---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor osTicket vs. HappyFox Help Desk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: osTicket vs. HappyFox Help Desk vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [osTicket \<span\>vs.\</span\> HappyFox Help Desk](https://www.getapp.nl/compare/10260/90516/osticket/vs/happyfox)

# Vergelijk osTicket met HappyFox Help Desk

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/10260/90516/osticket/vs/happyfox

> Gedetailleerde vergelijking tussen osTicket en HappyFox Help Desk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | osTicket | HappyFox Help Desk |
| **Totaalscore** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 76 | 92 |
| **Beginprijs** | US$ 12,00 | US$ 24,00 |
| **Gratis proef** | Nee | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | - | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### osTicket

- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare velden
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beheer van supporttickets
- Geautomatiseerde antwoorden
- Geautomatiseerde routing
- Helpdeskbeheer
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Macro's/reacties via sjablonen
- Sjablonen
- Taakbeheer
- Ticketbeheer
- Zelfserviceportal

### HappyFox Help Desk

- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare velden
- Assets volgen
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beheer van supporttickets
- Bewaking van sociale media
- Documentbeheer
- Geautomatiseerde antwoorden
- Geautomatiseerde routing
- Helpdeskbeheer
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Macro's/reacties via sjablonen
- Servicerapportage
- Sjablonen
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer
- Ticketbeheer
- Toegang en controle op afstand
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van osTicket bekijken](https://www.getapp.nl/software/10260/osticket)
- [Profiel van HappyFox Help Desk bekijken](https://www.getapp.nl/software/90516/happyfox)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/10260/90516/osticket/vs/happyfox)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"osTicket vs. HappyFox Help Desk vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor osTicket vs. HappyFox Help Desk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/10260/90516/osticket/vs/happyfox","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/10260/osticket#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/90516/happyfox#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10260/90516/osticket/vs/happyfox#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10260/90516/osticket/vs/happyfox#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"osTicket","description":"osTicket biedt een gratis open source-oplossing voor ticketbeheer en klantenondersteuning voor bedrijven van elke omvang, met name kleine en middelgrote bedrijven. De software kan worden gebruikt om tickets te verzamelen en aangepaste velden aan elk ticket toe te wijzen, waardoor een lijst met gegevens wordt gemaakt die aan elk ticket zijn gekoppeld en die op de kennisbank voor klanten kunnen worden gedeeld. Je kunt sjablonen voor automatische respons voor inkomende e-mailtickets maken, en HTML met rich text stelt je in staat om je logo, afbeeldingen en video's aan tickets toe te voegen.\n\nMet de ticketfiltertool van osTicket kun je routeringsregels voor tickets definiëren, zodat tickets naar de juiste persoon of afdeling worden verzonden. Tickets kunnen ook opnieuw worden toegewezen als ze niet door de juiste persoon zijn ontvangen, en notities van alle acties worden vastgelegd in de ticketthread. Je kunt ook voor elk ticket automatische acties definiëren, zoals een standaardantwoord. De ticketingsoftware helpt de activiteiten verder te stroomlijnen door met behulp van de tool voor ticketvergrendeling overlappingen met medewerkers te voorkomen. Andere functies omvatten een automatische reactiefunctie, klantenportal en dashboardrapporten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7450e05a-cdca-4414-a7d9-082460f8c738.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10260/osticket","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/10260/osticket#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":76,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"HappyFox Help Desk","description":"HappyFox is belachelijk eenvoudige, krachtig eenvoudige software voor klantenondersteuning en ticketbeheer. HappyFox integreert met je e-mailaccounts en website om ervoor te zorgen dat alle ondersteuningsverzoeken worden geordend. Organiseer beter, wijs de juiste e-mail toe aan de juiste persoon, reageer sneller en hou alles bij. HappyFox is ook fijn voor je portemonnee met betaalbare maandelijkse abonnementen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1c451a45-95cc-4579-ab0e-d93f496bb827.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90516/happyfox","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/90516/happyfox#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":92,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"24","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"osTicket vs. HappyFox Help Desk","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/10260/90516/osticket/vs/happyfox","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10260/90516/osticket/vs/happyfox#breadcrumblist"}]}
</script>