---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Talkdesk vs. 3CX. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Talkdesk vs. 3CX vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [VoIP-software](/directory/107/voip/software) > [Talkdesk \<span\>vs.\</span\> 3CX](https://www.getapp.nl/compare/100659/103409/talkdesk/vs/3cx)

# Vergelijk Talkdesk met 3CX

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/100659/103409/talkdesk/vs/3cx

> Gedetailleerde vergelijking tussen Talkdesk en 3CX. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Talkdesk | 3CX |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 733 | 465 |
| **Beginprijs** | US$ 85,00 | US$ 350,00 |
| **Gratis proef** | Nee | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Talkdesk

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Geïntegreerde communicatie
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Planning voor terugbellen
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen

### 3CX

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Geïntegreerde communicatie
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Planning voor terugbellen
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Talkdesk bekijken](https://www.getapp.nl/software/100659/talkdesk)
- [Profiel van 3CX bekijken](https://www.getapp.nl/software/103409/3cx)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/100659/103409/talkdesk/vs/3cx)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Talkdesk vs. 3CX vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Talkdesk vs. 3CX. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/100659/103409/talkdesk/vs/3cx","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/100659/talkdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/103409/3cx#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/100659/103409/talkdesk/vs/3cx#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/100659/103409/talkdesk/vs/3cx#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Talkdesk","description":"Talkdesk is een toonaangevende browsergebaseerde oplossing voor contactcenters die bedrijven over de hele wereld helpt om sterkere klantrelaties te ontwikkelen. Talkdesk wordt vertrouwd door Box, Shopify en duizenden andere toonaangevende klantgerichte bedrijven en ondersteunt medewerkers met een 360-graden beeld van een klant.\n\nMet de Talkdesk-oplossing kunnen bedrijven:\n- meer gepersonaliseerde gesprekken voeren met klanten en prospects;\n- de productiviteit en efficiëntie van teams verbeteren;\n- gegevensgestuurde beslissingen nemen om zakelijke KPI's te verbeteren.\n\nTalkdesk biedt naadloze integratie met zakelijke tools zoals Salesforce, Zendesk, Slack, Desk.com en meer dan 20 andere toonaangevende toepassingen. Met honderden aanpasbare functionaliteiten, waaronder geautomatiseerde workflows, live rapportage en op vaardigheden gebaseerde routering, biedt Talkdesk de ideale contactcenteroplossing voor bedrijven van elke omvang.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ffd6a24c-e233-445e-be87-1309087dd181.png","url":"https://www.getapp.nl/software/100659/talkdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/100659/talkdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":733,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"85","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"3CX","description":"3CX is een op software gebaseerde PBX-oplossing met een in de cloud gehoste optie die gebruikers webconferenties, CRM-integratie, een chatfunctie en systeemeigen mobiele apps biedt.\n\n3CX bevat softphones voor Windows en Mac, waarmee gebruikers via hun computers kunnen bellen en gebeld kunnen worden, waardoor er geen telefoonhardware meer nodig is en er ook buiten kantoor kan worden gewerkt. Met een ingebouwd schakelbord met meerdere weergaven kunnen gebruikers inkomende oproepen beheren, alle beschikbaarheid van collega's bekijken en oproepen slepen en neerzetten om door te verbinden. Dankzij CRM-integratie kunnen gebruikers vanuit hun CRM-software met één klik oproepen starten en klantinformatie verschijnt als een pop-up bij inkomende oproepen. Beller-ID wordt gebruikt om klanten te identificeren en de oproep automatisch in het klantendossier te registreren, zonder de noodzaak voor handmatige oproepregistratie. \n\nMet de smartphoneclients van 3CX voor Android en iOS kunnen gebruikers bellen en gebeld worden via 3G of wifi, en elke client heeft een ingebouwde SIP-tunnel om problemen met externe firewalls te voorkomen. Inkomende oproepen en berichten activeren pushmeldingen, waardoor telefoons in stand-by kunnen blijven staan om het batterijverbruik te verminderen. Gebruikers kunnen via de app hun beschikbaarheidsstatussen bijwerken en de status van hun collega's bekijken. Via de mobiele apps van 3CX kunnen gebruikers via hun mobiele telefoon bellen en gebeld worden, zonder dat ze hun eigen telefoonnummer hoeven op te geven. \n\n3CX biedt gebruikers clientloze webconferenties, zonder dat ze extra software of plug-ins hoeven te downloaden, omdat alle spraak- en videocommunicatie in een webbrowser is gebaseerd. Videoconferenties zijn gratis voor maximaal 10 deelnemers, zonder licentie per gebruiker of beperking van het aantal gebruikersaccounts, en de prijs is gebaseerd op het aantal deelnemers per gesprek. Ook inbegrepen zijn tools voor bediening en hulp op afstand en voor het verzamelen van feedback.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://www.getapp.nl/software/103409/3cx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/103409/3cx#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":465,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"VoIP-software","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk vs. 3CX","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/100659/103409/talkdesk/vs/3cx","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/100659/103409/talkdesk/vs/3cx#breadcrumblist"}]}
</script>