---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor eDesk vs. Salesforce Starter. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: eDesk vs. Salesforce Starter vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Software voor kwaliteitsbewaking contactcenter](/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software) > [eDesk \<span\>vs.\</span\> Salesforce Starter](https://www.getapp.nl/compare/102115/112791/xsellco-helpdesk/vs/salesforce-essentials)

# Vergelijk eDesk met Salesforce Starter

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/102115/112791/xsellco-helpdesk/vs/salesforce-essentials

> Gedetailleerde vergelijking tussen eDesk en Salesforce Starter. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | eDesk | Salesforce Starter |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 71 | 224 |
| **Beginprijs** | US$ 0,00 | US$ 25,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### eDesk

- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Engagement tracking
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Marketing via meerdere kanalen
- Orderbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Salesforce Starter

- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Engagement tracking
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Marketing via meerdere kanalen
- Orderbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van eDesk bekijken](https://www.getapp.nl/software/102115/xsellco-helpdesk)
- [Profiel van Salesforce Starter bekijken](https://www.getapp.nl/software/112791/salesforce-essentials)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/102115/112791/xsellco-helpdesk/vs/salesforce-essentials)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"eDesk vs. Salesforce Starter vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor eDesk vs. Salesforce Starter. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/102115/112791/xsellco-helpdesk/vs/salesforce-essentials","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/102115/xsellco-helpdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/112791/salesforce-essentials#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/102115/112791/xsellco-helpdesk/vs/salesforce-essentials#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/102115/112791/xsellco-helpdesk/vs/salesforce-essentials#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"eDesk","description":"xSellco is een helpdesk die is ontworpen voor e-commerce. Het product centraliseert vragen om klantenondersteuning vanuit je webwinkel, marktplaatsen zoals Amazon, eBay en je sociale media in één dashboard. Klantinformatie, bestelgegevens, eerdere aankopen, bezorginformatie en gespreksgeschiedenis worden automatisch bij elk inkomend bericht gevoegd, zodat je snel met een paar klikken gepersonaliseerde berichten kunt verzenden. Met de unieke automatische vertaalfunctie kun je ook uitbreiden naar internationale markten zonder een meertalig team te hoeven inhuren. \n\nXSellco is ontworpen voor e-commerce en helpt je meer te verkopen met een betere klantervaring, terwijl je tijd kunt vrijmaken om je bedrijf te laten groeien. Met een volledig beeld van je klant, een groot aantal tijdbesparende functies en krachtige rapporten waarmee je verbeterpunten kunt identificeren, maakt xSellco het verkopen via meerdere kanalen net zo eenvoudig als via één kanaal.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b0fa6461-f419-428e-9ca9-5dbaa3f251e3.png","url":"https://www.getapp.nl/software/102115/xsellco-helpdesk","@id":"https://www.getapp.nl/software/102115/xsellco-helpdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":71},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Salesforce Starter","description":"Salesforce Essentials is een cloudgebaseerde oplossing voor CRM (customer relationship management) voor kleine bedrijven waarmee gebruikers leads, kansen, verkooppijplijnen, ondersteuningsverzoeken en meer kunnen beheren. Momenteel zijn er Sales Cloud Essentials en Service Cloud Essentials beschikbaar, met plannen om in de toekomst meer apps toe te voegen.\n\nSalesforce Essentials biedt Einstein Activity Capture om de noodzaak voor handmatige gegevensinvoer te verwijderen door automatisch berichten uit e-mails en agenda-evenementen vast te leggen en deze toe te voegen aan de juiste dossiers. Er wordt een volledige contactgeschiedenis vastgelegd, waardoor gebruikers de context krijgen om toekomstige klantinteracties te personaliseren. De Lightning Sales Console in Sales Cloud Essentials geeft verkopers een compleet overzicht van klanten, inclusief belangrijke contactpersonen, communicatie, activiteitengeschiedenis en interne accountbesprekingen. De Lightning Service Console in Service Cloud Essentials biedt voor gepersonaliseerde klantenservice een 360-graden beeld van klantinteracties via e-mail, telefoongesprekken, Facebook en Twitter.\n\nGebruikers kunnen overal toegang krijgen tot gegevens en deze bewerken met de systeemeigen mobiele Salesforce-apps voor Android en iOS. Verbinding met G Suite stelt gebruikers in staat om vanuit Gmail accounts, contactpersonen, kansen en andere CRM-gegevens te bekijken en maakt automatische registratie van gegevens uit Gmail en Google Agenda mogelijk. Gebruikers kunnen ook een reeks zakelijke toepassingen van AppExchange gebruiken, voor e-handtekeningen, klantenenquêtes, samenwerking en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a858b56f-2993-420e-a2a9-bc691532d180.png","url":"https://www.getapp.nl/software/112791/salesforce-essentials","@id":"https://www.getapp.nl/software/112791/salesforce-essentials#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":224},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/102115/112791/xsellco-helpdesk/vs/salesforce-essentials#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software voor kwaliteitsbewaking contactcenter","position":2,"item":"/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"eDesk vs. Salesforce Starter","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/102115/112791/xsellco-helpdesk/vs/salesforce-essentials","@type":"ListItem"}]}]}
</script>