---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zoho Desk vs. Icertis Contract Intelligence. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Zoho Desk vs. Icertis Contract Intelligence vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Zoho Desk \<span\>vs.\</span\> Icertis Contract Intelligence](https://www.getapp.nl/compare/10036/104689/zoho-desk/vs/icertis)

# Vergelijk Zoho Desk met Icertis Contract Intelligence

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/10036/104689/zoho-desk/vs/icertis

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zoho Desk en Icertis Contract Intelligence. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zoho Desk | Icertis Contract Intelligence |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Totaal reviews** | 2212 | 41 |
| **Beginprijs** | US$ 20,00 | US$ 1,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Zoho Desk

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Audittrail
- CRM
- Configureerbare workflow
- Documentbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Rapportage en analyse
- Taakbeheer
- Third-Party Integrations
- Toegangsopties/machtigingen
- Voorgedefinieerde sjablonen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
- Zoeken in gehele tekst

### Icertis Contract Intelligence

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Audittrail
- CRM
- Configureerbare workflow
- Documentbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Rapportage en analyse
- Taakbeheer
- Third-Party Integrations
- Toegangsopties/machtigingen
- Voorgedefinieerde sjablonen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
- Zoeken in gehele tekst

## Links

- [Profiel van Zoho Desk bekijken](https://www.getapp.nl/software/10036/zoho-desk)
- [Profiel van Icertis Contract Intelligence bekijken](https://www.getapp.nl/software/104689/icertis)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/10036/104689/zoho-desk/vs/icertis)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zoho Desk vs. Icertis Contract Intelligence vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zoho Desk vs. Icertis Contract Intelligence. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/10036/104689/zoho-desk/vs/icertis","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/10036/zoho-desk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/104689/icertis#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10036/104689/zoho-desk/vs/icertis#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10036/104689/zoho-desk/vs/icertis#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Zoho Desk","description":"Met Zoho Desk worden vertegenwoordigers productiever, worden managers invloedrijker en krijgen klanten meer mogelijkheden. Het is aanpasbaar, gemakkelijk te gebruiken en betaalbaar. Zoho Desk maakt deel uit van een 30-delig pakket bedrijfssoftware en geeft je de kracht om klantenservice centraal te stellen in je bedrijf.\n \nBehoed de wereld voor slechte klantenservice!\n\n \nStel klantenservice centraal in je bedrijf.\nZoho Desk is de eerste contextbewuste helpdesksoftware die bedrijven helpt om zich op de klant te richten.\n\nLos tickets op. Zorg voor blije klanten.\nZoho Desk geeft je team de beste tools om klanten te helpen terwijl frequente taken die kostbare tijd in beslag nemen worden geautomatiseerd.\n \nImproviseer niet langer. Zorg voor verbetering.\nMet Zoho Desk kun je de juiste trends en patronen identificeren in de inspanningen van je team, verbeteringen aanbrengen en aanzetten tot betere prestaties.\n \nEén bedrijf. Eén team.\nZoho Desk helpt medewerkers van verschillende afdelingen bij elkaar te brengen, om klanten een echt uniforme klantenservice te bieden.\n \nGemak is goud.\nZorg dat je beschikbaar bent op verschillende kanalen wanneer je klanten contact willen opnemen: e-mail, telefoon, livechat, sociale media en meer.\n \nZelfhulp is de beste hulp.\nGeef klanten de middelen in handen om zelf antwoorden op vragen te kunnen vinden en anderen te helpen, in de geest van gemeenschap.\n \nJouw helpdesk, helemaal van jou.\nZoho Desk begrijpt de unieke eigenschappen van je bedrijf en stelt je in staat om uitgebreide aanpassingen te doen en de oplossing te integreren met andere apps.\n \nSynchroniseer contacten en gebruikers.\nVoeg zakelijke contacten uit Google Contacts toe aan Zoho Desk. Blijf verbonden met elk contact door ze te synchroniseren met Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/02491ec3-ce97-4a65-98a1-244affb486be.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10036/zoho-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/10036/zoho-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2212,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Icertis Contract Intelligence","description":"Icertis Contract Management is een bedrijfsplatform dat een volledig configureerbare, aanpasbare oplossing biedt voor het voldoen aan bestaande bedrijfsprocessen. Het cloudgebaseerde, via Azure gehoste systeem maakt gebruik van een op regels gebaseerd workflowsysteem en maakt integratie naadloos met Active Directory-ondersteuning en invoegtoepassingen voor Microsoft Office- en Outlook-apps. Een gecentraliseerde samenwerkingsportal die toegankelijk is via browser en mobiele apparaten biedt ook een veilige hub voor werknemers, leveranciers of externe gebruikers om hun inkoop, voorstellen, contracten en facturen af te ronden. Naast de belangrijkste beheertools van Icertis voor bedrijfsbrede contracten, inclusief het creëren, goedkeuren, uitvoeren en de administratie, beschikt het systeem ook over functies voor risico's, naleving, sourcing, voorstellen en meer.\n\nGebruik tools voor contractrisico en naleving om gedetailleerde risicoprofilering te ontvangen op basis van betrouwbare contractanalyses. Icertis gebruikt modellen die zijn opgebouwd uit interne gegevensbronnen en externe leveranciers zoals Dun en Bradstreet en detecteert contractgebreken en marktwijzigingen om stakeholders te waarschuwen en de risico's te beperken. Een robuuste clausulebibliotheek met beheer van de levenscyclus van een sjabloon verzekert het gebruik van goedgekeurde contract- en sjabloontaal, met toegevoegde definities en ondersteuning voor versiebeheer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/691d122a-fbda-4c6b-8a99-6c7bc937b299.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/104689/icertis","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/104689/icertis#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":41,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk vs. Icertis Contract Intelligence","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/10036/104689/zoho-desk/vs/icertis","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10036/104689/zoho-desk/vs/icertis#breadcrumblist"}]}
</script>