---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Unless. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshdesk vs. Unless vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> Unless](https://www.getapp.nl/compare/10317/104001/freshdesk/vs/unless)

# Vergelijk Freshdesk met Unless

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/10317/104001/freshdesk/vs/unless

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en Unless. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | Unless |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 3425 | 50 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | € 1.499,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- AI Copilot
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van supporttickets
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Customer Communication
- Dashboard
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Live chatten
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- SSL-beveiliging
- Samenwerkingstools

### Unless

- AI Copilot
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van supporttickets
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Customer Communication
- Dashboard
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Live chatten
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- SSL-beveiliging
- Samenwerkingstools

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk)
- [Profiel van Unless bekijken](https://www.getapp.nl/software/104001/unless)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/10317/104001/freshdesk/vs/unless)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. Unless vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshdesk vs. Unless. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/10317/104001/freshdesk/vs/unless","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/104001/unless#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/104001/freshdesk/vs/unless#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/104001/freshdesk/vs/unless#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is SaaS-gebaseerde klantenondersteuningssoftware die is ontwikkeld om bedrijven van elke omvang de tools te bieden die ze nodig hebben om indruk te maken op klanten – robuuste mogelijkheden voor meerdere kanalen, geïntegreerde spelmechanismen om de productiviteit van medewerkers te verhogen, slimme automatisering, self-serviceportals, communityforums en meer. \n\nFreshdesk is een complete cloudgebaseerde oplossing voor klantenondersteuning met de nadruk op bruikbaarheid die alles biedt wat een bedrijf nodig heeft om uitzonderlijke ondersteuning te leveren. In tegenstelling tot concurrerende producten met hoge prijsniveaus en addertjes onder het gras, is Freshdesk betaalbaar geprijsd en is het voor de eerste drie agenten altijd gratis.\n\nFreshdesk biedt vier tariefplannen: Sprout is ideaal voor kleine bedrijven en is voor altijd gratis voor een onbeperkt aantal medewerkers. Bedrijven die hun klantenondersteuning proactief willen inzetten, kunnen het Blossom-plan gebruiken voor $ 19 per medewerker. Het Garden-plan is gericht op bedrijven die groeien en uiteenlopen in meerdere producten, beschikbaar voor $ 35 per medewerker. Het Estate-plan ($ 49 per medewerker) is bedoeld voor grotere ondernemingen die hun klanten een persoonlijke ondersteuningservaring willen bieden. Ook is onlangs het meer uitgebreide Forest-plan toegevoegd ($ 89 per medewerker).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3425,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Unless","description":"Unless.com is een personalisatiedienst gericht op B2B- en B2C-bedrijven die een betere ervaring willen creëren voor hun leads en klanten. \n\nDe tool bestaat uit drie onderdelen: een gegevensplatform, een publieksontwikkelaar en een personalisatiesysteem. \nHet gegevensplatform verzamelt bezoekersgegevens over meerdere bronnen (web, e-mail, CRM, ...) en zet deze om in uitgebreide bezoekersprofielen. De publieksontwikkelaar biedt &gt;35 opties om bezoekers in segmenten te groeperen. Via het personalisatiesysteem kan de gebruiker op maat gemaakte websitevaringen creëren voor elk publiek - of het werk overlaten aan het algoritme voor machine learning dat door AI aangedreven personalisaties creëert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f9f94cc1-4497-4695-8319-075741a64b8b.png","url":"https://www.getapp.nl/software/104001/unless","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/104001/unless#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":50,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"1499","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Unless","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/10317/104001/freshdesk/vs/unless","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10317/104001/freshdesk/vs/unless#breadcrumblist"}]}
</script>