---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor JivoChat vs. tawk.to. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: JivoChat vs. tawk.to vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Live chat software](/directory/561/live-chat/software) > [JivoChat \<span\>vs.\</span\> tawk.to](https://www.getapp.nl/compare/104113/119563/jivochat/vs/tawk-to)

# Vergelijk JivoChat met tawk.to

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/104113/119563/jivochat/vs/tawk-to

> Gedetailleerde vergelijking tussen JivoChat en tawk.to. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | JivoChat | tawk.to |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 105 | 343 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | US$ 0,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### JivoChat

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Autoresponders
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- CRM
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Geotargeting
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Mobiele toegang
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Proactief chatten
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Scherm delen
- Transcripten/chatgeschiedenis

### tawk.to

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Autoresponders
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- CRM
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Geotargeting
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Mobiele toegang
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Proactief chatten
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Scherm delen
- Transcripten/chatgeschiedenis

## Links

- [Profiel van JivoChat bekijken](https://www.getapp.nl/software/104113/jivochat)
- [Profiel van tawk.to bekijken](https://www.getapp.nl/software/119563/tawk-to)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/104113/119563/jivochat/vs/tawk-to)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"JivoChat vs. tawk.to vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor JivoChat vs. tawk.to. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/104113/119563/jivochat/vs/tawk-to","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/104113/jivochat#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/119563/tawk-to#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/104113/119563/jivochat/vs/tawk-to#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/104113/119563/jivochat/vs/tawk-to#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"JivoChat","description":"JivoChat is een livechatoplossing voor websites met aanpasbare web- en mobiele chatwidgets, met functies zoals realtime bezoekersmonitoring, geschiedenis van paginaweergaves, transcripties van e-mailchats, bestandsoverdrachten, standaardreacties, klantbeoordelingen van servicekwaliteit, prestatierapporten en meer. Met browsergebaseerde apps beschikbaar voor desktop, Android en iOS kunnen gebruikers overal en altijd reageren op sitebezoekers.\n\nDe web- en mobiele chatwidgets van JivoChat zijn volledig aanpasbaar, waarbij gebruikers alle tekst kunnen beheren en vertalen in 20 talen, waaronder Chinees, Spaans, Frans, Portugees en meer. Voor sites die meerdere landen bestrijken kunnen bezoekerslocatiegegevens worden gebruikt om de widgettaal per bezoeker te selecteren en chats te verdelen tussen medewerkers. “Slimme triggers” kunnen worden gebruikt om klanten proactief in chats te betrekken, met de mogelijkheid om regels in te stellen op basis van paginabezoeken en tijd op de pagina om specifieke geautomatiseerde berichten te activeren.\n\nJivoChat toont gebruikers hun bezoekersinformatie, waaronder sociale profielen, paginageschiedenis, verwijzende domeinen en gegevens geïmporteerd via CRM-integraties, zowel voor als tijdens chats. Via de functie voor inzicht tijdens het typen krijgen gebruikers een “voorproefje” van wat een bezoeker typt voordat het bericht wordt verzonden. Sneltoetsen kunnen ook worden gebruikt om een reeks standaardantwoorden weer te geven, waardoor de tijd die nodig is om een gesprek te beëindigen, wordt verkort.\n\nJivoChat rapporteert over de prestaties van medewerkers, inclusief het aantal geaccepteerde en afgewezen chats, de tijd die online is besteed, de gemiddelde responstijden en klantbeoordelingen, met transcripties van chats waarmee managers volledige toegang hebben tot alle gesprekken. JivoChat produceert ook een dagelijkse servicekwaliteitsscore tussen 0 en 5. Dit is een meting van proactieve chats, online tijden, gemiste chats, klantbeoordelingen en de gemiddeld verstreken tijd voorafgaand aan een eerste antwoord, en geeft suggesties voor gebieden die mogelijk moeten worden verbeterd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8a5c5b66-8d90-42f2-885d-9cb15779798a.png","url":"https://www.getapp.nl/software/104113/jivochat","@id":"https://www.getapp.nl/software/104113/jivochat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":105,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"tawk.to","description":"tawk.to is een cloudgebaseerde livechat- en berichtenoplossing die is ontworpen om bedrijven van elke omvang te helpen contact te leggen met klanten via een mobiele toepassing of website. Het platform stelt gebruikers in staat om de chatgeschiedenis te bekijken en om prestatieanalyses en klantcommunicatie te volgen via aanpasbare pagina's.\n\nBelangrijke functies van tawk.to zijn realtime monitoring, native mobiele apps, aanpasbare widgets, een ingebouwd ticketingsysteem, standaard snelkoppelingen, desktop-/e-mailmeldingen, gegevensversleuteling en aangepaste tabbladen. Met de domeinbeperkingsfunctionaliteit van het platform kunnen gebruikers de toegang beheren via selectieve domeinen, websites of IP. tawk.to bevat ook gevoelstracering, waarmee gebruikers reacties kunnen analyseren en de klantenbinding kunnen verbeteren. tawk.to biedt een whitelabel oplossing, waarmee gebruikers gepersonaliseerde widgets en e-mails met aangepaste branding kunnen creëren. \n\ntawk.to bevat een interactief dashboard dat waardevol inzicht biedt in bezoekers, chats, paginaweergaven en meer, via grafieken en historische analyses. Het platform kan worden geïntegreerd met verschillende toepassingen en platforms van derden, waaronder WordPress, Joomla, PrestaShop, Trakdesk, Weebly, Wix, Zencart, Cayzu en Cloudflare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/946ccd49-9259-4834-a49f-4c419070d61a.png","url":"https://www.getapp.nl/software/119563/tawk-to","@id":"https://www.getapp.nl/software/119563/tawk-to#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":343,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/104113/119563/jivochat/vs/tawk-to#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live chat software","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"JivoChat vs. tawk.to","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/104113/119563/jivochat/vs/tawk-to","@type":"ListItem"}]}]}
</script>