruikers kunnen andere gebruikers toevoegen en omschakelen, extensies en groepen beheren, telefoons toewijzen en meer. Werknemers kunnen op het platform ook zakelijke voicemail controleren, zakelijke faxen verzenden en ontvangen en toegang krijgen tot de contactenlijst van het bedrijf.\n\nMet behulp van de conferentiefuncties van RingCentral Office kunnen gebruikers video- of spraakconferenties en online vergaderingen instellen of eraan deelnemen. Organisaties kunnen hun bedrijf een lokale aanwezigheid geven met meerdere beschikbare lokale, gratis en internationale nummers. Teams kunnen RingCentral gebruiken als een collaboratieve cloudwerkruimte voor het beheren van projecten en het productiever delen van bestanden met behulp van hun favoriete accessoire of apparaat.\n\nFuncties voor gespreksbeheer kunnen worden aangepast door het configureren van antwoordregels, doorschakelen, berichtmeldingen en meldingen voor gemiste oproepen. Extra functies zijn onder meer automatische gespreksopneming, gespreksomschakeling, een wachtfunctie en oproepscreening, evenals gedeelde lijnen, intercom en paging. Met deze oplossing kunnen gebruikers ook sms-berichten verzenden en ontvangen via het zakelijke nummer van het bedrijf. RingCentral Office biedt native mobiele apps voor zowel iOS- als Android-apparaten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d5823493-8072-4479-a4d8-ca571da36519.png","url":"https://www.getapp.nl/software/105173/ringcentral-mvp","@id":"https://www.getapp.nl/software/105173/ringcentral-mvp#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":1203},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"RingCX","description":"RingCentral Contact Centre is een multi-channel contactcenterplatform dat is ontworpen om klanten te laten kiezen hoe ze willen communiceren. Het platform biedt ingebouwde ondersteuning voor spraak, webchat, sms, e-mail en fax, met de mogelijkheid om sociale media toe te voegen. Dankzij de geavanceerde routering- en distributiefuncties voor inkomend en uitgaand verkeer kunnen bedrijven van elke omvang hun reactiesnelheid naar klanten verbeteren.\n\nHet geïntegreerde platform van RingCentral Contact Centre kan eenvoudig worden geschaald, waardoor managers de medewerkers op basis van de vraag kunnen toevoegen en verwijderen. Het IVR-systeem (interactieve stemrespons) biedt geavanceerde routeringsfunctionaliteit voor zowel agentgebaseerde als zelfbedieningsfuncties. Klanten zijn in staat om zelf zaken zoals rekeningvragen en facturen op te lossen, zodat medewerkers meer tijd hebben om meer ingewikkelde problemen op te lossen. De oplossing wordt geleverd met een op vaardigheden gebaseerd ACD-systeem (geautomatiseerde gespreksverdeling) die verzoeken koppelt aan de medewerkers die het best geschikt zijn voor elk verzoek.\n\nDe tool My Agent eXperience (MAX) van het RingCentral Contact Centre toont medewerkers de CRM-gegevens van de klant en informatie over de beller en biedt CTI-pop-upschermen (computer telephony integration) die helpen om de afhandelingstijden van gesprekken te verkorten en de ervaringen te verbeteren. Gebruiksvriendelijke analyses en rapporten presenteren belangrijke statistieken waarmee je cruciale zakelijke beslissingen kunt verbeteren. Gebruikers kunnen kiezen uit kant-en-klare rapporten, ad-hocrapporten en aangepaste rapporten met actuele gegevens. \n\nHet platform biedt verschillende externe integraties voor het samenvoegen van klantgegevens zoals Salesforce, Google, Zendesk, Box en verschillende andere populaire CRM-platforms. De functies voor uitgaande gesprekken maken verkoop, fondsenwerving, incasso's en klantbereik mogelijk met een uitgaande kiezer die voorspellende, progressieve en voorbeeldkiesmethoden ondersteunt. RingCentral Contact Centre omvat extra functies zoals gespreksonderdrukking voor naleving, automatische spraakherkenning en tekst-naar-spraak in meerdere talen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ef785d50-715a-47eb-aff1-378447ea7007.png","url":"https://www.getapp.nl/software/105435/ringcentral-contact-centre","@id":"https://www.getapp.nl/software/105435/ringcentral-contact-centre#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":255},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/105173/105435/ringcentral-mvp/vs/ringcentral-contact-centre#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"VoIP-software","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"RingEX vs. RingCX","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/105173/105435/ringcentral-mvp/vs/ringcentral-contact-centre","@type":"ListItem"}]}]}
</script>