---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor DialedIn CCaaS vs. Aspect Unified IP. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: DialedIn CCaaS vs. Aspect Unified IP vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Callcenter software](/directory/275/call-center/software) > [DialedIn CCaaS \<span\>vs.\</span\> Aspect Unified IP](https://www.getapp.nl/compare/104279/108205/chasedata/vs/aspect-unified-ip)

# Vergelijk DialedIn CCaaS met Aspect Unified IP

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/104279/108205/chasedata/vs/aspect-unified-ip

> Gedetailleerde vergelijking tussen DialedIn CCaaS en Aspect Unified IP. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | DialedIn CCaaS | Aspect Unified IP |
| **Totaalscore** | 4.8/5 | 4.3/5 |
| **Totaal reviews** | 330 | 69 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | US$ 90,00 |
| **Gratis proef** | Nee | - |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Belangrijkste functies

### DialedIn CCaaS

- Alerts/Escalation
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Campagnespecifieke beller-ID
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Leadkwalificatie
- Lijstbeheer
- Naleving van FCC-richtlijnen
- Naleving van FTC-richtlijnen
- Oproepen doorsturen
- Oproepen opnemen
- Oproepen routeren
- Predictief kiezen
- Prestatiebeheer
- Rapportage en analyse
- Telefoongesprekken plannen

### Aspect Unified IP

- Alerts/Escalation
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Campagnespecifieke beller-ID
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Lijstbeheer
- Naleving van FCC-richtlijnen
- Naleving van FTC-richtlijnen
- Oproepen doorsturen
- Oproepen opnemen
- Oproepen routeren
- Predictief kiezen
- Prestatiebeheer
- Rapportage en analyse
- Telefoongesprekken plannen

## Links

- [Profiel van DialedIn CCaaS bekijken](https://www.getapp.nl/software/104279/chasedata)
- [Profiel van Aspect Unified IP bekijken](https://www.getapp.nl/software/108205/aspect-unified-ip)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/104279/108205/chasedata/vs/aspect-unified-ip)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"DialedIn CCaaS vs. Aspect Unified IP vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor DialedIn CCaaS vs. Aspect Unified IP. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/104279/108205/chasedata/vs/aspect-unified-ip","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/104279/chasedata#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/108205/aspect-unified-ip#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/104279/108205/chasedata/vs/aspect-unified-ip#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/104279/108205/chasedata/vs/aspect-unified-ip#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"DialedIn CCaaS","description":"ChaseData biedt een complete cloudgebaseerde oplossing voor callcenterbeheer die geschikt is voor kleine en middelgrote callcenters met vijf of meer medewerkers. Het is één oplossing die voorzieningen biedt voor uitgaande voorspellende nummers, beheerde voorbeeldnummers en progressief kiezen in de wachtrij.\n\nChaseData biedt functionaliteiten voor zowel inkomende als uitgaande oproepen met geautomatiseerde IVR-ondersteuning. Met de aanpasbare functie voor campagnebeheer kunnen bedrijven meerdere campagnes tegelijkertijd uitvoeren. Dankzij het geavanceerde snelheidsalgoritme voor gesprekssnelheden kan het management flexibele gesprekssnelheden configureren voor meerdere campagnes op basis van het aantal beschikbare medewerkers of werkuren. Met de geïntegreerde PowerStudio-tool kunnen supervisors de voortgang van lopende campagnes volgen en belangrijke prestatie-indicatoren voor actieve campagnes of medewerkers meten. ChaseData bevat een brede reeks inkomende nummers die automatisch worden gekoppeld aan het netnummer waarvoor in een campagne wordt gebeld.\n\nChaseData biedt een ACD-systeem (Automatic Call Distribution) dat unieke contactpersonen naadloos verspreidt over meerdere medewerkers om herhalingen van oproepen te voorkomen. Het management heeft de flexibiliteit om hun inkomende en uitgaande medewerkers te definiëren op basis van de ingestelde parameters. Bedrijven kunnen ook hun eigen IVR's (Interactive Voice Response) instellen om inkomende oproepen buiten kantoortijden of tijdens feestdagen automatisch te beantwoorden. De oplossing biedt het management ook de flexibiliteit om contact op te nemen met hun klanten via sms, e-mail, webchat of socialemediaplatforms.\n\nDe oplossing biedt ook een open API die kan worden geïntegreerd met interne CRM-oplossingen (Customer Relationship Management) en andere communicatietools.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a3b11de-235c-4635-8ffa-9c76ce345c6c.png","url":"https://www.getapp.nl/software/104279/chasedata","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/104279/chasedata#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":330,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"Aspect Unified IP","description":"Aspect Unified IP is een geïntegreerd, omni-channel klantenserviceplatform voor contactcentra, met automatische oproepdistributie, een uitgaande nummerselectie, tools voor campagne-optimalisatie en meer. Het systeem integreert contact via e-mail, webchat, spraakoproepen, IM (instant messaging) en sms, met een combinatie van multi-channel invoer waardoor medewerkers vanaf één werkstation kunnen werken aan meerdere interactietypen.\n\nMet het automatische ACD-systeem (automatic call distribution) van Aspect Unified IP kunnen gebruikers één enkele set bedrijfsregels toepassen op elk kanaal, inkomende berichten dynamisch prioriteren in één enkele wachtrij en deze doorsturen naar medewerkers op basis van systeemvoorwaarden en realtime wachtrijstatistieken. Zowel op vaardigheden gebaseerde als contextuele bedrijfsbrede routering worden ondersteund, en het oproepen van specifieke medewerkers kan worden gebruikt om vervolgcontact van een klant te routeren naar de medewerker die de eerste interactie heeft afgehandeld. Via multi-channel combinaties kunnen medewerkers andere taken afhandelen wanneer er weinig verkeer is, waaronder schakelen tussen inkomende en uitgaande gesprekken zonder dat ze zich hoeven aan te melden bij verschillende campagnes of ACD-diensten.\n\nVoor uitgaande oproepen bevat Aspect Unified IP een uitgaande nummerselectie die meerdere kiesmodi ondersteunt, waaronder selectie op basis van handmatig, voorvertoning, automatisch, precisie, voorspellend en blasterkiezen. Er kan een reeks snelheidsparameters worden gebruikt om de kiessnelheid te regelen, zoals het doel voor de servicelengte, de tijd, of het percentage, de verhouding gesprek-tot-medewerker, voorspellende tijdelijke oproepen, verwachte succespercentage, opgeeftolerantie en nog veel meer. Tools voor campagne- en lijstoptimalisatie zijn inbegrepen om gebruikers te helpen bij het creëren van succesvolle contactstrategieën, met behulp van aanpasbare criteria en bedrijfsregels om voorrang te geven aan dossiers en te bepalen welke dossiers medewerkers moeten proberen in welke volgorde. Aspect Unified IP biedt gebruikers ook bruikbare business intelligence via historische en realtime rapportage.","url":"https://www.getapp.nl/software/108205/aspect-unified-ip","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/108205/aspect-unified-ip#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":69,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"90","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.nl/compare/104279/108205/chasedata/vs/aspect-unified-ip#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Callcenter software","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS vs. Aspect Unified IP","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/104279/108205/chasedata/vs/aspect-unified-ip","@type":"ListItem"}]}]}
</script>