---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Screendragon. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshdesk vs. Screendragon vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> Screendragon](https://www.getapp.nl/compare/10317/104005/freshdesk/vs/screendragon)

# Vergelijk Freshdesk met Screendragon

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/10317/104005/freshdesk/vs/screendragon

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en Screendragon. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | Screendragon |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 3408 | 37 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | US$ 20,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker) |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van problemen
- Bestanden delen
- Eenmalige aanmelding
- Engagement tracking
- Klantenportal
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- SSL-beveiliging
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen

### Screendragon

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van problemen
- Bestanden delen
- Eenmalige aanmelding
- Engagement tracking
- Klantenportal
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Projectplanning
- Rapportage en analyse
- SSL-beveiliging
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk)
- [Profiel van Screendragon bekijken](https://www.getapp.nl/software/104005/screendragon)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/10317/104005/freshdesk/vs/screendragon)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. Screendragon vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Screendragon. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/10317/104005/freshdesk/vs/screendragon","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/104005/screendragon#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/104005/freshdesk/vs/screendragon#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/104005/freshdesk/vs/screendragon#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is SaaS-gebaseerde klantenondersteuningssoftware die is ontwikkeld om bedrijven van elke omvang de tools te bieden die ze nodig hebben om indruk te maken op klanten – robuuste mogelijkheden voor meerdere kanalen, geïntegreerde spelmechanismen om de productiviteit van medewerkers te verhogen, slimme automatisering, self-serviceportals, communityforums en meer. \n\nFreshdesk is een complete cloudgebaseerde oplossing voor klantenondersteuning met de nadruk op bruikbaarheid die alles biedt wat een bedrijf nodig heeft om uitzonderlijke ondersteuning te leveren. In tegenstelling tot concurrerende producten met hoge prijsniveaus en addertjes onder het gras, is Freshdesk betaalbaar geprijsd en is het voor de eerste drie agenten altijd gratis.\n\nFreshdesk biedt vier tariefplannen: Sprout is ideaal voor kleine bedrijven en is voor altijd gratis voor een onbeperkt aantal medewerkers. Bedrijven die hun klantenondersteuning proactief willen inzetten, kunnen het Blossom-plan gebruiken voor $ 19 per medewerker. Het Garden-plan is gericht op bedrijven die groeien en uiteenlopen in meerdere producten, beschikbaar voor $ 35 per medewerker. Het Estate-plan ($ 49 per medewerker) is bedoeld voor grotere ondernemingen die hun klanten een persoonlijke ondersteuningservaring willen bieden. Ook is onlangs het meer uitgebreide Forest-plan toegevoegd ($ 89 per medewerker).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3408},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Screendragon","description":"Screendragon is een toonaangevende alles-in-één oplossing voor werkmanagement en is ontworpen voor de behoeften van middelgrote tot grote marketingteams, bureaus en professionele serviceteams (50+ gebruikers). Dit product helpt organisaties en bureaus hun operationele activiteiten te stroomlijnen, de marktintroductietijd te verkorten en de kosten te verlagen. Deze krachtige software is aantoonbaar geschikt voor de behoeften van wereldwijde Fortune 100-bedrijven en helpt hen om grote complexe operationele uitdagingen op te lossen. Klanten van Screendragon zijn onder meer Kellogg's, BP, het internationaal Olympisch Comité, JWT en McCann World Group. \n\nProjectmanagement, workflowbeheer, resourcebeheer, budgetbeheer, merkbibliotheek en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/17a473a9-9428-4289-8763-50ac25dba66f.png","url":"https://www.getapp.nl/software/104005/screendragon","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/104005/screendragon#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":37},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Screendragon","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/10317/104005/freshdesk/vs/screendragon","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/104005/freshdesk/vs/screendragon#breadcrumblist"}]}
</script>