---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor DialedIn CCaaS vs. LeadDesk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: DialedIn CCaaS vs. LeadDesk vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Contactcenter software](/directory/593/contact-center/software) > [DialedIn CCaaS \<span\>vs.\</span\> LeadDesk](https://www.getapp.nl/compare/104279/129651/chasedata/vs/leaddesk)

# Vergelijk DialedIn CCaaS met LeadDesk

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/104279/129651/chasedata/vs/leaddesk

> Gedetailleerde vergelijking tussen DialedIn CCaaS en LeadDesk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | DialedIn CCaaS | LeadDesk |
| **Totaalscore** | 4.8/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 315 | 13 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | € 99,00 |
| **Gratis proef** | Nee | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### DialedIn CCaaS

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- For Contact Centers
- Handmatig kiessysteem
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Personeelsbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Telefoongesprekken plannen
- Voor salesteams/-organisaties

### LeadDesk

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- For Contact Centers
- Handmatig kiessysteem
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Personeelsbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Telefoongesprekken plannen
- Voor salesteams/-organisaties

## Links

- [Profiel van DialedIn CCaaS bekijken](https://www.getapp.nl/software/104279/chasedata)
- [Profiel van LeadDesk bekijken](https://www.getapp.nl/software/129651/leaddesk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/104279/129651/chasedata/vs/leaddesk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"DialedIn CCaaS vs. LeadDesk vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor DialedIn CCaaS vs. LeadDesk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/104279/129651/chasedata/vs/leaddesk","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/104279/chasedata#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/129651/leaddesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/104279/129651/chasedata/vs/leaddesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/104279/129651/chasedata/vs/leaddesk#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"DialedIn CCaaS","description":"ChaseData biedt een complete cloudgebaseerde oplossing voor callcenterbeheer die geschikt is voor kleine en middelgrote callcenters met vijf of meer medewerkers. Het is één oplossing die voorzieningen biedt voor uitgaande voorspellende nummers, beheerde voorbeeldnummers en progressief kiezen in de wachtrij.\n\nChaseData biedt functionaliteiten voor zowel inkomende als uitgaande oproepen met geautomatiseerde IVR-ondersteuning. Met de aanpasbare functie voor campagnebeheer kunnen bedrijven meerdere campagnes tegelijkertijd uitvoeren. Dankzij het geavanceerde snelheidsalgoritme voor gesprekssnelheden kan het management flexibele gesprekssnelheden configureren voor meerdere campagnes op basis van het aantal beschikbare medewerkers of werkuren. Met de geïntegreerde PowerStudio-tool kunnen supervisors de voortgang van lopende campagnes volgen en belangrijke prestatie-indicatoren voor actieve campagnes of medewerkers meten. ChaseData bevat een brede reeks inkomende nummers die automatisch worden gekoppeld aan het netnummer waarvoor in een campagne wordt gebeld.\n\nChaseData biedt een ACD-systeem (Automatic Call Distribution) dat unieke contactpersonen naadloos verspreidt over meerdere medewerkers om herhalingen van oproepen te voorkomen. Het management heeft de flexibiliteit om hun inkomende en uitgaande medewerkers te definiëren op basis van de ingestelde parameters. Bedrijven kunnen ook hun eigen IVR's (Interactive Voice Response) instellen om inkomende oproepen buiten kantoortijden of tijdens feestdagen automatisch te beantwoorden. De oplossing biedt het management ook de flexibiliteit om contact op te nemen met hun klanten via sms, e-mail, webchat of socialemediaplatforms.\n\nDe oplossing biedt ook een open API die kan worden geïntegreerd met interne CRM-oplossingen (Customer Relationship Management) en andere communicatietools.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a3b11de-235c-4635-8ffa-9c76ce345c6c.png","url":"https://www.getapp.nl/software/104279/chasedata","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/104279/chasedata#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":315},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"LeadDesk","description":"LeadDesk is cloudgebaseerde contactcentersoftware voor uitgaande verkoop, inkomende verkoop en klantenservice. Functies omvatten een intelligente automatische dialer, rapportage van agentprestaties, geautomatiseerd leadbeheer, live dashboards, een aanpasbare interface en op regels gebaseerde gespreksdistributie.\n\nMet de intelligente dialer kunnen agenten bellen vanaf websites, Microsoft Excel en CRM-platforms (Customer Relationship Management, klantenrelatiebeheer). Met de uitgebreide belfunctie kunnen gespreksopnames worden gemaakt, er is een live luisteroptie voor coaching en kwaliteitscontrole, automatisch terugbellen en de optie om inkomende en uitgaande gesprekken op basis van het verkeer te integreren. Met de intelligente functie voor het distribueren van oproepen kunnen oproepen naar specifieke locaties of agenten worden verzonden op basis van vooraf gedefinieerde regels, zoals IP-adres, agentvaardigheden en bellerinfo. Voor werken op afstand kunnen oproepen ook worden doorgestuurd naar externe nummers. \n\nMet de LeadDesk functie voor contactbeheer kunnen nummers \"op de zwarte lijst\" of DNC (\"do not call\", \"niet bellen\") worden geregistreerd. Contactgegevens van klanten kunnen worden gecompileerd en veilig worden opgeslagen, met de optie om gegevens uit bestaande databases te importeren. Redenen voor beëindigde oproepen kunnen worden gekozen uit vooraf ingestelde of door de gebruiker aangemaakte opties. De rapportagefunctie van LeadDesk biedt live dashboards en aangepaste of vooraf ingebouwde rapportage-opties voor het bijhouden van contactlijsten, agentprestaties, kanalen en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/10aff9e8-740e-49a6-9271-8a3e8d92582b.png","url":"https://www.getapp.nl/software/129651/leaddesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/129651/leaddesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":13},"offers":{"price":"99","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Contactcenter software","position":2,"item":"/directory/593/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS vs. LeadDesk","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/104279/129651/chasedata/vs/leaddesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/104279/129651/chasedata/vs/leaddesk#breadcrumblist"}]}
</script>