---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zoho Desk vs. Track-It!. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Zoho Desk vs. Track-It! vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [Zoho Desk \<span\>vs.\</span\> Track-It\!](https://www.getapp.nl/compare/10036/100579/zoho-desk/vs/track-it)

# Vergelijk Zoho Desk met Track-It\!

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/10036/100579/zoho-desk/vs/track-it

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zoho Desk en Track-It\!. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zoho Desk | Track-It\! |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.0/5 |
| **Totaal reviews** | 2212 | 77 |
| **Beginprijs** | US$ 20,00 | US$ 995,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Zoho Desk

- Aanpasbare branding
- Alerts/Escalation
- Analytics
- Automatic call distribution (ACD)
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Bewaking van sociale media
- Dashboard
- Documentbeheer
- E-mailbeheer
- Geautomatiseerde routing
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantenportal
- Mobiele toegang
- Priorisering
- Rapportage en analyse
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer
- Ticketbeheer
- Zelfserviceportal

### Track-It\!

- Aanpasbare branding
- Alerts/Escalation
- Analytics
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Geautomatiseerde routing
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Mobiele toegang
- Priorisering
- Rapportage en analyse
- Ticketbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Zoho Desk bekijken](https://www.getapp.nl/software/10036/zoho-desk)
- [Profiel van Track-It\! bekijken](https://www.getapp.nl/software/100579/track-it)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/10036/100579/zoho-desk/vs/track-it)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zoho Desk vs. Track-It! vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zoho Desk vs. Track-It!. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/10036/100579/zoho-desk/vs/track-it","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/10036/zoho-desk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/100579/track-it#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10036/100579/zoho-desk/vs/track-it#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10036/100579/zoho-desk/vs/track-it#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Zoho Desk","description":"Met Zoho Desk worden vertegenwoordigers productiever, worden managers invloedrijker en krijgen klanten meer mogelijkheden. Het is aanpasbaar, gemakkelijk te gebruiken en betaalbaar. Zoho Desk maakt deel uit van een 30-delig pakket bedrijfssoftware en geeft je de kracht om klantenservice centraal te stellen in je bedrijf.\n \nBehoed de wereld voor slechte klantenservice!\n\n \nStel klantenservice centraal in je bedrijf.\nZoho Desk is de eerste contextbewuste helpdesksoftware die bedrijven helpt om zich op de klant te richten.\n\nLos tickets op. Zorg voor blije klanten.\nZoho Desk geeft je team de beste tools om klanten te helpen terwijl frequente taken die kostbare tijd in beslag nemen worden geautomatiseerd.\n \nImproviseer niet langer. Zorg voor verbetering.\nMet Zoho Desk kun je de juiste trends en patronen identificeren in de inspanningen van je team, verbeteringen aanbrengen en aanzetten tot betere prestaties.\n \nEén bedrijf. Eén team.\nZoho Desk helpt medewerkers van verschillende afdelingen bij elkaar te brengen, om klanten een echt uniforme klantenservice te bieden.\n \nGemak is goud.\nZorg dat je beschikbaar bent op verschillende kanalen wanneer je klanten contact willen opnemen: e-mail, telefoon, livechat, sociale media en meer.\n \nZelfhulp is de beste hulp.\nGeef klanten de middelen in handen om zelf antwoorden op vragen te kunnen vinden en anderen te helpen, in de geest van gemeenschap.\n \nJouw helpdesk, helemaal van jou.\nZoho Desk begrijpt de unieke eigenschappen van je bedrijf en stelt je in staat om uitgebreide aanpassingen te doen en de oplossing te integreren met andere apps.\n \nSynchroniseer contacten en gebruikers.\nVoeg zakelijke contacten uit Google Contacts toe aan Zoho Desk. Blijf verbonden met elk contact door ze te synchroniseren met Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/02491ec3-ce97-4a65-98a1-244affb486be.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10036/zoho-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/10036/zoho-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2212,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Track-It!","description":"Track-It! wordt geleverd inclusief een proefversie van 30 dagen die op elk moment kan worden opgewaardeerd. Alle betaalde abonnementen van Track-It! zijn volledig schaalbaar en worden geleverd met ondersteuning en videotutorials. Track-It! heeft een webgebaseerde en een Windows-client. Track-It! wordt geleverd met videotutorials voor de installatie en een online kennisbank.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/175117e1-fc64-4a7c-b725-6b0e9949c3fb.png","url":"https://www.getapp.nl/software/100579/track-it","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/100579/track-it#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":77,"ratingValue":4.0},"offers":{"price":"995","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk vs. Track-It!","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/10036/100579/zoho-desk/vs/track-it","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10036/100579/zoho-desk/vs/track-it#breadcrumblist"}]}
</script>