ConnectWise ScreenConnect vs. ISL Light

Met ondersteuning op afstand van ConnectWise Control kun je op elk gewenst moment en op afstand apparaten bedienen en je klanten helpen, of ze nu om de hoek zitten of over de hele wereld.
Met ondersteuning op afstand van ConnectWise Control kun je op elk gewenst moment en op afstand apparaten bedienen en je klanten helpen, of ze nu om...

Implementatie

  • Cloudgebaseerd
  • On-premise

Ondersteuningsopties

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
ISL Online biedt cross-platform software voor ondersteuning op afstand die gebruikers in staat stelt om toegang te krijgen tot computers en mobiele apparaten en deze te besturen om gebruikers snel technische ondersteuning te bieden. Binnen enkele seconden toegang tot beheerde of onbeheerde computers (Windows, Mac of Linux) vanaf elke computer of elk mobiel apparaat.
ISL Online biedt cross-platform software voor ondersteuning op afstand die gebruikers in staat stelt om toegang te krijgen tot computers en mobiele...

Implementatie

  • Cloudgebaseerd
  • On-premise

Ondersteuningsopties

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Vanaf

US$ 36,00/maand

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Vanaf

US$ 34,90/maand

  • Gratis versie
  • Gratis proef
  • Abonnement

Totaalscore

4,7 /5
(1.904)

Gebruiksgemak

4,6/5

Functies

4,5/5

Klantenservice

4,4/5

Prijs-kwaliteitverhouding

4,6/5

Totaalscore

4,7 /5
(709)

Gebruiksgemak

4,7/5

Functies

4,6/5

Klantenservice

4,7/5

Prijs-kwaliteitverhouding

4,5/5

Alle functies 56

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afdrukken op afstand
  • Annotaties
  • Audittrail
  • Authenticatie in twee stappen
  • Beheer van IT-assets
  • Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
  • Beheer van deelnemers
  • Beheer van vergaderingen
  • Bestanden delen
  • Bestandsbeheer
  • Bestandsoverdracht
  • Beveiligd aanmelden
  • Bewaking
  • CRM
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Compliancebeheer
  • Controle en beheer op afstand
  • Controlebeheer voor presentaties
  • Dashboard
  • Desktop/browser delen
  • Desktopvirtualisatie
  • Diagnostische hulpmiddelen
  • Discussies/forums
  • E-mailbeheer
  • E-mailherinneringen
  • Enquêtes en feedback
  • Externe ondersteuning
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Helpdeskbeheer
  • IT-reporting
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Licentiebeheer
  • Live chatten
  • Meerdere gebruikersaccounts
  • Mobiel scherm delen
  • Mobiele toegang
  • On-demand opnamen
  • Onbeheerde toegang
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Opnemen
  • Overzichtsrapporten
  • Prestatiemeetwaarden
  • Probleemoplossing
  • Prognoses
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime bewaking
  • Realtime chatten
  • SSL-beveiliging
  • Samenwerkingstools
  • Scherm delen
  • Scherm delen in realtime
  • Scherm delen met meerdere deelnemers
  • Schermopname
  • Sessieoverdracht
  • Sessies opnemen
  • Streamen van presentaties
  • Taakbeheer
  • Toegang en controle op afstand
  • Toegang tot meerdere monitoren
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tweewegs audio en video
  • Updaten en installeren op afstand
  • Verificatie/authenticatie
  • Video-ondersteuning
  • Video-oproepen opnemen
  • Videochat
  • Videovergaderen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Waarschuwingen/escalatie
  • Wachtrijbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken/filteren

Alle functies 68

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afdrukken op afstand
  • Annotaties
  • Audittrail
  • Authenticatie in twee stappen
  • Beheer van IT-assets
  • Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
  • Beheer van deelnemers
  • Beheer van vergaderingen
  • Bestanden delen
  • Bestandsbeheer
  • Bestandsoverdracht
  • Beveiligd aanmelden
  • Bewaking
  • CRM
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Compliancebeheer
  • Controle en beheer op afstand
  • Controlebeheer voor presentaties
  • Dashboard
  • Desktop/browser delen
  • Desktopvirtualisatie
  • Diagnostische hulpmiddelen
  • Discussies/forums
  • E-mailbeheer
  • E-mailherinneringen
  • Enquêtes en feedback
  • Externe ondersteuning
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Helpdeskbeheer
  • IT-reporting
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Licentiebeheer
  • Live chatten
  • Meerdere gebruikersaccounts
  • Mobiel scherm delen
  • Mobiele toegang
  • On-demand opnamen
  • Onbeheerde toegang
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Opnemen
  • Overzichtsrapporten
  • Prestatiemeetwaarden
  • Probleemoplossing
  • Prognoses
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime bewaking
  • Realtime chatten
  • SSL-beveiliging
  • Samenwerkingstools
  • Scherm delen
  • Scherm delen in realtime
  • Scherm delen met meerdere deelnemers
  • Schermopname
  • Sessieoverdracht
  • Sessies opnemen
  • Streamen van presentaties
  • Taakbeheer
  • Toegang en controle op afstand
  • Toegang tot meerdere monitoren
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tweewegs audio en video
  • Updaten en installeren op afstand
  • Verificatie/authenticatie
  • Video-ondersteuning
  • Video-oproepen opnemen
  • Videochat
  • Videovergaderen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Waarschuwingen/escalatie
  • Wachtrijbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken/filteren
  • Acronis Cyber Backup
  • Autotask PSA
  • Avast Ultimate Business Security
  • Bitrix24
  • ConnectWise Automate
  • ConnectWise PSA
  • Freshdesk
  • Freshservice
  • Microsoft Outlook
  • Passportal
  • Zendesk Suite
  • Acronis Cyber Backup
  • Autotask PSA
  • Avast Ultimate Business Security
  • Bitrix24
  • ConnectWise Automate
  • ConnectWise PSA
  • Freshdesk
  • Freshservice
  • Microsoft Outlook
  • Passportal
  • Zendesk Suite

Soortgelijke producten vergelijken