---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Google Workspace. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshdesk vs. Google Workspace vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> Google Workspace](https://www.getapp.nl/compare/10317/90761/freshdesk/vs/google-apps-for-business)

# Vergelijk Freshdesk met Google Workspace

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/10317/90761/freshdesk/vs/google-apps-for-business

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en Google Workspace. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | Google Workspace |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 3414 | 17542 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | US$ 7,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bestanden delen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- E-mailsjablonen
- Eenmalige aanmelding
- On-demand opnamen
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- SSL-beveiliging
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen

### Google Workspace

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bestanden delen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- E-mailsjablonen
- Eenmalige aanmelding
- On-demand opnamen
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- SSL-beveiliging
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk)
- [Profiel van Google Workspace bekijken](https://www.getapp.nl/software/90761/google-apps-for-business)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/10317/90761/freshdesk/vs/google-apps-for-business)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. Google Workspace vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Google Workspace. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/10317/90761/freshdesk/vs/google-apps-for-business","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/90761/google-apps-for-business#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/90761/freshdesk/vs/google-apps-for-business#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/90761/freshdesk/vs/google-apps-for-business#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is SaaS-gebaseerde klantenondersteuningssoftware die is ontwikkeld om bedrijven van elke omvang de tools te bieden die ze nodig hebben om indruk te maken op klanten – robuuste mogelijkheden voor meerdere kanalen, geïntegreerde spelmechanismen om de productiviteit van medewerkers te verhogen, slimme automatisering, self-serviceportals, communityforums en meer. \n\nFreshdesk is een complete cloudgebaseerde oplossing voor klantenondersteuning met de nadruk op bruikbaarheid die alles biedt wat een bedrijf nodig heeft om uitzonderlijke ondersteuning te leveren. In tegenstelling tot concurrerende producten met hoge prijsniveaus en addertjes onder het gras, is Freshdesk betaalbaar geprijsd en is het voor de eerste drie agenten altijd gratis.\n\nFreshdesk biedt vier tariefplannen: Sprout is ideaal voor kleine bedrijven en is voor altijd gratis voor een onbeperkt aantal medewerkers. Bedrijven die hun klantenondersteuning proactief willen inzetten, kunnen het Blossom-plan gebruiken voor $ 19 per medewerker. Het Garden-plan is gericht op bedrijven die groeien en uiteenlopen in meerdere producten, beschikbaar voor $ 35 per medewerker. Het Estate-plan ($ 49 per medewerker) is bedoeld voor grotere ondernemingen die hun klanten een persoonlijke ondersteuningservaring willen bieden. Ook is onlangs het meer uitgebreide Forest-plan toegevoegd ($ 89 per medewerker).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk","@id":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3414},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Google Workspace","description":"G Suite - voorheen Google Apps for Work - combineert alle bekende productiviteits- en samenwerkingstools van Google en combineert ze in een alles-in-één suite voor universele toegang tussen teams. De lijst met apps bestaat uit: Gmail, Hangouts, Agenda, Google+, Drive, Sites, samen met Google Docs, Spreadsheets, Formulieren en Presentaties. Het beheer van deze apps wordt verzorgd door Google Admin Console en Google Vault.\n\nMet Google Admin Console kunnen bedrijven gebruikers toevoegen, apparaten beheren en beveiligingsinstellingen configureren voor hun gegevens. Beheerders kunnen gebruikers toevoegen en verwijderen, groepen instellen en verificatiestappen en  SSO (single sign on, eenmalige aanmelding) toevoegen, allemaal vanaf één console. Deze functie omvat ook beheer van mobiele apparaten om BYOD (bring your own device, breng je eigen apparaat) te vereenvoudigen en met de mogelijkheid om beveiligingsbeleid op iOS- en Android-apparaten te implementeren. Met Google Vault kunnen gebruikers archiveren, zoeken en exporteren via de bedrijfs-e-mail en on-the-record chats voor rapportage en controle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f463db06-b74a-4207-ab85-d75da8ba6159.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90761/google-apps-for-business","@id":"https://www.getapp.nl/software/90761/google-apps-for-business#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":17542},"offers":{"price":"7","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/90761/freshdesk/vs/google-apps-for-business#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Google Workspace","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/10317/90761/freshdesk/vs/google-apps-for-business","@type":"ListItem"}]}]}
</script>