---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor CallTools vs. XCALLY. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: CallTools vs. XCALLY vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [VoIP-software](/directory/107/voip/software) > [CallTools \<span\>vs.\</span\> XCALLY](https://www.getapp.nl/compare/105001/112271/call-center-software/vs/xcally)

# Vergelijk CallTools met XCALLY

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/105001/112271/call-center-software/vs/xcally

> Gedetailleerde vergelijking tussen CallTools en XCALLY. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | CallTools | XCALLY |
| **Totaalscore** | 4.8/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 156 | 130 |
| **Beginprijs** | - | € 29,00 |
| **Gratis proef** | Nee | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### CallTools

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Planning voor terugbellen
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Telefoongesprekken plannen
- VoIP-verbinding

### XCALLY

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Planning voor terugbellen
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Telefoongesprekken plannen
- VoIP-verbinding

## Links

- [Profiel van CallTools bekijken](https://www.getapp.nl/software/105001/call-center-software)
- [Profiel van XCALLY bekijken](https://www.getapp.nl/software/112271/xcally)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/105001/112271/call-center-software/vs/xcally)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"CallTools vs. XCALLY vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor CallTools vs. XCALLY. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/105001/112271/call-center-software/vs/xcally","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/105001/call-center-software#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/112271/xcally#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/105001/112271/call-center-software/vs/xcally#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/105001/112271/call-center-software/vs/xcally#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"CallTools","description":"CallTools is een alles-in-één oplossing voor contactcenters die is ontworpen om de contactpercentages en de omzet te verhogen. De uitgaande voorspellende nummerkiesfunctie en het callcenter voor inkomende oproepen van het platform worden geleverd met realtime analyse en bevatten verschillende methoden om in contact te komen met klanten en prospects. Het systeem is geschikt voor kleine bedrijven en ondernemingen over de hele wereld zoals BPO's (Business Process Outsourcing), callcenters, telemarketeers, afsprakenplanners en verkoop- en klantenondersteuningscentra. \n \nCallTools biedt een uitgaande krachtige nummerkiesfunctie met een krachtig voorspellend kiessysteem. De nummerkiesfunctie maakt gebruik van een algoritme dat helpt om meer prospects en klanten in een kortere periode te bereiken. Gebruikers kunnen via hun lijst bellen, live oproepen doorverbinden naar wachtende medewerkers, en antwoordapparaten en niet actieve nummers overslaan. Extra voorspellende nummerkiesfuncties zijn onder andere live monitoring van medewerkers rechtstreeks vanaf het dashboard met meldingen en op vaardigheid gebaseerde routering voor het toewijzen van oproepen aan de juiste medewerkers. De contactcenteroplossing biedt ook een ingebouwde CRM-tool (Customer Relationship Management) waarmee gebruikers de oproepvolgorde kunnen beheren, kansen kunnen volgen, herinneringen kunnen instellen en meer. \n\nHet inkomende callcenter van CallTools helpt gebruikers de oproepverdeling effectief te beheren door service- en verkoopmedewerkers de kennis te bieden om bellers sneller te helpen. De inkomende oplossing omvat realtime analyse en oproepregistratie, en stelt managers in staat trainingsmateriaal te verzamelen om de effectiviteit van de medewerkers te verbeteren. Oproeprapportagemogelijkheden geven oproepgegevens weer in verschillende formaten om gebruikers te helpen leren van oproepanalyses. CallTools registreert gedetailleerde oproeplogboeken met opgeroepen ID, duur, datum-/tijdstempels en audio voor het opnemen van oproepen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/308e0e05-b834-41db-8ab6-7f291322a921.png","url":"https://www.getapp.nl/software/105001/call-center-software","@id":"https://www.getapp.nl/software/105001/call-center-software#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":156},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"XCALLY","description":"XCALLY is een complete software-oplossing voor callcenters voor inkomend/uitgaand/gemengd of omnichannel contact. Gebruikers kunnen via standaard API's interacties met klanten afhandelen via telefoon, webchat, e-mail, sms, fax en sociale media, evenals klantinformatie beheren en hun interacties over meerdere kanalen bijhouden. Medewerkers kunnen inloggen op hun wachtrijen, meerdere statussen beheren en verschillende taken uitvoeren op basis van hun vaardigheden. \n\nXCALLY helpt contactcentra om de spreektijd van medewerkers te maximaliseren door middel van voorvertoning, progressief of voorspellend kiezen, met automatiseringen en triggers die helpen om taken te automatiseren volgens eerder gedefinieerde timing en acties. Gebruikers kunnen gegevens en prestaties analyseren via de gebruiksklare rapporten van XCALLY, of aangepaste rapporten maken die zijn toegesneden op specifieke bedrijfsdoelstellingen. Organisaties kunnen ook met behulp van de web-GUI op basis van slepen en neerzetten IVR-projecten ontwerpen zoals automatische assistent, klanttevredenheidsonderzoeken, terugbellen en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7671daac-8e48-4b82-90b7-7d6a6a2d107a.png","url":"https://www.getapp.nl/software/112271/xcally","@id":"https://www.getapp.nl/software/112271/xcally#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":130},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/105001/112271/call-center-software/vs/xcally#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"VoIP-software","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallTools vs. XCALLY","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/105001/112271/call-center-software/vs/xcally","@type":"ListItem"}]}]}
</script>