---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Nicereply vs. SmartSurvey. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Nicereply vs. SmartSurvey vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Enquête software](/directory/234/survey/software) > [Nicereply \<span\>vs.\</span\> SmartSurvey](https://www.getapp.nl/compare/10139/106531/nicereply-com/vs/smartsurvey)

# Vergelijk Nicereply met SmartSurvey

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/10139/106531/nicereply-com/vs/smartsurvey

> Gedetailleerde vergelijking tussen Nicereply en SmartSurvey. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Nicereply | SmartSurvey |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 283 | 114 |
| **Beginprijs** | US$ 59,00 | £ 0,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Belangrijkste functies

### Nicereply

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare vragen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailmarketing
- Engagement tracking
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Mobiele enquête
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Responsvalidatie
- Sjabloonbeheer
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen

### SmartSurvey

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare vragen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailmarketing
- Engagement tracking
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Mobiele enquête
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Responsvalidatie
- Sjabloonbeheer
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Nicereply bekijken](https://www.getapp.nl/software/10139/nicereply-com)
- [Profiel van SmartSurvey bekijken](https://www.getapp.nl/software/106531/smartsurvey)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/10139/106531/nicereply-com/vs/smartsurvey)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Nicereply vs. SmartSurvey vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Nicereply vs. SmartSurvey. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/10139/106531/nicereply-com/vs/smartsurvey","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/10139/nicereply-com#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/106531/smartsurvey#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10139/106531/nicereply-com/vs/smartsurvey#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10139/106531/nicereply-com/vs/smartsurvey#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Nicereply","description":"Nicereply is software voor online klanttevredenheidsonderzoek voor het meten van klanttevredenheid (CSAT), Net Promotor Score (NPS) en klantinspanningsscore (CES) per medewerker, team of het gehele bedrijf, waardoor teams de kwaliteit van hun klantenservice kunnen meten en verbeteren. \n\nMerken kunnen klanten op het juiste moment de juiste vraag stellen met merkeigen enquêtes met één klik. Gebruikers kunnen enquêtes aanpassen, aanvullende vragen toevoegen en een enquête-indeling kiezen die bij hun behoeften past. Verzamel beoordelingen bij elke interactie, automatisch na een gebeurtenis of handmatig op elk gewenst moment.\n\nOntdek inzichten over klanttevredenheid, loyaliteit, belangenbehartiging en meer. Voorspel trends met realtime beoordelingen voor CSAT, CES, en NPS en grafieken. Geef erkenning aan hoogpresterende ondersteuningsmedewerkers met scoreborden en bekijk statistieken in detail per team en medewerker. Hou je vinger aan de pols van de klantervaring met regelmatige rapporten en meldingen die rechtstreeks in een e-mailinbox worden afgeleverd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b1b8b476-f543-469e-9170-2da7472d48ae.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10139/nicereply-com","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/10139/nicereply-com#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":283},"offers":{"price":"59","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"SmartSurvey","description":"SmartSurvey is een tool waarmee gebruikers reacties voor een onbeperkt aantal enquêtes kunnen creëren, distribueren, beheren en analyseren. De software is geschikt voor gebruik in verschillende soorten organisaties, waaronder onderwijs, overheid, bedrijven en non-profitorganisaties, en kan worden gebruikt om reacties van klanten, partners, leveranciers, studenten, patiënten en meer te verzamelen.\n \nSmartSurvey bevat een reeks vraagtypen, waarmee gebruikers kunnen kiezen uit eenvoudige meerkeuzevragen, tekstvak, rangschikking en keuzematrixvragen, en geavanceerde Likert-schaal, NPS (Net Promotor Score), doorlopende som en semantische differentiële vragen. Gebruikers kunnen de lettertypen en tekstgroottes van vragen aanpassen, \"andere\" keuzevelden en opmerkingenvakken toevoegen, tekst toepassen en validatie van antwoorden toepassen, antwoordkeuzes randomiseren en meer. Veelgebruikte vragen kunnen worden opgeslagen in een vragenbibliotheek, van waaruit ze direct kunnen worden toegevoegd aan nieuwe enquêtes. Overslalogica kan worden gebruikt om irrelevante pagina's te verbergen op basis van eerdere antwoorden, en responsleidingen voegen automatisch eerdere antwoorden toe aan aankomende vragen.\n \nMet SmartSurvey kunnen gebruikers enquête-uitnodigingen verspreiden via bulk-e-mail en sms, met de mogelijkheid om herinneringen te verzenden en uitnodigingsstatussen, openingspercentages, weergaven, opt-outs en fouten bij te houden. Enquêtes kunnen ook worden ingebed in webpagina's met een embedcode voor kopiëren en plakken en worden gedeeld op sociale media. Antwoordquota en einddatums kunnen worden ingesteld om het aantal antwoorden voor elke enquête te beheren, en e-mails kunnen naar gebruikers worden verzonden elke keer dat een nieuwe reactie wordt ontvangen. Met de analyse- en rapportagetools van SmartSurvey kunnen gebruikers reacties in realtime bekijken, gegevens exporteren voor verdere analyse, tekst analyseren, antwoorden filteren op basis van specifieke criteria, aangepaste grafieken maken en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e7eb7093-a9a3-4cc7-b10f-8f054795948d.png","url":"https://www.getapp.nl/software/106531/smartsurvey","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/106531/smartsurvey#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":114},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.nl/compare/10139/106531/nicereply-com/vs/smartsurvey#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Enquête software","position":2,"item":"/directory/234/survey/software","@type":"ListItem"},{"name":"Nicereply vs. SmartSurvey","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/10139/106531/nicereply-com/vs/smartsurvey","@type":"ListItem"}]}]}
</script>