---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zoho Desk vs. CxEngage. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Zoho Desk vs. CxEngage vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [Zoho Desk \<span\>vs.\</span\> CxEngage](https://www.getapp.nl/compare/10036/111735/zoho-desk/vs/lifesize1)

# Vergelijk Zoho Desk met CxEngage

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/10036/111735/zoho-desk/vs/lifesize1

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zoho Desk en CxEngage. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zoho Desk | CxEngage |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 2214 | 91 |
| **Beginprijs** | US$ 20,00 | US$ 14,95 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Zoho Desk

- Bestanden delen
- Chatten/messaging
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Live chatten
- Mobiele toegang
- Oproepen opnemen
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Real-Time Notifications
- Realtime chatten
- SSL-beveiliging
- Samenwerkingstools
- Taakbeheer
- Third-Party Integrations
- Toegangsopties/machtigingen
- Zoeken/filteren

### CxEngage

- Bestanden delen
- Chatten/messaging
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Live chatten
- Mobiele toegang
- Oproepen opnemen
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Real-Time Notifications
- Realtime chatten
- SSL-beveiliging
- Samenwerkingstools
- Third-Party Integrations
- Toegangsopties/machtigingen
- Zoeken/filteren

## Links

- [Profiel van Zoho Desk bekijken](https://www.getapp.nl/software/10036/zoho-desk)
- [Profiel van CxEngage bekijken](https://www.getapp.nl/software/111735/lifesize1)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/10036/111735/zoho-desk/vs/lifesize1)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zoho Desk vs. CxEngage vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zoho Desk vs. CxEngage. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/10036/111735/zoho-desk/vs/lifesize1","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/10036/zoho-desk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/111735/lifesize1#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10036/111735/zoho-desk/vs/lifesize1#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10036/111735/zoho-desk/vs/lifesize1#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"Zoho Desk","description":"Met Zoho Desk worden vertegenwoordigers productiever, worden managers invloedrijker en krijgen klanten meer mogelijkheden. Het is aanpasbaar, gemakkelijk te gebruiken en betaalbaar. Zoho Desk maakt deel uit van een 30-delig pakket bedrijfssoftware en geeft je de kracht om klantenservice centraal te stellen in je bedrijf.\n \nBehoed de wereld voor slechte klantenservice!\n\n \nStel klantenservice centraal in je bedrijf.\nZoho Desk is de eerste contextbewuste helpdesksoftware die bedrijven helpt om zich op de klant te richten.\n\nLos tickets op. Zorg voor blije klanten.\nZoho Desk geeft je team de beste tools om klanten te helpen terwijl frequente taken die kostbare tijd in beslag nemen worden geautomatiseerd.\n \nImproviseer niet langer. Zorg voor verbetering.\nMet Zoho Desk kun je de juiste trends en patronen identificeren in de inspanningen van je team, verbeteringen aanbrengen en aanzetten tot betere prestaties.\n \nEén bedrijf. Eén team.\nZoho Desk helpt medewerkers van verschillende afdelingen bij elkaar te brengen, om klanten een echt uniforme klantenservice te bieden.\n \nGemak is goud.\nZorg dat je beschikbaar bent op verschillende kanalen wanneer je klanten contact willen opnemen: e-mail, telefoon, livechat, sociale media en meer.\n \nZelfhulp is de beste hulp.\nGeef klanten de middelen in handen om zelf antwoorden op vragen te kunnen vinden en anderen te helpen, in de geest van gemeenschap.\n \nJouw helpdesk, helemaal van jou.\nZoho Desk begrijpt de unieke eigenschappen van je bedrijf en stelt je in staat om uitgebreide aanpassingen te doen en de oplossing te integreren met andere apps.\n \nSynchroniseer contacten en gebruikers.\nVoeg zakelijke contacten uit Google Contacts toe aan Zoho Desk. Blijf verbonden met elk contact door ze te synchroniseren met Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/02491ec3-ce97-4a65-98a1-244affb486be.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10036/zoho-desk","@id":"https://www.getapp.nl/software/10036/zoho-desk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2214},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CxEngage","description":"Lifesize is een audio-, web- en videoconferentietool die teamcommunicatie mogelijk maakt, met functionaliteit voor chatten en het opnemen en delen van videogesprekken. Met een geïntegreerde, op zoeken gebaseerde namenlijst, het delen van schermen voor webconferenties, en audioconferenties via een PSTN (public switched telephone network), plus kalenderintegraties, onbeperkte gastuitnodigingen en een managementdashboard, biedt Lifesize een uitgebreide communicatieoplossing.\n\nEen gecentraliseerde, op zoeken gebaseerde namenlijst stelt gebruikers in staat contactinformatie te vinden en te openen, waardoor gebruikers direct kunnen bellen zonder op moderators te hoeven wachten. Met het flexibele platform van Lifesize kunnen gebruikers naast individuele audio- en videogesprekken ook groepsgesprekken voeren. Met onbeperkte gastuitnodigingen kunnen gebruikers vergader- of kalenderuitnodigingen verzenden naar iedereen binnen of buiten hun organisatie.\n\nMet kalenderintegraties kunnen gebruikers vergaderingen creëren en plannen en automatische herinneringen voor vergaderingen instellen. Het Lifesize-dashboard toont gebruikers belangrijke informatie, waaronder het aantal gesprekken, minuten, gebruikers en de gemiddelde gesprekstijd, in één oogopslag. Gebruiksrapporten en meldingen geven gebruikers inzicht in de operationele prestaties, terwijl gegevensversleuteling en configureerbare gebruikersrechten zorgen voor veilige livestreaming en gegevensbeheer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3db1d0c7-4131-49b0-ae24-6c7d4ff6a471.png","url":"https://www.getapp.nl/software/111735/lifesize1","@id":"https://www.getapp.nl/software/111735/lifesize1#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":91},"offers":{"price":"14.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10036/111735/zoho-desk/vs/lifesize1#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk vs. CxEngage","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/10036/111735/zoho-desk/vs/lifesize1","@type":"ListItem"}]}]}
</script>