---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Properly. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshdesk vs. Properly vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> Properly](https://www.getapp.nl/compare/10317/111661/freshdesk/vs/properly)

# Vergelijk Freshdesk met Properly

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/10317/111661/freshdesk/vs/properly

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en Properly. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | Properly |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 3409 | 45 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | US$ 5,40 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Automatic call distribution (ACD)
- Beheer van negatieve feedback
- Bewaking
- Bewaking van sociale media
- Bijhouden van klachten van klanten
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Projectbeheer
- Real-Time Notifications
- Taakbeheer
- Third-Party Integrations
- Wiki
- Zelfserviceportal

### Properly

- API
- Aanpasbare rapporten
- Bewaking
- Contactenbeheer
- Real-Time Notifications
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Third-Party Integrations

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk)
- [Profiel van Properly bekijken](https://www.getapp.nl/software/111661/properly)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/10317/111661/freshdesk/vs/properly)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. Properly vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Properly. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/10317/111661/freshdesk/vs/properly","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/111661/properly#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/111661/freshdesk/vs/properly#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/111661/freshdesk/vs/properly#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is SaaS-gebaseerde klantenondersteuningssoftware die is ontwikkeld om bedrijven van elke omvang de tools te bieden die ze nodig hebben om indruk te maken op klanten – robuuste mogelijkheden voor meerdere kanalen, geïntegreerde spelmechanismen om de productiviteit van medewerkers te verhogen, slimme automatisering, self-serviceportals, communityforums en meer. \n\nFreshdesk is een complete cloudgebaseerde oplossing voor klantenondersteuning met de nadruk op bruikbaarheid die alles biedt wat een bedrijf nodig heeft om uitzonderlijke ondersteuning te leveren. In tegenstelling tot concurrerende producten met hoge prijsniveaus en addertjes onder het gras, is Freshdesk betaalbaar geprijsd en is het voor de eerste drie agenten altijd gratis.\n\nFreshdesk biedt vier tariefplannen: Sprout is ideaal voor kleine bedrijven en is voor altijd gratis voor een onbeperkt aantal medewerkers. Bedrijven die hun klantenondersteuning proactief willen inzetten, kunnen het Blossom-plan gebruiken voor $ 19 per medewerker. Het Garden-plan is gericht op bedrijven die groeien en uiteenlopen in meerdere producten, beschikbaar voor $ 35 per medewerker. Het Estate-plan ($ 49 per medewerker) is bedoeld voor grotere ondernemingen die hun klanten een persoonlijke ondersteuningservaring willen bieden. Ook is onlangs het meer uitgebreide Forest-plan toegevoegd ($ 89 per medewerker).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3409},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Properly","description":"Properly is een tool voor huishoudelijk en onderhoudsbeheer via web en mobiel voor vastgoedbeheerders van kortetermijnverhuur, met functies voor planning, checklists, en meer. Properly is ontworpen voor gebruik door vastgoedbeheerders, eigenaren en schoonmakers, en biedt beheer en plaatsing van vermeldingen, toegang tot een marktplaats van ervaren schoonmaakbedrijven voor de horeca en integratie met externe vermeldingen en PMS-platforms. \n\nVoor eigenaren van kortetermijnverhuur van vakantiewoningen biedt Properly een tool voor het beheren van gastwisseling, met functies om de organisatie, planning en controle van de gastwisselingen te vergemakkelijken. Om eigenaren te helpen de beste persoon voor de baan te vinden, geeft Properly gebruikers toegang tot een uitgebreide wereldwijde marktplaats van ervaren reinigingsbedrijven voor de horeca, elk met een profiel dat hun ervaring, locatie en beschikbaarheid beschrijft. Je kunt visuele checklists genereren om schoonmakers stapsgewijze instructies te geven over welke taken moeten worden uitgevoerd, terwijl visuele wijzers veranderen om de voltooiing van taken in realtime weer te geven. De functie voor geïntegreerde foto's maken en uploaden betekent dat schoonmakers visueel bewijs kunnen leveren van hun voltooide taken. \n\nVastgoedbeheerders en eigenaren kunnen met behulp van de Properly web- of mobiele app gastwisselingen en reinigingstaken plannen, en dit integreren met boekingsplatforms zoals Airbnb en HomeAway om diensten in te plannen op basis van hun boekingskalender. Schoonmakers kunnen eigenaren onmiddellijk op de hoogte stellen als ze schade ontdekken bij het schoonmaken van een woning, met bijgevoegde afbeeldingen, zodat de kosten aan de juiste bezoekers kunnen worden doorberekend.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/794e6d73-ad46-4c9e-97a4-4a76aa8da67f.png","url":"https://www.getapp.nl/software/111661/properly","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/111661/properly#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":45},"offers":{"price":"5.4","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Properly","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/10317/111661/freshdesk/vs/properly","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/111661/freshdesk/vs/properly#breadcrumblist"}]}
</script>