---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Ameyo vs. ZIWO. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Ameyo vs. ZIWO vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Callcenter software](/directory/275/call-center/software) > [Ameyo \<span\>vs.\</span\> ZIWO](https://www.getapp.nl/compare/10033/131291/ameyo-communication-suite/vs/ziwo)

# Vergelijk Ameyo met ZIWO

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/10033/131291/ameyo-communication-suite/vs/ziwo

> Gedetailleerde vergelijking tussen Ameyo en ZIWO. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Ameyo | ZIWO |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 100 | 108 |
| **Beginprijs** | - | US$ 40,00 |
| **Gratis proef** | - | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Ameyo

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Controle van oproepen
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Wachtrijbeheer

### ZIWO

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Controle van oproepen
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Wachtrijbeheer

## Links

- [Profiel van Ameyo bekijken](https://www.getapp.nl/software/10033/ameyo-communication-suite)
- [Profiel van ZIWO bekijken](https://www.getapp.nl/software/131291/ziwo)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/10033/131291/ameyo-communication-suite/vs/ziwo)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Ameyo vs. ZIWO vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Ameyo vs. ZIWO. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/10033/131291/ameyo-communication-suite/vs/ziwo","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/10033/ameyo-communication-suite#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/131291/ziwo#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10033/131291/ameyo-communication-suite/vs/ziwo#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/10033/131291/ameyo-communication-suite/vs/ziwo#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Ameyo","description":"Ameyo is de toonaangevende leverancier van omnichannel klantervaringen en contactcenter-oplossingen met meer dan 1600 klanten in 60 landen. Al meer dan 13 jaar helpt het Customer Experience-platform van het bedrijf klanten moeiteloos om te gaan met hun klanten, via kanalen bij elk contactpunt en elke interactie, om een optimaal klanttraject te bieden en de omzet en loyaliteit te maximaliseren.\n\nAmeyo stelt organisaties in staat om in de behoeften van hun klanten te voorzien door een intuïtieve en consistente ervaring te bieden via meerdere kanalen, namelijk mobiel, web, e-mail, spraak, chat, sociaal enz. De capaciteiten voor klantinteractiebeheer van Ameyo maken proactieve betrokkenheid mogelijk om een goede klantervaring te leveren in de vorm van gedenkwaardige ervaringen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/abadab1b-e7d7-483c-aeee-0d903186505c.png","url":"https://www.getapp.nl/software/10033/ameyo-communication-suite","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/10033/ameyo-communication-suite#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":100},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android"},{"name":"ZIWO","description":"ZIWO is een cloudgebaseerd callcenterplatform dat is ontworpen voor verkoop-, marketing-, klantenondersteuning- en ontwikkelteams om hen te helpen om met klanten te communiceren via echte of virtuele medewerkers. Functies omvatten CRM-integratie, automatisch kiezen, virtuele telefoonnummers, wachtrijen voor gesprekken, gespreksregistratie en meer.\n\nMet ZIWO kunnen callcentermanagers overal ter wereld medewerkers in dienst nemen en beheren via de webgebaseerde interface. Met de RTC (Realtime Communication Interface) kunnen werknemers login, transfers en statussen beheren, waardoor managers een volledig en actueel overzicht van de activiteiten van medewerkers hebben, ongeacht hun geografische locatie. Met de functie voor mobiele medewerkers kunnen medewerkers op afstand werken met behulp van het ZIWO-platform of een webtelefoon, zodat teams kunnen blijven werken en communiceren buiten de kantooromgeving. \n\nMet ZIWO kunnen inkomende gesprekken worden gevolgd en kan de gespreksstroom worden georganiseerd met behulp van intelligente routing op basis van taal, vereiste services, prioriteit en meer. Inkomende oproepen kunnen worden gecategoriseerd als VIP of zwarte lijst, en speciale scenario's kunnen worden toegepast wanneer deze nummers contact maken. Met voorgebouwde widgets voor nummers van medewerkers, beantwoorde oproepen versus ingelogde medewerkers, prestaties, oproepreactie en FCR (First Call Resolution) cijfers kunnen managers realtime statistieken en inzichten zien over prestaties en oproepvolume, waardoor ze indien nodig wijzigingen kunnen aanbrengen in de personeelsbezetting. \n\nMet de pop-upweergave voor bellerinformatie kunnen medewerkers een gedetailleerde status van inkomende oproepen zien. Dit zorgt ervoor dat medewerkers op de hoogte zijn van de reden voor het blokkeren, omleiden of prioriteren van oproepen. Bovendien kan de gespreksgeschiedenis worden bijgehouden in het gespreksdialoogvenster om een overzicht te geven van de communicatiegeschiedenis als er in de toekomst meer details nodig zijn.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7972bae5-5881-424d-bec8-c9a9257c7a39.png","url":"https://www.getapp.nl/software/131291/ziwo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/131291/ziwo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":108},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.nl/compare/10033/131291/ameyo-communication-suite/vs/ziwo#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Callcenter software","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ameyo vs. ZIWO","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/10033/131291/ameyo-communication-suite/vs/ziwo","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
