---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. monday.com AI Work Platform. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshdesk vs. monday.com AI Work Platform vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> monday.com AI Work Platform](https://www.getapp.nl/compare/10317/91734/freshdesk/vs/monday-com)

# Vergelijk Freshdesk met monday.com AI Work Platform

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/10317/91734/freshdesk/vs/monday-com

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en monday.com AI Work Platform. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | monday.com AI Work Platform |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 3465 | 6076 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | US$ 9,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

### monday.com AI Work Platform

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Projectplanning
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk)
- [Profiel van monday.com AI Work Platform bekijken](https://www.getapp.nl/software/91734/monday-com)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/10317/91734/freshdesk/vs/monday-com)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. monday.com AI Work Platform vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. monday.com AI Work Platform. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/10317/91734/freshdesk/vs/monday-com","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91734/monday-com#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/91734/freshdesk/vs/monday-com#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/91734/freshdesk/vs/monday-com#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is SaaS-gebaseerde klantenondersteuningssoftware die is ontwikkeld om bedrijven van elke omvang de tools te bieden die ze nodig hebben om indruk te maken op klanten – robuuste mogelijkheden voor meerdere kanalen, geïntegreerde spelmechanismen om de productiviteit van medewerkers te verhogen, slimme automatisering, self-serviceportals, communityforums en meer. \n\nFreshdesk is een complete cloudgebaseerde oplossing voor klantenondersteuning met de nadruk op bruikbaarheid die alles biedt wat een bedrijf nodig heeft om uitzonderlijke ondersteuning te leveren. In tegenstelling tot concurrerende producten met hoge prijsniveaus en addertjes onder het gras, is Freshdesk betaalbaar geprijsd en is het voor de eerste drie agenten altijd gratis.\n\nFreshdesk biedt vier tariefplannen: Sprout is ideaal voor kleine bedrijven en is voor altijd gratis voor een onbeperkt aantal medewerkers. Bedrijven die hun klantenondersteuning proactief willen inzetten, kunnen het Blossom-plan gebruiken voor $ 19 per medewerker. Het Garden-plan is gericht op bedrijven die groeien en uiteenlopen in meerdere producten, beschikbaar voor $ 35 per medewerker. Het Estate-plan ($ 49 per medewerker) is bedoeld voor grotere ondernemingen die hun klanten een persoonlijke ondersteuningservaring willen bieden. Ook is onlangs het meer uitgebreide Forest-plan toegevoegd ($ 89 per medewerker).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3465},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"monday.com AI Work Platform","description":"monday.com (voorheen dapulse) is een multiplatform tool voor projectmanagement en samenwerking dat je team graag zal gebruiken. Centraliseer alle communicatie en hou iedereen betrokken en gericht op wat belangrijk is.\n\nMet monday.com kun je op één plek zowel plannen als uitvoeren - je planning moet net zo levendig zijn als de projecten zelf. Met monday.com vindt de planning en de uitvoering van je projecten plaats op één en dezelfde plek, waardoor er een echte en vloeiende planning wordt gecreëerd.\n\nmonday.com is veelzijdig en visueel en maakt het gemakkelijk om in één oogopslag te zien hoe de zaken er precies voor staan. In plaats van een opsomming van taken of een takenlijst, helpt monday.com iedereen in je team zich te concentreren op het grotere geheel. \n\nmonday.com onderscheidt zichzelf doordat het eenvoudig te gebruiken is, een visuele taal creëert en de enige tool is waarmee je werkelijk alles kunt beheren: projecten, taken, mensen, advertentiecampagnes, foutopsporing, CRM, klantprojecten, videoproductie en nog veel meer. Je kunt het waarschijnlijk op honderden verschillende manieren gebruiken, en bestaande teams gebruiken het voor bijna alles: van leraren die hun lessen plannen tot ingenieurs die vliegtuigen ontwerpen.\n\nBeschikbaar voor alle browsers, evenals op desktops voor Mac en Windows en mobiele apps voor Android en iOS. Gratis proefperiode van 14 dagen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/06b5ebfb-5d2c-4b03-9281-bd1e4fb28bd5.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91734/monday-com","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91734/monday-com#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":6076},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. monday.com AI Work Platform","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/10317/91734/freshdesk/vs/monday-com","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/91734/freshdesk/vs/monday-com#breadcrumblist"}]}
</script>