---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Quiq. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshdesk vs. Quiq vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> Quiq](https://www.getapp.nl/compare/10317/109689/freshdesk/vs/quiq-messaging)

# Vergelijk Freshdesk met Quiq

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/10317/109689/freshdesk/vs/quiq-messaging

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en Quiq. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | Quiq |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 3410 | 37 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | US$ 6.000,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bestanden delen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Customer Communication
- Dashboard
- Engagement tracking
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Sentimentanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Quiq

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bestanden delen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Customer Communication
- Dashboard
- Engagement tracking
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Sentimentanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk)
- [Profiel van Quiq bekijken](https://www.getapp.nl/software/109689/quiq-messaging)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/10317/109689/freshdesk/vs/quiq-messaging)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. Quiq vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Quiq. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/10317/109689/freshdesk/vs/quiq-messaging","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/109689/quiq-messaging#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/109689/freshdesk/vs/quiq-messaging#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/109689/freshdesk/vs/quiq-messaging#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is SaaS-gebaseerde klantenondersteuningssoftware die is ontwikkeld om bedrijven van elke omvang de tools te bieden die ze nodig hebben om indruk te maken op klanten – robuuste mogelijkheden voor meerdere kanalen, geïntegreerde spelmechanismen om de productiviteit van medewerkers te verhogen, slimme automatisering, self-serviceportals, communityforums en meer. \n\nFreshdesk is een complete cloudgebaseerde oplossing voor klantenondersteuning met de nadruk op bruikbaarheid die alles biedt wat een bedrijf nodig heeft om uitzonderlijke ondersteuning te leveren. In tegenstelling tot concurrerende producten met hoge prijsniveaus en addertjes onder het gras, is Freshdesk betaalbaar geprijsd en is het voor de eerste drie agenten altijd gratis.\n\nFreshdesk biedt vier tariefplannen: Sprout is ideaal voor kleine bedrijven en is voor altijd gratis voor een onbeperkt aantal medewerkers. Bedrijven die hun klantenondersteuning proactief willen inzetten, kunnen het Blossom-plan gebruiken voor $ 19 per medewerker. Het Garden-plan is gericht op bedrijven die groeien en uiteenlopen in meerdere producten, beschikbaar voor $ 35 per medewerker. Het Estate-plan ($ 49 per medewerker) is bedoeld voor grotere ondernemingen die hun klanten een persoonlijke ondersteuningservaring willen bieden. Ook is onlangs het meer uitgebreide Forest-plan toegevoegd ($ 89 per medewerker).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3410,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Quiq","description":"De Quiq-tool voor zakelijke berichten is bedoeld voor bedrijven die hun klanten beter van dienst willen zijn en de manier waarop hun klantenserviceteams werken willen verbeteren.  Met Quiq kunnen organisaties communiceren via de kanalen die hun klanten al gebruiken, met name sms/tekst, en ook Facebook Messenger, Kik en chat.\n\nKlanten kiezen het berichtenkanaal dat bij hun voorkeuren past en Quiq maakt het voor klantenservicemedewerkers gemakkelijk om alle inkomende berichten in één geconsolideerd platform af te handelen. Quiq helpt bedrijven hun klanten beter van dienst te zijn door meerdere vragen tegelijkertijd af te handelen met asynchrone berichten. De adaptieve responstimer van Quiq geeft automatisch prioriteit aan de meest urgente berichten en zorgt ervoor dat medewerkers altijd gesprekken voeren op het tempo dat hun klanten kunnen volgen.  \n\nService is de onderscheidende factor en Quiq beschouwt berichten als een integraal onderdeel van het bieden van superieure klantervaringen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/39179640-f596-4268-adf0-609bdb6a5b9b.png","url":"https://www.getapp.nl/software/109689/quiq-messaging","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/109689/quiq-messaging#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":37,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"6000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Quiq","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/10317/109689/freshdesk/vs/quiq-messaging","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/109689/freshdesk/vs/quiq-messaging#breadcrumblist"}]}
</script>