---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Jotform vs. XM for Customer Experience. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Jotform vs. XM for Customer Experience vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Formulier software](/directory/3893/form-builder/software) > [Jotform \<span\>vs.\</span\> XM for Customer Experience](https://www.getapp.nl/compare/10191/130147/jotform-4-0/vs/customer-frontlines)

# Vergelijk Jotform met XM for Customer Experience

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/10191/130147/jotform-4-0/vs/customer-frontlines

> Gedetailleerde vergelijking tussen Jotform en XM for Customer Experience. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Jotform | XM for Customer Experience |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 2885 | 255 |
| **Beginprijs** | US$ 39,00 | US$ 1.500,00 |
| **Gratis proef** | Nee | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Jotform

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare vragen
- Activiteitendashboard
- Anonieme feedback
- Beheer van negatieve feedback
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- NPS van klanten
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Pulse surveys
- Real-Time Data
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

### XM for Customer Experience

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare vragen
- Activiteitendashboard
- Anonieme feedback
- Beheer van negatieve feedback
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- NPS van klanten
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Pulse surveys
- Real-Time Data
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Jotform bekijken](https://www.getapp.nl/software/10191/jotform-4-0)
- [Profiel van XM for Customer Experience bekijken](https://www.getapp.nl/software/130147/customer-frontlines)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/10191/130147/jotform-4-0/vs/customer-frontlines)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Jotform vs. XM for Customer Experience vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Jotform vs. XM for Customer Experience. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/10191/130147/jotform-4-0/vs/customer-frontlines","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/10191/jotform-4-0#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/130147/customer-frontlines#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10191/130147/jotform-4-0/vs/customer-frontlines#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10191/130147/jotform-4-0/vs/customer-frontlines#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Jotform","description":"Jotform Mobile Forms is een volledig gratis en opnieuw ontworpen app die gebruikers de flexibiliteit biedt om overal te werken, gemakkelijk samen te werken en hun gegevensverzamelingsproces te stroomlijnen. En dat alles waar je maar bent. Hier volgen enkele functies.\n\nFormulieren maken en bewerken; het bouwen van formulieren is nu een stuk eenvoudiger geworden. Maak snel en eenvoudig formulieren en breng onderweg bewerkingen aan.\n\nOffline gegevensverzameling; of je nu in het veld bent, op een berg zit of over zee vliegt, verzamel belangrijke informatie offline zonder internetverbinding.\n\nGeavanceerde formuliervelden; profiteer van geavanceerde formuliervelden, zoals geolocatie, spraakopname en e-handtekeningen om completere gegevens voor je bedrijf te verkrijgen. \n\nKioskmodus; met de kioskmodus kunnen meerdere mensen een formulier keer op keer invullen op één apparaat. Gebruik de kioskmodus op beurzen of conferenties om belangrijke informatie te verzamelen.\n\nFormulieren toewijzen; wijs formulieren toe aan je teamgenoten zodat ze hun antwoorden kunnen openen, invullen, bekijken en beheren.\n\nMeldingen aanpassen; schakel meldingen op je formulieren in of uit, zodat je door alle ruis heen op de hoogte kunt blijven van wat het belangrijkst is.\n\nJe formulieren en inzendingen delen; deel moeiteloos je formulieren en formulierinzendingen via e-mail, sms of via andere apps.\n\nZorg ervoor dat je het downloadt in de App Store of Google Play Store.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6f3853a1-96ed-44ad-91b7-783aba2f1968.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10191/jotform-4-0","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/10191/jotform-4-0#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2885,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"XM for Customer Experience","description":"Qualtrics CustomerXM is een platform voor het beheer van klantenervaringen dat is ontworpen om bedrijven te helpen feedback te verzamelen via meerdere kanalen en het digitale klantentraject te verbeteren. Belangrijke functies zijn onder meer gepersonaliseerde consumenteninzichten, trendanalyse, online reputatiebeheer en op gedrag gebaseerde voorspellingen.\n \nMet Qualtrics CustomerXM kunnen gebruikers de klantenbinding vergroten en feedback vastleggen via meerdere kanalen zoals e-mail, sms, web, mobiele apps en IoT-apparaten (Internet of Things). Met behulp van de AI-tools van Qualtrics kunnen gebruikers ook klantinteracties bekijken van telefoongesprekken, social media en beoordelingssites van derden. Bedrijven kunnen deze gegevens gebruiken in combinatie met de NPS (Net Promoter Scores) van Qualtrics om de klanttevredenheid te analyseren, klantsegmenten te creëren op basis van loyaliteit en concurrentenscores te benchmarken. \n \nMet de rapportage- en analysefuncties van Qualtrics CustomerXM kunnen managers alle klantinteracties en feedback volgen met executive dashboards, vooraf geconfigureerde rapporten en voorspellende analyse. Bedrijven kunnen hun online reputatie beheren, positieve beoordelingen verhogen, betrokkenheidstrends analyseren en klantbehoud verbeteren. Gebruikers kunnen ook belangrijke drijfveren voor consumenten volgen met het VoC-programma (Voice of the Customer) van Qualtrics, dat bruikbare inzichten biedt in klanttevredenheid en gedragspatronen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b7ebf5fd-2cd4-4388-b1b9-2b40ca50d9fd.png","url":"https://www.getapp.nl/software/130147/customer-frontlines","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/130147/customer-frontlines#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":255,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"1500","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Formulier software","position":2,"item":"/directory/3893/form-builder/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jotform vs. XM for Customer Experience","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/10191/130147/jotform-4-0/vs/customer-frontlines","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10191/130147/jotform-4-0/vs/customer-frontlines#breadcrumblist"}]}
</script>