---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Diligent One Platform. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshdesk vs. Diligent One Platform vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> Diligent One Platform](https://www.getapp.nl/compare/10317/128219/freshdesk/vs/highbond)

# Vergelijk Freshdesk met Diligent One Platform

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/10317/128219/freshdesk/vs/highbond

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en Diligent One Platform. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | Diligent One Platform |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 3408 | 86 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | US$ 5.000,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Webinars, Documentatie |

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Activiteiten volgen
- Alerts/Escalation
- Archiveren en retentie
- Beheer van problemen
- Bewaking
- Dashboard
- Enquêtes en feedback
- Incidentenbeheer
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Real-Time Monitoring
- Samenwerkingstools
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

### Diligent One Platform

- API
- Activiteiten volgen
- Alerts/Escalation
- Archiveren en retentie
- Beheer van problemen
- Bewaking
- Dashboard
- Enquêtes en feedback
- Incidentenbeheer
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Real-Time Monitoring
- Samenwerkingstools
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk)
- [Profiel van Diligent One Platform bekijken](https://www.getapp.nl/software/128219/highbond)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/10317/128219/freshdesk/vs/highbond)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. Diligent One Platform vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Diligent One Platform. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/10317/128219/freshdesk/vs/highbond","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/128219/highbond#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/128219/freshdesk/vs/highbond#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/128219/freshdesk/vs/highbond#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is SaaS-gebaseerde klantenondersteuningssoftware die is ontwikkeld om bedrijven van elke omvang de tools te bieden die ze nodig hebben om indruk te maken op klanten – robuuste mogelijkheden voor meerdere kanalen, geïntegreerde spelmechanismen om de productiviteit van medewerkers te verhogen, slimme automatisering, self-serviceportals, communityforums en meer. \n\nFreshdesk is een complete cloudgebaseerde oplossing voor klantenondersteuning met de nadruk op bruikbaarheid die alles biedt wat een bedrijf nodig heeft om uitzonderlijke ondersteuning te leveren. In tegenstelling tot concurrerende producten met hoge prijsniveaus en addertjes onder het gras, is Freshdesk betaalbaar geprijsd en is het voor de eerste drie agenten altijd gratis.\n\nFreshdesk biedt vier tariefplannen: Sprout is ideaal voor kleine bedrijven en is voor altijd gratis voor een onbeperkt aantal medewerkers. Bedrijven die hun klantenondersteuning proactief willen inzetten, kunnen het Blossom-plan gebruiken voor $ 19 per medewerker. Het Garden-plan is gericht op bedrijven die groeien en uiteenlopen in meerdere producten, beschikbaar voor $ 35 per medewerker. Het Estate-plan ($ 49 per medewerker) is bedoeld voor grotere ondernemingen die hun klanten een persoonlijke ondersteuningservaring willen bieden. Ook is onlangs het meer uitgebreide Forest-plan toegevoegd ($ 89 per medewerker).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3408},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Diligent One Platform","description":"HighBond is een cloudgebaseerde oplossing voor GRC (Governance, Risk Management en Compliance) die is ontworpen om professionals te helpen bij het beheren en stroomlijnen van activiteiten met betrekking tot auditing, risicobeoordelingen, onderzoeken, forensisch onderzoek en meer. Het gecentraliseerde dashboard biedt directiecomités, senior management en toezichtcomités een realtime overzicht van mogelijke risico's en risicobeperkende inspanningen.\n \nBelangrijke functies zijn probleembeheer, getriggerd workflowherstel, gegevensautomatisering en rapportage. Met HighBond kunnen gebruikers processen automatiseren om gegevens tussen systemen te synchroniseren, robots maken om gegevens te monitoren en afwijkingen te detecteren, workflows plannen met geautomatiseerde waarschuwingen en rapporteren over verschillende activiteiten in de hele organisatie. Bedrijven kunnen het platform ook met elke gegevensbron verbinden, en projecten en op toestemming gebaseerde workflows voor de publieke sector, beveiligingsincidenten, speciaal onderzoek, klokkenluiderslijnen, mogelijke fraude en forensisch onderzoek plannen, beheren en uitvoeren.\n \nHighBond biedt vooraf gebouwde analysescripts, compliance-raamwerken en een testbibliotheek om processen af te stemmen op organisatiestrategieën, belangrijke prestatie-indicatoren, gedragscodes en meer. Gebruikers kunnen ook problemen filteren op basis van entiteit, eigenaar, project of ernst, en de herstelstatus volgen op een verenigd platform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fe8fb9c3-3027-4da6-bf3d-08c40a2f6251.png","url":"https://www.getapp.nl/software/128219/highbond","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/128219/highbond#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":86},"offers":{"price":"5000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Diligent One Platform","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/10317/128219/freshdesk/vs/highbond","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/128219/freshdesk/vs/highbond#breadcrumblist"}]}
</script>