---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Mojo Helpdesk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshdesk vs. Mojo Helpdesk vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> Mojo Helpdesk](https://www.getapp.nl/compare/10317/90709/freshdesk/vs/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking)

# Vergelijk Freshdesk met Mojo Helpdesk

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/10317/90709/freshdesk/vs/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en Mojo Helpdesk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | Mojo Helpdesk |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 3425 | 74 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | US$ 29,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailsjablonen
- Geautomatiseerde routing
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Ticketbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Mojo Helpdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailsjablonen
- Geautomatiseerde routing
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Ticketbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk)
- [Profiel van Mojo Helpdesk bekijken](https://www.getapp.nl/software/90709/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/10317/90709/freshdesk/vs/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. Mojo Helpdesk vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Mojo Helpdesk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/10317/90709/freshdesk/vs/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/90709/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/90709/freshdesk/vs/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/90709/freshdesk/vs/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is SaaS-gebaseerde klantenondersteuningssoftware die is ontwikkeld om bedrijven van elke omvang de tools te bieden die ze nodig hebben om indruk te maken op klanten – robuuste mogelijkheden voor meerdere kanalen, geïntegreerde spelmechanismen om de productiviteit van medewerkers te verhogen, slimme automatisering, self-serviceportals, communityforums en meer. \n\nFreshdesk is een complete cloudgebaseerde oplossing voor klantenondersteuning met de nadruk op bruikbaarheid die alles biedt wat een bedrijf nodig heeft om uitzonderlijke ondersteuning te leveren. In tegenstelling tot concurrerende producten met hoge prijsniveaus en addertjes onder het gras, is Freshdesk betaalbaar geprijsd en is het voor de eerste drie agenten altijd gratis.\n\nFreshdesk biedt vier tariefplannen: Sprout is ideaal voor kleine bedrijven en is voor altijd gratis voor een onbeperkt aantal medewerkers. Bedrijven die hun klantenondersteuning proactief willen inzetten, kunnen het Blossom-plan gebruiken voor $ 19 per medewerker. Het Garden-plan is gericht op bedrijven die groeien en uiteenlopen in meerdere producten, beschikbaar voor $ 35 per medewerker. Het Estate-plan ($ 49 per medewerker) is bedoeld voor grotere ondernemingen die hun klanten een persoonlijke ondersteuningservaring willen bieden. Ook is onlangs het meer uitgebreide Forest-plan toegevoegd ($ 89 per medewerker).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3425,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Mojo Helpdesk","description":"------------\nBeoordelingen\n------------\n★ \"Mojo is de meest waardevolle factor voor mijn bedrijf en het uitvoeren van het werk...\" ~ Warwick Burns, Warwick Data Solutions\n\n★ \"Wij gebruiken Mojo Helpdesk nu al enkele jaren en het is een geweldig tool gebleken.\" ~ Corey Sadd, IT-directeur, Yosemite Institute\n\n★ \"Een goed ticketingsysteem met een duidelijk Gmail-achtig ontwerp, het is eenvoudig op te zetten en te gebruiken... \" ~Start2Cloud\n---------------------------------\n6 redenen om Mojo te proberen\n---------------------------------\n★ Ervaar de eenvoud van een helpdesk-app ontworpen met een \"Google-achtige\" interface.\n\n★ Geniet van het gemak van eenmalige aanmelding vanuit je Google Apps-account.\n\n★ Ervaar het comfort om tickets rechtstreeks vanuit je inbox te beheren dankzij de slimme e-mailintegratie van Mojo.\n\n★ Beperk de rommel op je computer tot een minimum. Mojo bewaart en organiseert de ticketgeschiedenis voor je.\n\n★ Verlies nooit meer een ticket uit het oog. De op tekst gebaseerde zoektool van Mojo helpt je alles te vinden wat je nodig hebt. Als dit platform je nu alleen nog kon aanleren om de afstandsbediening te vinden.\n\n★ Ga snel live dankzij configuratie-ondersteuning van de geweldige productmanager, Jill Ward.\n----------------------------\nExtra functies\n----------------------------\n★ Met Mojo kun je je eigen domein gebruiken voor de helpdesk. SSL 256-bit gegevensversleuteling beschikbaar voor extra beveiliging.\n\n★ Met de ingebouwde meetfunctie kun je de responstijden en gebruikerstevredenheid bijhouden.\n\n★ Met aanpasbare ticketformulieren kun je een onbeperkt aantal velden toevoegen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e1a1e805-f1ab-43e8-ac14-a4ba0531773a.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/90709/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/90709/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":74,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Mojo Helpdesk","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/10317/90709/freshdesk/vs/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/90709/freshdesk/vs/mojo-helpdesk-customer-support-and-ticket-tracking#breadcrumblist"}]}
</script>